to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te emekli maaş promosyonumu Yapı Kredi Bankası Bergama Şubesi’ne taşıdım. Banka iki fatura bildirimi istedi, bunları temin ettim. İlk maaşım Eylül 2025’te yattığında, toplamda 27.000 TL promosyon ödeneceği söylendi ancak hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Kalan 7.000 TL için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana, 2.000 TL’nin mobil bankacılık, 5.000 TL’nin ise kredi kartı kullanımı sonrası yatırılacağı belirtildi. Tüm bu koşulları yerine getirmeme rağmen, eksik olan 7.000 TL hala hesabıma geçmedi.
Şube temsilcim E**** Bey’e defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma cevap alamadım. Şubeye telefonla da ulaşamadım. Promosyon ödememle ilgili dijital olarak onay verdim, herhangi bir belge verilmedi. Hesabımda veya kartımda da herhangi bir kısıtlama ya da teknik sorun yok.
Bütün şartları yerine getirmiş olmama rağmen, promosyonumun eksik yatırılması ve bu süreçte net bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Eksik kalan 7.000 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım ve promosyon kampanyası kapsamında 27.000 TL ödeme taahhüt edildi. Ancak hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Yaklaşık iki aydır eksik promosyon ödemesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla g...
Yapı Kredi Bankası Beşiktaş şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Sosyal medya ve reklamlarda duyurulan kampanya kapsamında toplamda 25.000 TL (15.000 TL promosyon, 2 fatura için 5.000 TL, kredi kartı harcaması için 5.000 TL) ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma yalnızc...
Yapı Kredi’den emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık bir ay önce başka bir bankadan Yapı Kredi’ye geçiş yaptım. Tüm kriterleri sağladığım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden sözleşme yaptığım halde, tarafıma 27.000 TL yatırılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma sadece 25.000 TL yatırıldı...
28.07.2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Kadıköy Şubesi’ne taşıdım. Banka tarafından bana 12.500 TL promosyon, 2 fatura talimatına 4.000 TL, mobil uygulama kullanımıyla 2.000 TL ve kredi kartı ile 1.000 TL harcama yapmam durumunda 4.000 TL olmak üzere toplamda 22.500 TL promosyon ödeme...
Yorumlar