Yapı Kredi Bankası Promosyon işlem yapamıyorum

Yapı Kredi’den emekli promosyonu almak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Banka, 27.000 TL promosyon ödemesi için kredi kartından 1.000 TL harcama şartı koydu. Bu şartı yerine getirmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak diğer bankalar bana 500.000 TL’ye kadar limit verirken, Yapı Kredi 5....

03.10.2025 tarihinde babaannem adına Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden promosyon yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli olarak sunucu hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ul...

Yapı Kredi Bankası Kayseri Organize Sanayi Bölgesi Şubesi'nden (şube kodu 00753) emekli maaşı promosyonu alıyordum. Temmuz 2025’te (7. Ayda) promosyon tutarı olan yaklaşık 12.550 TL hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025’te (bugün sabah 04:46’da) bu tutarın hesabımdan kesildiğini ve "iptal" olarak gör...

7 Ağustos’ta Yapı Kredi Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’ne giderek emekli maaşımı taşımak için başvuru yaptım. Banka, işlem sırasında benden otomatik ödeme talimatı ve kredi kartı aldı, ayrıca 24.000 TL promosyon taahhütlü olarak işlem yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 23 Ağustos’ta da, bugün 23 ...

Emekli Sandığı maaşım için Yapı Kredi’deki hesabımda 3 yıllık taahhüt sürem Eylül 2025’te dolacaktı. 20 Temmuz 2025’te taahhüt iptal işlemi yaptım, aynı gün iptali geri aldım. Hesabım başka bankaya taşınmadı, taahhüt süresi bitene kadar maaşım yatmaya devam etti ve 15 Eylül 2025’te tekrar taahhüt ye...

15.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Uşak Çarşı Şubesi’nden babamın emeklilik promosyonu için başvuruda bulunduk. Ancak eksik ve yanıltıcı bilgi verildi. Durumu kısaca açıklamak istiyorum: Bankanın kendi internet sitesinde günler sonra yayımlanan promosyon kampanyası "emekliyemujde", başka sitele...

16.09.2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Karşıyaka Girne Şubesi’ne taşımak için başvuru yaptım. Bankanın sunduğu promosyon kampanyasında, 1000 TL’lik kredi kartı alışverişine ek olarak 5000 TL Nakit promosyon verileceği belirtilmişti. Bu nedenle başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvuru...

Yapı Kredi Bankası'ndan sıra aldım. Bankanın üçüncü müşterisi olmama rağmen, benden sonra gelen dokuz kişi benden önce işlem yaptı. Güvenliğe sorduğumda, bana ters bir şekilde 'Çalışanlara sor, bana değil.' dedi. Çalışan temsilciye sorduğumda ise 'Sistem böyle, yapacak bir şey yok.' yanıtını aldım v...

26 Ağustos saat 11:00’de Yapı Kredi Libadiye Şubesi’ne giderek emekli maaşı promosyonumla ilgili bilgi almak istedim. Sıra numarası aldığımda bekleyen tek kişi bendim, ancak benden sonra gelen yaklaşık 5 kişi benden önce işlem yaptı. Sebebini sorduğumda, veznedeki görevli bu kişilerin şube müşterisi...

24 Ağustos’ta Yapı Kredi'nin emekli promosyonu kampanyasından yararlanmak içim mobil uygulamadan başvuru yapmaya çalıştım. 2 ay önce operatör değiştirdiğim için sim kart blokem olduğu için işleme devam edemedim. Sözde 7/24 hizmet veren müşteri hizmetlerini aradığımda, Yapı Kredi müşterisi olmadığım ...

Bugün (yaklaşık 10 dakika önce), annem emekli maaşı ve promosyon işlemleri için Iğdır Yapı Kredi Bankası şubesine gitti. Annem yaşlı olduğu için işlemleri ve anlatılanları tam olarak anlayamadı. Ben de annemi telefonla arayarak, yanında bulunan bayan personele durumu bana açıklamasını rica ettim. An...

Yapı Kredi Bankası'na Temmuz ayında emekli maaşım yattıktan sonra promosyon için talimat vererek 3 yıllık anlaşma yaptım. Emekli maaşım 16.881 lira olmasına rağmen, işlem 14.000 küsur liradan yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem hatası olduğu söylendi ve Ağustos ayı maaşınız yattığında ar...

21.08.2025 tarihinde Didim Şubesi’nde işlem yapmak için bankaya gittim. 1 saatten fazla beklememe rağmen sıra bana gelmedi. Ertesi gün, 22.08.2025 sabah saat 10.00’da tekrar şubeye gittim ve yine aynı yoğunlukla karşılaştım. İçeride en az 50 kişi vardı ve çoğu promosyon için gelen emekli müşterilerd...

21 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.00-16.30 arasında annemle birlikte Yapı Kredi Bankası Karagümrük Şubesi’ne, annemin emekli maaşı promosyon güncellemesi işlemi için gittik. Annem 93 yaşında ve bankaya gelmesi oldukça zor olmasına rağmen, işlemin bizzat şubede yapılması gerektiği söylendiği için ken...

Amasya Merzifon şubenizde babam M***** A** A**** adına yapılacak olan emekli promosyon güncellemesiyle ilgili 3 gündür işlem yaptıramıyoruz. Şubeye her gittiğimizde, yaklaşık bir haftadır sistem güncellemesi olduğu gerekçesiyle işlemler yapılmıyor ve sürekli geri gönderiliyoruz. Babam yatalak hasta ...

Yapı Kredi Bankası’nda promosyon ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında bankanın kendi sistemsel hatası (MT’nin hatası) nedeniyle ek faydadan yararlanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Promosyon ö...

11.08.2025 tarihinde hangikredi.com üzerinden gördüğüm www.hangikredi.com/emekli-bankaciligi/yapi-kredi reklamına istinaden emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak istedim. Reklamda, mobil uygulama üzerinden hesap açıp 'emekliyemujde' kodunu kullanmam durumunda ek 3.000 TL ödül verileceği belirtiliyord...

Yapı Kredi Keçiören şubesine Temmuz ayında annem F**** adına emekli maaşı ve promosyon başvurusu yapmak için gittik. Annemin okuma yazması yok, bu nedenle daha önce başka bankalarda imza kaşesiyle işlem yapmamız önerilmişti. Bu yıl da noterden imza kaşesi aldık ve noter ile kaşe işlemleri için topla...

11.08.2025 tarihinde annem, Akbank’tan Yapı Kredi’ye emekli maaşını promosyon için taşımak amacıyla İstanbul Güneşli Şubesi’ne başvuruda bulundu. Ancak şubedeki personel, annemin okuma yazması olmadığı gerekçesiyle başvurusunu kabul etmedi ve hesap açamayacaklarını belirtti. Annem ve kardeşimin daha...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında internet bankacılığı kullanımı şartıyla 2.000 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak promosyonun yalnızca bir kısmı hesabıma yatırıldı, 2.000 TL’lik kısım ise halen ödenmedi. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve Düzce Merkez Şubesi’ne bağlı olara...

Yapı Kredi Bankası Trabzon Akçaabat Şubesi'nde 481907***16 T.C. kimlik numaralı Cevat B**** adına açılmış emekli hesabım bulunmaktadır. Hesabıma 31 Temmuz'da banka tarafından 10.000 ₺ promosyon miktarı yatırılmış, ancak banka kendi başına yatırdığı promosyon ücretlerini geri çekmektedir. Bu yönde ka...

Bankalarda promosyon zamanı geldiği için araştırmaya başladım. Eski maaş aldığım banka Yapı Kredi olduğu için önce ona baktım. 27 bin tl promosyon iyi tabii ki. Ancak papucu ters giydirmek için her yolu denemişler. 15 bin TL Nakit promosyon + mobilden işlem yapacaksın 2000 TL + fatura talimatı 5000 ...