Yapı Kredi Bankası puan kullanma

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 2026 Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda, müşt...eri temsilcisi ücreti puan olarak iade ederlerse tamamının, nakit istersem ise sadece yarısının iade edileceğini söyledi. Ben de puan olarak iade edilmesini, bu puanları kullanabil...

Opet Worldcard ile havayolu bileti kampanyasından Temmuz ayı içerisinde iki kez faydalandım ve her seferinde 4.000 TL üz...eri harcama yaparak toplamda 800 TL Opet marka puan kazandım. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesine göre bu puanlar sadece Opet istasyonlarında kullanılabiliyor. Bu nedenle puan...

Yapı Kredi World kartımın sonu 1073 ile biten kartımda yüklü olan Worldpuanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberi...m olmadan silindi. 9 Temmuz tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken yaklaşık 850 Worldpuanımın eksildiğini fark ettim. Bu puanların silinmesine ilişkin bana herhangi bir SMS,...

Yapı Kredi World kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL tutarındaki puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 10 Temmuz tarihinde harcama yaparken silindi. İşlem sırasında puanlarımı kullanmak isterken, bakiyemin sıfırlandığını görerek durumu fark ettim. Kartımı düzenli olarak harc...

Yapı Kredi World kredi kartımla Opet’ten yakıt alımlarım sırasında katıldığım benzin doldurma kampanyasıyla yaklaşık 300... TL tutarında Opet puanım biriktirmiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu puanların tanımlanan son kullanma tarihi dolduğu için silindiğini gördüm. Puan hareketlerinde son kul...

Konu: Adios Premium Kart Puan Kullanım Kısıtlaması Hk. Bankanızın Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. ...Kartımda güncel olarak 25.000 TL karşılığı puan birikmiş durumdadır. Biriken puanlarımı yurt dışı otel rezervasyonunda kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleriniz tarafından "yıl...

Yapı Kredi’ye ait 9712 ile biten kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu k...artı Ocak ayından beri hiç kullanmıyorum ve aktif olarak da kullanmayı düşünmüyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ettiğimde, bana iade yapamayacaklarını, yapsalar bile kartı k...

Yapı Kredi marka puanı kullandıramıyor. Hepsiburada'dan kazandım ama kullanamıyorum, görünmüyor. Kayıt oluşturuldu, ilki... hatalı olmuş; ikincisini oluşturduk. 1 ay oldu, çözülmedi. Kampanyadan kazandığım marka puanımı nasıl kullanacağım? Neden çözmüyorsunuz, oyalıyorsunuz? Marka puanın süresi 22'sind...

Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k...

Sonu 7854 ile biten Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı bu sene aktif olarak kullanmaya başladım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla düzenli harcama yapmam...a rağmen 3 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kart limitimin beşte birinden bile fazla olduğu için hem makul bulmu...

Yapı Kredi Opet World kredi kartımla N11 üzerinden 5.673,11 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 2.562,62 TL’si... puanlarımdan, 3.110,55 TL’si ise kart limitimden tahsil edildi. Sipariş verdiğim ürün küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen, puan kullanım süresinin son g...

Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde para puanlarımı kullandım. Aldığ...ım ürün kötü çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadesi sonrası, alışverişte kullandığım para puanlarımın süresi dolmuş göründüğü gerekçesiyle tekrar kullanamadığımı fark ...

03.05.2026 tarihinde saat 15.30’da Yapı Kredi pos cihazının bulunduğu Sönmez Petrol Ürünleri Ltd. Şti. Adlı iş yerinde, ...kendi Yapı Kredi kartımla 5.170,71 TL tutarında işlem yapmak istedim. Buna rağmen iş yeri, hiçbir makul gerekçe sunmadan, tamamen keyfi bir tavırla Yapı Kredi pos cihazını kullanma...

Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartımdan kazanmış olduğum 464 TL değerindeki puanım 23.03.2026 tarihinde haber veri...lmeden silinmiştir. Puan kazanıldığında yalnızca ilk yükleme anında bir bildirim aldım, ancak puanların son kullanma tarihinin yaklaştığına veya silineceğine dair herhangi bir hatı...

Yapı Kredi Kasım ayında yapmış olduğum alış verişten son kullanma tarihi 07.01.2026 olan 250 TL D&R puan yüklenmişti. 07....01 tarihinde puanı kullanmak istediğimde puan yoktu. Müşteri temsilcisi puanın silinme tarihinin 07.01.2026 olduğunu söyledi. Bunun üzerine oluşturmuş olduğum şikayet kaydında pua...

Yapı Kredi Worldcard’ı 27 Aralık 2025 tarihinde aktif ettim, kartı henüz iki ay bile olmamışken 2026 Ocak ekstreme 1.107... TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı aktif etmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp “kart ücreti/aidatı var mı?” diye sordum, “var...

Yapı Kredi Bankası’nın düzenlediği alışveriş puanı kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma yak...laşık 350 TL değerinde puan yüklendi; ancak bu puanları hiçbir şekilde kullanma imkanım olmadan Şubat ayında “süreli puan” gerekçesiyle tamamen geri çekildi. Kampanyaya katılırken...

Yapı Kredi Worldcard'ı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.... 24 Kasım 2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi marka puanlarımı kullanamıyorum. Opet marka puanlarım sistemde hiç görünmüyor ve bu nedenl...e biriken puanlarımdan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Bir müşteri temsilcisi bir kartımdaki Worldpuan’ı, diğer kartıma ise marka puan...

27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, Yapı Kredi World Platinum kartıma tanımlı ve son kullanma tarihi 20.12.2025 o...lan 350 TL Opet marka puanımı kullanmak üzere Erdem Antalya Petrol Ürünleri adı altındaki Opet istasyonundan 1.000 TL’lik yakıt aldım. Ödeme aşamasında kasadaki görevli, kartımda p...

24 Ekim 2025 tarihinde Denizli merkezdeki üç farklı Shell istasyonuna (Shell Üçler, Shell Gümüşler, Shell Merkez) gidere...k Yapı Kredi Worldcard’ımla biriktirmiş olduğum 350 TL değerindeki Shell puanlarımı kullanmak istedim. Ancak tüm istasyonlarda “anlaşmamız yok” denilerek puanlarımı kullanamadım. P...