to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil şubeye bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “en yakın şubeye gidi...n” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm. İki taraftan da sadece güvenlik sebebiyle ekranımı görüntüleye
Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli hata verip işlemin devam e...dilemediğini söylüyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde olumsuz, çözümsüz dönüş alıyorum. Yönlendirme
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’den maaş hesabı açtırmak istiyorum. Ancak banka müşterisi olmamama rağmen sistemde sim k...artımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak istediğimde ise benden kart şifresi isteniyor. Bankanın aktif müşterisi değilim,
Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Uygulamayı indirip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağme...n, süreç bir türlü görüntülü görüşme aşamasına geçmiyor. Kimliğim, kameram ve internet bağlantımla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyo
25.06.2026 Perşembe günü sabah saat 06.45 sularında annemin ameliyat ücreti için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yapı Kredi ...Bankası şubesi önünde bulunan 2 numaralı ATM’den hesabıma 30.000 TL yatırmaya çalıştım. Hastane nakit ödeme kabul etmediği için, mecburen en yakın şube ATM’si üzerinden para yatırm
Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankad...a yaklaşık 5 milyon tl’ye yakın ipoteğim bulunuyor, buna karşılık borcum 1 milyon tl civarında olmasına rağmen, banka en düşük tutarlı ipoteğimin çözülmesini kesinlikle kabul etmiy
"19600 lira şikayet vara yazdıklarımla kalan 400 TL e devlet üzerinden CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdıktan sonra yatırdılar."
Yıllardır Yapı Kredi Bankası Rize Ardeşen şubesi müşterisiyiz. Rize Çamlıhemşin’de ikamet ediyoruz ve tüm banka işlerimi...zi Ardeşen şubesi üzerinden yürütüyorduk. Yaklaşık 1 ay önce Ardeşen şubesinin kapatıldığını ve hesaplarımızın Artvin şubesine aktarıldığını öğrendik. Rize’de başka şubeler varken
Yapı Kredi’nin eğitim paketleri kapsamında çocuğum için Kartopu almak istedik. Eşim eğitim paketlerini izledi, sistem on...a bir kod gönderdi ve en yakın şubeye yönlendirdi. Ben de bu kodla şubeye gittim, ancak görevli listede ismimin olmadığını söyledi. 17 Nisan’dan bu yana bekliyorum, listeye hâlâ e
Bartın Amasra’da ikamet ediyorum ve bana en yakın Yapı Kredi şubesi yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmek a...deta şehirler arası yolculuk yapmak gibi bir hale geliyor. Hepsiburada World kampanyasından yararlanarak Yapı Kredi’den kredi kartı aldım, kartım onaylandı ve tarafıma teslim edild
Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bana “...en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak ikamet ettiğim bölgede ve yakın çevremde Yapı Kredi şubesi bulunmadığı için bu yönlendirmeyi yerine getiremiyorum. Bu dur
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır bireysel hesap açmak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum. U...ygulama işlemin son aşamasında “işlemleri tamamlamak için en yakın şubemize gidin” uyarısı verince bugün, 21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Şubesi’ne gittim. Şubede göre
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kartım için sim kart değişikliği yaptıktan sonra telefonuma mobil bildirim gelmemeye başl...adı. Bu nedenle kart şifremi belirleyemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım ilçede banka şubesi ve ATM bul
Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamasını yurt dışında, Montenegro’da aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Nisa...n Pazar günü öğleden önce hiçbir sorun yaşamadan mobil bankacılığıma giriş yapabiliyordum. Ancak öğlen saat 13.00 civarından itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “Girdiğiniz bi
Yapı Kredi Bankası İzmir Yeşilyurt Şubesi telefonlara cevap vermiyor 02322441830 numarasını aradığımda oradaki çalışanla...ra bağlanmak istiyorum ama hiç açmıyorlar şubelik işim var halledemiyorum ve farklı ildeyim. Telefonuma dönmelerini istiyorum. Ben Melike Asker e postadan en yakın tarih ve saati a
Yapı Kredi Ataşehir şubesi ile yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Güzellik salonunu devrald...ığım için banka nezdindeki yetkili ve hesap bilgilerimin güncellenmesi ve pos cihazımın tanımlanması gerekiyordu. Bunun için şubeye gidip gerekli güncellemeleri yaptım ve tarafıma
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; başvurunun son aşamasında sürekli “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın Yapı Kredi şubesine başvurunuz” uyarısını alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi “şifremi unuttum” adımı üzerinden almak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme r...ağmen sistem sürekli olarak “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı veriyor. Bulunduğum yer bir ada olduğu için çevremde hiçbir Yapı Kredi şubesi yok ve yaklaşık iki aydır hesaplarıma er
Yapı Kredi Bankası’nda ticari kanaldan sorumlu şube müşteri temsilcime iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak ...hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şubeyi bugün de tekrar tekrar aramama rağmen müşteri temsilcimle görüşmem sağlanmadı. Narlıdere şubesi bana çok uzak olduğu için daha yakın b
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş için yeni şifre alamıyorum. Uygulama ü...zerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli en yakın şubeye yönlendiriyor ve mobil üzerinden şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle bağlı olduğum Yapı Kredi şubesine gittim.
Yapı Kredi’ye ait, İron Cam isimli iş yerimizin babam üzerine kayıtlı pos cihazını kapatmak istiyorum; ancak iki gündür ...hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Babam engelli olduğu ve şubeye gidemediği için işlemi ben yapmak zorundayım. Babamın imzalı‑kaşeli pos
Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu and...a erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın
5 Ocak 2026 günü saat 10.30 civarında Antalya Kepez Mithatpaşa’daki yan yana bulunan iki adet Yapı Kredi ATM’inden hem k...artla hem de QR kod ile para çekmeye çalıştım; ancak her iki ATM de işlemimi gerçekleştirmedi. Buna rağmen bana farklı bir bankanın ATM’sinden para çekme hakkı da tanınmadı ve en y
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için h...içbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b
