to read complaints and reviews, or file yours.Adım a***** ç*****. Yapı Kredi Worldcard ile Tatilbudur üzerinden yaptığım turistik seyahat sonucunda kazandığım 2.500 T...L Worldpuan’ı harcamak istedim ancak kullanamadım. İnternet üzerinden büyük e‑ticaret firmalarında ödeme esnasında “puan kullan” seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi müş
Yapı Kredi kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında puan kazandım ve bu puanı bir alışverişimde kullandım. Daha... sonra bu alışverişi Mayıs–Haziran 2026 döneminde tamamen iade ettim. Alışveriş bedeli kartıma eksiksiz iade edilmesine rağmen, kampanyadan kazandığım ve bu işlemde kullandığım pua
"Şikayetim üzere hatalarını fark edip puanı geri yüklediler. Teşekkürler."
Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. 04.09.2026 tarihinde bu durum için bankayla g...örüştüğümde, aidatın iptali halinde önümüzdeki 11 ay içinde kartımla yapacağım alışverişlerden kazanacağım puanların bu aidata mahsup edileceği, yani puanlarımdan düşüleceği söylen
Yapı Kredi World kartımla Temmuz ayı boyunca farklı illerdeki Shell istasyonlarından dört kez 1.500 TL’lik yakıt alımı y...aptım ve kampanya kapsamında toplam 450 TL Worldpuan kazandım. Mobil uygulamada bu puanların kullanılabilir olduğu, son kullanım tarihinin de 21.09.2026 olduğu açıkça görülmektedir
Yapı Kredi kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım puanları kullanmak üzere, bankanın üye iş yeri l...istesinde yer alan Anadolu CD. No. 325 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell benzin istasyonuna gittim. Ancak istasyonda işlem yapmak istediğimde, bu iş yerinin henüz Yapı Kredi üye iş
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. üzerinden mobil uygulama aracılığıyla World kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık bir yıl ...bile olmadan, 17.08.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında böyle bir ücret bilgisi açık ve net şekilde belirtilmemiş
Yapı Kredi’ye bağlı Opet Worldcard’ımdaki puanları yaklaşık 1 aydır Opet istasyonlarında kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a 400 TL ve 25 TL olmak üzere kullanılabilir puanlarım görünmesine ve özellikle Opet markette kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, Opet markette bu puanları harcatmak istediğim
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 2026 Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda, müşt...eri temsilcisi ücreti puan olarak iade ederlerse tamamının, nakit istersem ise sadece yarısının iade edileceğini söyledi. Ben de puan olarak iade edilmesini, bu puanları kullanabil
Opet Worldcard ile havayolu bileti kampanyasından Temmuz ayı içerisinde iki kez faydalandım ve her seferinde 4.000 TL üz...eri harcama yaparak toplamda 800 TL Opet marka puan kazandım. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesine göre bu puanlar sadece Opet istasyonlarında kullanılabiliyor. Bu nedenle puan
Yapı Kredi World kartımın sonu 1073 ile biten kartımda yüklü olan Worldpuanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberi...m olmadan silindi. 9 Temmuz tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken yaklaşık 850 Worldpuanımın eksildiğini fark ettim. Bu puanların silinmesine ilişkin bana herhangi bir SMS,
Yapı Kredi World kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL tutarındaki puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 10 Temmuz tarihinde harcama yaparken silindi. İşlem sırasında puanlarımı kullanmak isterken, bakiyemin sıfırlandığını görerek durumu fark ettim. Kartımı düzenli olarak harc
Yapı Kredi World kredi kartımla Opet’ten yakıt alımlarım sırasında katıldığım benzin doldurma kampanyasıyla yaklaşık 300... TL tutarında Opet puanım biriktirmiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu puanların tanımlanan son kullanma tarihi dolduğu için silindiğini gördüm. Puan hareketlerinde son kul
Konu: Adios Premium Kart Puan Kullanım Kısıtlaması Hk. Bankanızın Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. ...Kartımda güncel olarak 25.000 TL karşılığı puan birikmiş durumdadır. Biriken puanlarımı yurt dışı otel rezervasyonunda kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleriniz tarafından "yıl
Yapı Kredi’ye ait 9712 ile biten kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu k...artı Ocak ayından beri hiç kullanmıyorum ve aktif olarak da kullanmayı düşünmüyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ettiğimde, bana iade yapamayacaklarını, yapsalar bile kartı k
Yapı Kredi marka puanı kullandıramıyor. Hepsiburada'dan kazandım ama kullanamıyorum, görünmüyor. Kayıt oluşturuldu, ilki... hatalı olmuş; ikincisini oluşturduk. 1 ay oldu, çözülmedi. Kampanyadan kazandığım marka puanımı nasıl kullanacağım? Neden çözmüyorsunuz, oyalıyorsunuz? Marka puanın süresi 22'sind
Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k
Sonu 7854 ile biten Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı bu sene aktif olarak kullanmaya başladım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla düzenli harcama yapmam...a rağmen 3 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kart limitimin beşte birinden bile fazla olduğu için hem makul bulmu
Yapı Kredi World kredi kartımın Mayıs ekstresinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstre dönemimde araç kaskosu ö...dememi de bu kartla yaptığım için tutar zaten oldukça yüksekken bir de bu aidatla karşılaştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade ettiklerini ancak bunu art
Yapı Kredi kredi kartımdan geçen ay 1.157 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı zaten kapatmak istiyordum, bu...na rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece yüzde 75’lik kısmının iade edileceği, yüzde 25’lik kısmının ise iade edilmeyece
Yapı Kredi Opet World kredi kartımla N11 üzerinden 5.673,11 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 2.562,62 TL’si... puanlarımdan, 3.110,55 TL’si ise kart limitimden tahsil edildi. Sipariş verdiğim ürün küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen, puan kullanım süresinin son g
Yapı Kredi’ye ait 6614 ile biten World kredi kartıma 3 Mayıs tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer gibi tar
Yapı Kredi Worldcard’ımla Manavgat Antalya’daki D&R mağazasında alışveriş yaparken, daha önce kampanyadan kazandığım 437... TL tutarındaki mağaza puanlarımı kullanmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı puanlarımı kullandırdı ve kartımdan düşmüş gibi göründü ancak kasada tutar hiçbir şekilde azalmadı,
