to read complaints and reviews, or file yours.
12.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartımla hesabıma para yatı...rma işlemi yaparken ATM, yatırdığım parayı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM kendiliğinden kayıt oluşturdu, daha sonra tarafıma SMS ile yapılan incelemede tutarın bulunamadığı bilgis
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ek...stresinde gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor olmama rağmen bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Bu kesinti sonras
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım World kredi kartımdan 2026 Ocak ayında 1.500 TL tutarında kart a...idatı kesildi. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankaya giderek şubede form doldurdum ve aidat iadesi talebin
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iad
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kredi kartımdan Mart 2026 hesap kesim döneminde 1420 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da kart aidatının tamamının iadesini ta
"Yapı Kredi Bankası’ndan müşteri temsilcisi arayarak kart ücretin tamamını iade ettiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 30 yıla yakın süredir Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda emekli maaşım da Yapı Kredi... Bankası’na yatmaktadır. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 44.000 TL iken, 13.03.2026 tarihinde haberim olmadan ve tarafım...a herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan 8.800 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, bu şekilde tek taraflı ve bilgisizce bir limit düşü
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 2026 yılı Şubat ayı ekstresine 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını eks...treyi incelerken fark ettim. Şimdiye kadar hiçbir bankayla bu konuda pazarlık yapmak zorunda kalmamıştım; bu tutarın iadesi için çağrı merkezini aradığımda bana “tutarın World puan
Yapı Kredi Taksitçi kredi kartımla Sakarya Adapazarı’nda 190.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Okul bu ödemeyi pos s...lipinde de açıkça göründüğü şekilde 9 taksite böldü ve slipte 190.000/9 şeklinde yer aldı. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, bu işleme yaklaşık 8.026,86 TL faiz yansıtıldı
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımın 08.03.2026 tarihli Mart dönem ekstresinde 1.257,99 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum; ancak tarafıma iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süred
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamam, SIM kart değişikliğim nedeniyle 25.08.2025 tarihinde bloke edildi. 05.03.2026 tarihi...nde bu bloğu kaldırıp hesaplarımı kontrol ettiğimde, 14.11.2025 tarihinde benim herhangi bir başvurum olmamasına rağmen 3 ay vadeli 40.000 TL esnek hesap kredisi tanımlandığını far
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yaklaşık 1 ...aydır kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Geçen sene Mart ayında kesilen kart ücreti müşteri hizmetlerini aramam üzerine iade edil
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ...aktif olarak harcama ve otomatik ödemeler için kullanmama rağmen bu ücret bilgisiz ve onaysız şekilde yansıtılmıştır. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında henüz gör
Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 11.05.2025 tarihli kredi kartı ekstremi incelediğimde, hesabıma 846,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim ve önceki yıllarda benzer kart aidatlarının iadesi yapılmıştı. Bu ücretle ilgili telef
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. B...u kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 5908’dir. Müşteri hi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesi...ntinin haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadığım için konuyla ilgili kimseye derdimi anlatamadım. Herhangi bir ona
Yapı Kredi Worldcard’ı birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak kullanmaya başladım. Kartı aldığım günden bu... yana toplamda 500 TL’lik bile alışveriş yapmamış olmama rağmen, Mart 2026 ekstreme yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı daha 1 yıl bile doldurmadan
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 5 Mart tarihinde kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda borcumun 13.500 TL yatırmam halinde tamamen kapanacağı söylendi. Bu tutarı ödedim ve özellikle sorup teyit ettiğimde kart borcumun kapandığı bilgisi verildi. Daha sonra ko
Yapı Kredi Bankası Business kredi kartımın gecikmede olan borcu ile ilgili olarak tarafıma yapılan bilgilendirmelerde ci...ddi bir tutarsızlık yaşanmaktadır. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, 84 gün gecikmede olan kart borcumun 10.800 TL küsur olduğu açıkça tarafıma ilet
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve emekli maaşını da uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl da benzer
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6035 ile biten Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesildiğini, e-posta ile gelen hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem iç
09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den World Gold kredi kartı aldım. Kartım henüz 6. ayındayken, 08.03.2026 tarihinde ekstr...eme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijitalde müşteri olduğum için sözleşmemde “yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak suretiyle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8926 ile biten World kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.207,00 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini, e‑posta ile gelen hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan bugün 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kab...ul etmiyorum ve müşteri memnuniyeti açısından adil bulmuyorum. Kartımdan alınan 1.200 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kart aidatların