to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart’ta Purisaki Beberina Team’den zayıflama bandı almak istedim. 460 TL’lik ürüne onayla tuşuna bastım, “siparişiniz alındı” yazısı çıktı ancak hemen ardından bankamdan 2.866 TL harcama yapıldığına dair SMS aldım.
Hemen firmaya ulaşıp işlemin iptal edilmesini istedim. Bana e-posta ile siparişimin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın kartıma iade edildiğini, 3–5 gün içinde hesabımda görüneceğini yazdılar. Ancak bugün 24 Mart ve aradan 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine tekrar firmaya yazdığımda bu kez bankama gitmem gerektiğini söylediler.
Bugün Yapı Kredi kartımla ilgili bankama gittim ve orada yaptıkları kontrolde hiçbir iade işlemi görünmediğini, hesabıma herhangi bir para yatırılmadığını öğrendim. Yani firmanın “iade edildi” şeklindeki bilgisi gerçeği yansıtmamaktadır.
Ayrıca 23 Mart’ta torunum yanlışlıkla tekrar tuşa bastığı için aynı firmadan yine 2.866 TL çekim yapılmış. Onu da firmaya yazdım, fakat aynı standart cevapları gönderiyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Sonuç olarak kartımdan toplamda 5.732 TL çekilmiştir ve bu tutarların hiçbirinin iadesi tarafıma yapılmamıştır.
Purisaki Beberina Team’den, Yapı Kredi kartımdan çekilen toplam 5.732 TL’nin eksiksiz ve derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ocak Cumartesi günü saat 18.48–19.00 civarında Yapı Kredi fiziki World kartımdan, limitim de yetmemesine rağmen, Stub Hub isimli firma üzerinden 3D güvenlik kullanılmadan ve şifresiz şekilde toplam 271.005,51 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işleme herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder ...
10 Mart gecesi Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi tamamen iptal ettim. Sipariş detaylarında, iptal edilen 6.049,81 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma iade edildiğine dair bir ifade yer almasına rağmen, bugün mesai bitimine kadar bu tutar Yapı Kredi tl kartıma (son 7467) yansıtılmadı. ...
Migros ile Yapı Kredi arasında düzenlenen, yeni Yapı Kredi müşterilerine özel kampanyaya katıldım. Yapı Kredi’ye yeni müşteri olduktan sonra Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum ve Migros’ta “2500” kampanya kodu ile 07.02.2026 tarihinde saat 15.53’te toplam 2.647,37 TL tutarında alışveriş yapt...
Yapı Kredi Bankası’nda müşterisi olduğum, sonu 9425 ile biten aktif kredi kartıma bağlı ve şu anda kapalı olan, sonu 1916 ile biten dijital (sanal) kartım üzerinden toplam 4.580,38 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünün iadesi nedeniyle bu tutarın 04.04.2025 tarihinde...
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdiğim bir alışveriş sonrasında, Zara firmasından yapılması gereken 1.590 TL tutarındaki iade ödemem tam 6 ay boyunca hesabıma yansıtılmadı. 16 Haziran’da başlayan bu süreçte, defalarca harcama itirazları ve görüşmeler yaptım; müşteri temsilcisi v...
Yorumlar