Yapı Kredi Bankası takip
1.222 şikayet
Yoğun Şubede Yetersiz Personel Ve Düzensiz Sıra Yönetimi
Bursa Yapı Kredi Vişne Caddesi şubesinde bugün hesap dökümü almak için gittiğimde yine saatlerce sıra beklemek zorunda k...aldım. Şube her zaman çok yoğun olmasına rağmen çalışan sayısının son derece yetersiz olması nedeniyle işlemlerimiz aşırı uzuyor. Ayrıca sıra numarası almadan araya giren kişileri
Müşteri Şikayet ve Hizmet Değerlendirmesi
Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım ilk şikayetimin ardından Yapı Kredi Bursa Gürsu Şubesi’nden G**** Ç**** tarafından tel...efonla arandım. Görüşmede bana “Dün siz aramıştınız değil mi, ben görmemişim.” denildi. Oysa ben yalnızca bir gün değil, aylar boyunca defalarca şubeyi aramaya çalıştım ve hiçbir ş
Opet Puan Kampanyasında Pos Takibi Nedeniyle Eksik Puan
Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “Opet ve Sunpet istasyonlarında 4 adet 1300 TL ve üzeri alımına 350 TL Opet ...Puan” kampanyasına Yapı Kredi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen harcamalarım kampanyaya eksik yansıtıldığı için mağdur oldum. 24.06.2026 tarihinde D
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında NFC Ödeme Sorunu Ve Tekrarlanan Telefon Sıfırlama
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması ve World mobil uygulamasında yaşadığım teknik problem nedeniyle uzun süredir cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır banka kartımı NFC ile temasız ödeme için aktif olarak kullanan biriyim, ancak Mayıs ayından beri kartımı NFC ödemesine açmak istediğimde bana ait
Yapı Kredi Bankası Enerji Çalışması Bahaneli 18 Bin TL Kaybı ve Hesap İncelemesi Talebi
Yapı Kredi müşterisi olarak, Şubat ayında “enerji çalışmaları” bahanesiyle S**Y** isimli bir kadın ve f** ç** isimli kiş...i tarafından aldatıldım. Bu süreçte toplam 18.000 TL tutarında parayı Yapı Kredi hesabımdan havale yoluyla f** ç** isimli hesaba gönderdim. Olayın hile olduğunu fark ettikten sonr
Yapı Kredi Bankası İstem Dışı İşsizlik Sigortası Başvurusunda Gecikme ve Bilgi Eksikliği
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredime bağlı Allianz kredi sigortam kapsamında, istem dışı işsizlik durumumla ilgili başvurumu...n onay süreci hakkında yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 03.06.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de e‑posta kanalı üzerinden Allianz’a ulaştım ve başvuru yaptım. Ayn
Yapı Kredi Bankası Maaşıma Haciz Konuldu
Yapı Kredi Bankası’na olan, takibe düşmüş kredim için bankanın çalıştığı K***Hukuk Bürosu tarafından bana bir ödeme plan...ı iletildi ve bu plana göre verilen hesap numarasına düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Buna rağmen, sanki hiç ödeme yapılmamış gibi işlem yürütülerek maaşıma haciz konuldu ve dosy
Yapı Kredi Bankası Kredi Sicilimi Güncellemiyor Ve Yeni Kredi Kullanamıyorum
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası yüzünden kredi sicilimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bankaya ait borçlarım...ı ve varsa takibe düşen tutarları tamamen kapatmama rağmen sicilim hâlâ düzeltilmedi ve bu nedenle yeni bir kredi kullanamıyorum. Tüm borçlarım için elimde dekontlarım ve borcu yo
İptal Edilen Karttan Yetkisiz 517 TL Harcama Ve Yetersiz Açıklama
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet kredi kartımı 31.10.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 29.05.2026 tarihinde bilgim dı...şında tek seferlik yaklaşık 517 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlemi 31.05.2026 tarihinde fark edip hemen çağrı merkezini aradım. Kartımın iptal edilmiş olmasına ra
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi ATM’sinden Çekilmemiş 10.000 TL Ve Kesintilerin Hemen İadesi
10 Haziran 2026 günü saat 08:58 sularında Sakarya Serdivan’da bulunan Yapı Kredi’ye ait 106661 kodlu ATM’den Enpara kart...ımla işlem yapmak istedim. Komisyon tutarı çok yüksek geldiği için ekrandan işlemi iptal ederek kartımı geri aldım ve ATM kesinlikle hiçbir şekilde para vermedi. Buna rağmen hemen
ATM Hatası Nedeniyle Yatırılan 20.000 TL Hesaba Yansımadı
Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 20 Haziran günü öğleden sonra İzmir Üçkuyular şubesindeki ATM’den yaklaşık 20.000... TL yatırdım. Para yatırma sırasında ATM bir anda hata verdi, para haznede sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM ekranda hata verdikten sonra yönlendirmeleri takip ederek c
Findeks’te Hatalı Takip Kaydı Nedeniyle Kredi Çekememe
Yapı Kredi’deki tüm kart ve borçlarımı kapatmama rağmen 2023 yılından bu yana Findeks risk raporumda üzerime kayıtlı bir... takip dosyası görünmeye devam ediyor. Banka borcum olmadığı halde Findeks’te hâlâ sanki borçluymuşum gibi riskli durumda görünmem sebebiyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Bu ko
Maaş Hesabım Üzerindeki Bloke Nedeniyle Erişim Sorunu
Yapı Kredi Bankası Ankara Demetevler Şubesi’nde bulunan 20490069 numaralı maaş hesabıma bugün, hiçbir yazılı veya dijita...l bildirim yapılmadan bloke kondu. Takibe düşen borcum gerekçe gösterilerek bundan sonra hesabıma giren tüm paralara bloke uygulanacağı ve maaşımı sadece şubeye giderek elden çekeb
Ödeme Sonrası Gerekçesiz Kredi Kartı Limit Düşüşü
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Eşimin trafik kazası geçirmesi ve iş...siz kalması nedeniyle bir süre kredilerimde ve ödemelerimde gecikmeler yaşandı ancak buna rağmen kendi ihtiyaçlarımı bile ikinci plana atarak gecikmelerimi kapatmaya çalıştım. Kred
Kuryenet Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. İlk olarak ev adresimi ...verdim, ancak kurye hiçbir şekilde gelmediği halde sisteme “teslim edilemedi” notu düşüldü. Bunun üzerine adres olarak iş yerimi verdim, bu sefer de yine hiç gelinmeden aynı şekild
Yapı Kredi World Gold Kart Aidat Kesintisi İadesi Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Çelişkili
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun... üzerine bankadan “Talebinize istinaden kartlarınıza ait yıllık üyelik ücret iptali işleme alınmış olup, hesap özetlerinizde iadeyi takip edebilirsiniz. B016” şeklinde bir mesaj al
Yapı Kredi Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Reddi
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldığını fark... ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme almadım, ekstreme yansıyınca durumu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle ka
Kuryenet’in Yanlış Teslimat Notu Ve Kartımın Gecikmesi Beni Mağdur Etti
Yapı Kredi’nin Hepsiburada ile anlaşmalı Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartına 10 Haziran’da online olarak başvurd...um ve başvurum onaylandı. 11 Haziran’da kartımın Kuryenet’e teslim edildiği ve en geç 7 gün içinde adresime ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak tüm adres bilgilerim doğru olmasın
Ödenen Kredi Takibi Hâlâ Takipte Görünüyor Ve Düzeltme Talebi
Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredime ait ödememi bugün gece saatlerinde 17.185,31 TL olarak yaptım. Ancak şu a...nda sistemde kredim hâlâ takibe düşmüş görünüyor ve kredi hesabımda da herhangi bir düzelme ya da güncelleme görünmüyor. Ödemenin yapıldığına dair dekontum ve hesap hareketlerim m
Kredi Başvurusu Sonrası Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yapı Kredi Bahçelievler Yenibosna Radar şubesinden A*** E**** olarak 2 Haziran tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım.... 5 Haziran’da eksperin gayrimenkule gittiği bilgisini aldık ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla eksper, proje yeniden
Stok Yoktan İptal Edilen Siparişin Yeniden Temini Ve Teslimatı Talebi
Yapı Kredi’nin “Yarınlar Kar Topu” kapsamında 23.11.2025 tarihinde bir kitap talebinde bulundum, ancak stok olmadığı ger...ekçesiyle siparişim yaklaşık bir hafta sonra iptal edildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan doğrudan iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim hediyeme u
Vadesiz Hesap Açamama Ve Blokaj Sorunu
Yapı Kredi’de bireysel hesabımda, daha önce açıp kapattığım vadesiz hesapla...r nedeniyle hesap izleme ve blokaj durumu oluştuğu, bu sebeple sistemin yen
Yabancı Öğrenci Hesap Açma Talebine Yönelik Çelişkili Bilgilendirme
Ben 11. Sınıf öğrencisiyim ve 12. Sınıfta staj yapacağım için kendi harcamalarımı ve ödemelerimi takip edebilmek amacıyl...a bir banka hesabına ve kredi kartına ihtiyacım var. Azerbaycan uyrukluyum. Yaklaşık 2 hafta önce Yapı Kredi’nin Küçükçekmece Halkalı şubesine giderek hesap açmak istedim. Şubedek
















