to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 17.30 sularında Rize Ardeşen ilçesinde, Hopa şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinde Q...R ile para yatırma işleminde sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM önce 3.600 TL’yi saydı, ardından para ekleme aşamasında ekleme yaptım; ancak bu sırada cihaz arızalanarak paraları a
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Bu yüksek tutarlı ...aidat nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için 11 ay
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti kesi...ldiğini hesap özetimde fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 5533’tür. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizm
16.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait, sonu 2204 ile biten World kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 1965 T...L tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım; mevcut kartım iptal edildi ve yeni kart talebinde bulunuldu. Görüşme sırasında
Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret...le ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem kesilen 1.100 TL yıllık kart aidatının tamamen iadesini, hem de World kredi kartımın iptal edilmesini talep
Yapı Kredi’nin “Teklifim 15 bin TL” kodlu kampanyası kapsamında, 15.000 TL geri ödemesiz kart puanı verileceği söylenmes...i üzerine 27 Şubat tarihinde bu teklif üzerinden başvuruda bulundum. Bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı açtım, ayrıca sınırsız hesap açarak 50.000 TL yatırdım. Tarafıma, k
15 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından kredi kartıma 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 6502 s
Babam emekli maaşını her ay Bilecik Bozüyük’te bulunan Yapı Kredi Bozüyük Çarşı Şubesi önündeki 109188 numaralı ATM’den ...çekmektedir. Bu ATM cihazları uzun süredir sık sık arıza çıkarıyor ve düzgün çalışmıyor. Bölgede yaşayan birçok kişi de aynı ATM’lerden benzer sorunlar yaşadığını, Yapı Kredi ATM’l
"Otomatik sesli yanıt sistemi ile hızlıca çözebildik. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait 4084 ile biten World Platinum kredi kartımı yakla...şık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde kredi kartı he
Yapı Kredi yetkilisi tarafından telefonla aranarak kredi kartına tanımlanacak faizsiz nakit avans kampanyası hakkında bi...lgilendirildim ve bu teklif üzerine kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak ilk başvurumda tarafıma yalnızca 1.000 TL gibi son derece düşük bir limit tanımlandığı için kartı kulla
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun sü...redir kullanıyor ve ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini iki defa arayarak kesilen bu yıllık kart aidatının iadesini talep ettim.
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak 2023 Eylül ayında çalışmaya başladım ve o tarihte bana verilen Worldcard Troy kredi ...kartı için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 8 Mart tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzen...li olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüştüm, ancak sadece tutarın yüzde 50’sinin
Yapı Kredi’ye ait 3592 ile biten bireysel kredi kartıma, 23.02.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Madd
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli ola...rak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL’lik kart aidatının,
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve aynı zamanda maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, 15 Mart 2026 tarihinde son...u 5924 olan Platinum Worldcard kredi kartıma 1420 TL tutarında kart aidatı yansıtmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şaka gibi bir "iade" teklifiyle karşılaştı
Yapı Kredi World Mobil üzerinden yer alan Troy market kampanyasına geçtiğimiz hafta katıldım. Her market alışverişinde y...üzde 10 iade olanağı olduğu için özellikle bu kampanyadan faydalanmak adına World Eko Troy kart çıkarttım ve 14 Mart tarihinde Anpa Gross isimli marketten 1002,12 TL tutarında fizi
Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni gönderilen kartı hiç teslim almadım ve kullanmadım.... Buna rağmen Mart 2026 ekstreme 480 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım ve yeni kartını dahi almadığım bir kart için aidat kesilmesini kabul etmiyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait asıl ve ek kredi kartlarımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zaman...ında yapıyorum. Emekli maaş müşterisi olduğum için banka tarafından tarafıma iki yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde ekstre
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarın...da “sanal kartla mal veya hizmet harcaması” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz çekimi fark ettim; ancak bu harcamayı kesinlikle ben ya
Yapı Kredi Hadımköy Yolu Esenyurt/İstanbul şubesine kredi kartı başvurusu için gittim ve kartımı çıkarttım. Kart başvuru...su sırasında bireysel emeklilikle ilgili herhangi bir sözleşmeden, onaydan ya da ek bir ürün satışından kesinlikle bahsedilmedi. Kartı aldıktan iki gün sonra, 10 Mart tarihinde Al
Yapı Kredi World kredi kartımdan 4 Mart tarihinde Mart ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yüklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak aidatın iade edilmeyeceği yönünde
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 05.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutar...ında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutardaki kart aidatını kabul etmiyorum
