Promosyon Ücretlerinde Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı İşlemlerle Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası Trabzon Akçaabat Şubesi'nde 481907***16 T.C. kimlik numaralı Cevat B**** adına açılmış emekli hesabım bulunmaktadır. Hesabıma 31 Temmuz'da banka tarafından 10.000 ₺ promosyon miktarı yatırılmış, ancak banka kendi başına yatırdığı promosyon ücretlerini geri çekmektedir. Bu yönde kafa karıştırıcı işlemler yapılmakta ve bu işlemler birkaç kez tekrarlanmıştır. İnsanları saf sanarak, hesaba promosyon adı altında 10 bin TL para aktarılıp hemen banka tarafından ek ödül adı altında ve denkleştirme kesinti tutarı adı altında kesintiler yapılarak, bu şekilde yatırılan promosyon ücretleri kısmen geri çekilmekte ve promosyon tam yatırılmış gibi gösterilmektedir. Asılsız işlemler yapılmıştır. Emekli bir vatandaşı bu yönde aylığını Yapı Kredi Bankası'ndan almaya zorlamakta ve bankada tutmaya çalışmaktadırlar.
Bu hususlarla ilgili olarak promosyon iadesi işlemlerinin gerçekleşmesini talep eder, promosyon iadesine ilişkin hesaplama yapılması aşamasında ihmal, kusur ve yanlış işlem yapılması halinde mağduriyetimizden işlemi yapan banka yetkilisinin sorumlu tutulacağını beyan ve ihtar ederim. Aksi takdirde banka hakkında yasal işlem başlatacağımı burada ihtar eder, işbu yazımın da mahkemede delil olarak kullanılacağını beyan eder, talep ve beyanlarımla mağduriyetimin çözülmesini talep ederim.