to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait 6100 ile biten Hepsiburada World kredi kartımın 28 Nisan 2...026 tarihli ekstresinde, 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma olan asıl kredi kartımdan kızım adına bir ek kart çıkarttım ve bu ek karta da yine ...kendi adıma kayıtlı olan GSM hattımı tanımlattım. Bu hattı fiilen kızım kullanıyor. Yaklaşık iki aydır, isim değişikliği sonrasında kızımın bu ek kartıyla yaptığı alışverişlere ait
21.05.2026 tarihinde saat 10:27’de Antalya Yapı Kredi Perge Şubesi’ne para çekme ve hesap kapatma işlemleri için gittim.... Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sistemin verdiği sıra numarası yaklaşık 40 dakikadır hâlâ gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Bu süre içinde sonradan gelen pek çok kişi bi
Yapı Kredi Bankası’ndan talebim üzerine yenilenen kredi kartımın PTT Kargo ile teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Kart, bayram sebebiyle 23 Mayıs’ta yapacağım yurt dışı seyahatim öncesinde elime ulaşması gereken, aktif olarak kullanmak zorunda olduğum bir karttır. PTT Kargo 18 Mayıs 2
Yapı Kredi Bankası bünyesinde bulunan 5124**23 numaralı Esnek Hesabımın (KMH) yasal takibe düşmemesi için sistemde ödenm...esi gereken tutar 1.258 TL olarak görünmekteydi. Bu borcun yasal 90 günlük süresi dolmadan, 17 Mayıs Pazar günü, yani 90. Günün içinde hesabıma fast yoluyla 1.260 TL ödeme yaptım.
30 Nisan tarihinde Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ eli...me ulaşmadı. Bu süre içinde ne bankadan ne de herhangi bir kargo firmasından kartın durumuna ilişkin SMS, arama, takip numarası ya da bilgilendirme almadım. Kredi kartımın neden b
Yapı Kredi’nin “Mastercard logolu asıl kartınız ile çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcama...lara toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya katılım koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. 16 Mayıs tarihinde PlayStation üzerinden tl kartım i
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 965,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark etti...m. Emekli maaş müşterinizim ve yaşlı olduğum için ekstreleri düzenli kontrol edemedim, bu kesintiden ancak torunlarım hesap hareketlerimi inceleyince haberim oldu. Bu ücretin haks
08.04.2026 tarihinde saat 18:40–19:00 arasında, Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak amacıyla, anlaşmalı banka kapsamında ...Yapı Kredi’nin 109705 numaralı ATM’sini kullandım. Para yatırma işlemi sırasında ATM arızalandı ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki param ATM içerisinde sıkıştı. Yapılan inceleme so
14.05 tarihinde saat 11:31’de Yapı Kredi internet şubesinden kendi adıma ait başka bir bankadaki vadesiz/günlük vadeli h...esabıma EFT yaptım. Para Yapı Kredi hesabımdan çıkmış olarak görünmesine rağmen, öğleden sonraya geçmemize rağmen hâlâ karşı hesaba aktarılmadı ve ne zaman geçeceği konusunda net b
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım parfüm alışverişine ait 1749,90 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. İptal... edilen işlemle ilgili olarak tarafıma, ücret iadesinin 2–10 gün içinde hesabıma 1749,90 TL olarak yatırılacağı ve 5247************61 referans numarasıyla bankamdan takibini yapabi
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre al” ekranına yönlendiriyor, “şi
Yapı Kredi banka kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 9 Mayıs tarihinde PTT ile dağıtıma ç...ıkmasına rağmen, teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. PTT Maltepe şubesi ya da dağıtımı yapan görevliler tarafından telefonla aranıyorum, ancak aramayı açmaya fırsat bulamadan ç
11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki icra dairesine yüklü bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra avukatıma 6.000 TL göndermek... istedim ancak Yapı Kredi sisteminde hesabıma bloke kondu. Buna rağmen bir şekilde 6.000 TL’yi avukatıma gönderdim ve o anlık sorunu çözdüğümü düşündüm. Aradan yaklaşık 5 saat geç
Yapı Kredi Bankası Nilüfer şubesindeki EUR hesabımdan, EUR kredi kartı borcumu ödemek için 4 Mayıs’ta kendi adıma başka ...bir bankadaki hesabımdan EUR cinsi para gönderdim. Bu para banka havuzunda “inceleme” statüsünde yaklaşık bir hafta bekletildi, hesaba yansıtılmadı ve bu nedenle benim talebim olma
Yapı Kredi banka kartımın teslimatı için bugün sabahtan beri bekliyorum ancak kartım hala elime ulaşmadı. Herhangi bir t...akip numarası ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi, sistemde sadece tek kuryede göründüğü bilgisine ulaşabiliyorum. Teslimatın yapılacağı Kocaeli Gebze bölgesinde PTT kuryesini m
Yapı Kredi İstanbul Eyüpsultan şubesindeki banka müşteri temsilcime yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ...zaman arasam telefonlara bakılmıyor ve kendime ait temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Mobil bankacılık ile ilgili bir konuda kendisinden destek almak istiyorum ancak iletişim
Yapı Kredi Konya Mesnevi Şubesi’ndeki hisse senedi hesabımdan, 7 Mayıs 2026 tarihinde “hisse senedi hesap bakım ücreti” ...adı altında 789,78 TL kesinti yapıldı. Bu ücreti öğrenmem, hesabıma para yatırdıktan sonra bakiyemin kendiliğinden düşmesiyle oldu; öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı y
"Yapı Kredi Bankası'na yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve kartın 6 ay açık kalması sözüyle ücret iptal edildi. Şu an ücret iade edildi ve kartımda ek bir aidat yansımıyor."
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kul...lanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc
Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminde, kesin gününü hatırlamadığım bir tarihte Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aran...dım. Gecikmesi olmayan kredi kartım için dilersem yapılandırma yapılabileceği söylendi. O sırada başka bir ödemem olduğu için kabul ettim ancak özellikle kredi kartı limitimin düşü
Yapı Kredi’de yasal takipte olan borcumu yapılandırıp ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan o...tomatik anons, “Yasal takip borcunuzu 2123396580 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz” diyor. Ancak bu numarayı yaklaşık 10 gündür arıyorum, ya sürekli meşgul çalıyor ya da
Yapı Kredi Bankası’na olan ve kanuni takibe giren borcumu avukata ödeme yaparak bir ayı aşkın süre önce tamamen kapattım.... Buna rağmen banka sisteminde halen borçlu görünüyorum ve hesabım üzerinde bloke olduğu için kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Avukatla yaptığım ödeme sonrası hem avukatla
Yapı Kredi Bankası’nda Enerjisa Başkent Elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bir seneden uz...un süredir her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamın son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen internet/mobil bankacılık üzerinden bakmak istediğimde “faturanız henüz oluşturulmamı
"Teşekkürler"
