Yapı Kredi Bankası taşıt kredisi
98 şikayet
İzinsiz 350 TL Rehin Kaldırma Kesintisi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Yapı Kredi Bankası Samsun Buğdaypazarı Şubesi’nden kullandığım 0 faizli taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, ...19 Haziran tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında para çekildiğini fark ettim. Böyle bir ücretten ne kredi kullanırken ne de sonras
Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Taşıt Kredisi Başvurusunda Olumsuz Deneyim
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Torun Center Yapı Kredi Şubesi’ne taşıt kredisi başvurusu yapm...ak amacıyla gittim. Şubede portföy yöneticisi K**** ş. Hanım’a yönlendirildim ancak süreç boyunca hem bilgilendirme hem de iletişim açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.
Kapattığım Worldcard’a Yansıtılan 1.352,38 TL Kart Aidatının Hemen İadesi Gerekiyor
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alıyorum ve adıma kayıtlı Worldcard kredi kartımı kapatmama rağmen, 21 Mayıs tarihi...nde ekstreme 1.352,38 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı artık kullanmıyor olmama ve kapatmış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için
Kredi Ödeme Sonrası Bilgim Dışı Rehin Kaldırma Ücreti Kesilmesi Ve Hesap Kapatılamaması
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredisi kapsamında, 11/2025 – 01/2026 tarihleri arasında kredi borcumu t...amamen kapatmama rağmen, bilgim dışında esnek hesabımdan “Rehin Kaldırma Ücreti” adı altında 250 TL çekilmiştir. Bu tutar gecikmeli olarak fark ettiğimde faize bile girmiş olduğunu
Kredi Kapatıldı, Katkı Payı İadesi Eksik 12.235 TL Talebi
25/07/2025 tarihinde Peugeot Mardin bayisi aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan 13 ay vadeli 400.000 TL tutarında taşıt ...kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında tarafımdan 49.600 TL katkı payı masrafı tahsil edildi. Araç alımından vazgeçmem nedeniyle krediyi 29/07/2025 tarihinde Yapı Kredi B
Yanıltıcı Kredi Başvurusu Görüntüleri Kredi Notumu Tehdit Ediyor
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen sanki ihtiyaç kredisi ve taşıt ...kredisi başvurusunda bulunmuşum gibi görünmektedir. Uygulamada bu başvurular yapılmış gibi listeleniyor ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hiçbir onay, sözleşme ya da “kredi
Yapı Kredi Batı Ataşehir Şubesine Telefonla Ulaşılamama Sorunu
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Batı Ataşehir şubesine taşıt kredimle ilgili konularda telefonla ulaşamıyorum. Hem şubenin... sabit numarasını defalarca aradım hem de genel müşteri hizmetlerinden şubeye aktarılmak istedim, ancak hiçbir şekilde kendim doğrudan şubeye ulaşmayı başaramadım. Taşıt kredimle
Yapı Kredi Kapatılan Krediyi Findeks'te Borçlu Gösteriyor
Yapı Kredi’de bulunan taşıt kredisi borcumu bu pazartesi günü tamamen kapattım ve kapatma işlemine dair dekontum da elim...de mevcut. Bu krediyi, başka bir bankadan borç kapatma kredisi kullanabilmek için kapattım. Ancak aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Yapı Kredi’ye borç
Krediyi Kapatmış Olmamıza Rağmen Rehin Ücreti Kesildi
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum taşıt kredimin borcunu tamamen kapattım ancak 15.04.2026 tarihinde hesabımdan “rehin üc...reti” adı altında 350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Taşıt kredisi borcumu bitirmiş olmama rağmen bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri h
İkinci Kez Taşıt Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddi Ve İstisnai Değerlendirme İsteği
Yapı Kredi’den kullandığım taşıt kredim için yaklaşık bir hafta önce borç izleme birimine yeniden yapılandırma talebinde... bulundum. Daha önce bir kez yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle ikinci kez yapılandırma olmayacağı tarafıma bildirilerek talebim reddedildi. Şu an yaşadığım maddi sıkıntılar nede
Yapı Kredi Bağcılar’da Yanıltıcı Bilgi Ve Güven Kırılması
17 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası Bağcılar şubesinde taşıt kredisi başvurumla ilgili olarak M**** isimli çalışanla ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi başvurusu için kendisi beni telefonla aradı, ben de kendisine gerekli yanıtları verdim. Ancak ben kendisine bazı sorular sorduğumda ne
Yapı Kredi Bankası Prim Tutarının İadesini ve Söz Konusu Poliçenin İptalini Talep Ediyorum
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Tarafından 27.08.2025 tarihinde kullandığım 315.078,00 TL tutarındaki, ilk ay peşin 11 ay va...deli taşıt kredisine istinaden 739**6623 kredi numarası ile “Kredili Hayat Sigortası” isimli bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu sigortaya ilişkin 2.574,31 TL prim kredi
Yapı Kredi Araç Kredisi İpoteği Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Yaklaşık 5 yıl önce araç alımı için Yapı Kredi Bankası’ndan, Ankara’da galericilerin aracılığıyla, Adana Atikop şubesi ü...zerinden yaklaşık 30 bin tl tutarında taşıt kredisi kullandım. Kredi borcumu 2020 yılı civarında tamamen ödememe rağmen aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle a
Findeks’e Ödeme Bilgisi Yansıtılmadığı İçin Kredi Notu Düşük
25.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hatay İskenderun Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullandığım tariht...e risk puanım bir anda 800 bandına düştü, bunu normal karşılayıp düzenli ödemelerle kısa sürede düzeleceğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine ve hiçbir taksitimi aks
Erken Kredi Kapatma İçin 409 Km Uzak Şubeye Gitmek Zorunlu
Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu and...a erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın
Yapı Kredi Eryaman Şubesinden Hayat Sigortası İptali Ve İadesi Yapılmıyor
Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nden Aralık 2025 tarihinde kullandığım taşıt kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortam ile... ilgili yaklaşık bir aydır muhatap bulamıyorum. Kendi hayat sigortama Yapı Kredi Eryaman Şubesi adına şerh koydurdum ve bunu bankaya Ankara GOP Şubesi aracılığıyla bildirdim. Tüm
Yapı Kredi’nin Tek Gün Gecikme Nedeniyle Hızlı Yasal Takip Başlatması Ve Aşırı Avukat Masrafları
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredimin 90. Gününde ödemem gereken taksiti yalnızca 1 gün gecikmeli, 91.... Günde ödedim/ödemek istedim. Buna rağmen kredi borcum için hemen yasal takip süreci başlatıldı. Hatay İskenderun Şubesi ile çalışıyorum. Defalarca şubeyi telefonla aramama rağme
Rehin Kaldırma Ücreti Haksız Kesildi
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce kullanmış olduğum taşıt kredime ait tüm borçlarımı ödememe rağmen, 30 Aralık 2025 tari...hinde hesabımdan “rehin kaldırma ücreti” adı altında 279,64 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi borcum bittikten sonra böyle bir ücret a
Yapı Kredi Bankası Kredi Kapanmasına Rağmen Mürtehin İpoteğinin Kaldırılmasında Büyük Zorluk
Yapı Kredi Şaşkınbakkal Şubesi’nden yaklaşık 350.000 TL tutarında kullandığım taşıt kredisini bugün tamamen kapattım. Kr...edim bittiği halde hala mürtehin ipoteğini kaldırtmak için uğraşıyorum ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonuma yanıt veren bir muhatap bulamıyorum. Daha önce, kredi d
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak İşlemimi Aksattı
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini gün boyu, aynı gün içinde toplam 6 kez aradım. Her aramam...da yaklaşık 15 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım ancak sistem yapmak istediğim işlemi dinleyip tekrar en başa sardı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı.
Yapı Kredi Başvurum Ve Gönderdiğim Paraya Rağmen 20 Gündür Dönüş Yapılmadı
Yapı Kredi Bankası Şenesenevler şubesinden aradığını söyleyen Y****** D***** isimli çalışan, 19 Kasım tarihinde benimle ...telefonla iletişime geçerek Findeks notumun yüksek olduğunu, kredi ihtiyacım olup olmadığını sordu. Israrcı bir şekilde sorularına devam edince, çok acil bir ihtiyacım olmamasına r
Bilgi Verilmeden Kesilen 30000 TL Dosya Masrafı İadesini İstiyorum
16/07/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy şubesinden 934 a1051163 numaralı Dacia Sandero Stepway taşıt kredisi kullandım. K...redi tahsisinden sonra yaklaşık 30.000 TL dosya masrafı adı altında hesabımdan ücret kesildi. Bu ücretin alınacağı başvuru veya sözleşme aşamasında tarafıma bildirilmedi, yalnızca
Taşıt Kredisi Rehin Kaldırma İşlemi Tamamlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Yapı Kredi Altıyol Kadıköy şubesinden kullandığım taşıt kredisiyle ilgili, 34yv249 plakalı aracım için rehin kaldırma iş...lemi başlattım. İşlemin tamamlandığı yönünde tarafıma bilgi verilmesine rağmen, 3 gündür rehin hâlâ sistemde görünmeye devam ediyor. Şube ile iletişime geçtiğimde, yapılabilecek ba
İletişim
- Yapı Kredi Plaza D Blok Levent 34330, İstanbul
- [email protected]














