İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Cevapsız İade Talebi

"İlgi alaka için teşekkürler."
08.01.2026 gecesi saat 00:17:26’da Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilg...im ve iznim olmadan sanal POS üzerinden 1.475 TL tutarında işlem yapılmıştı

"İlgi alaka için teşekkürler."
08.01.2026 gecesi saat 00:17:26’da Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilg...im ve iznim olmadan sanal POS üzerinden 1.475 TL tutarında işlem yapılmıştı

Yapı Kredi’de kullanmakta olduğumuz fiziki pos cihazımızı Aralık ayında şubedeki müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal e...ttirdik. Buna rağmen Ocak ayına ait ekstremde, kullanmadığımız pos için 900 TL “pos kullanım ücreti” adıyla hesabımdan çekim yapıldığını gördüm. İptalini yaptırdığımız ve fiilen k
Yapı Kredi Bankasındaki hesabımdan 06.01.2026 tarihinde 1.401,82 TL tutarında, “pos kitup.net. growth pla 7625 0601” açı...klamasıyla bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır; herhangi bir şekilde böyle bir harcama veya çekim talimatı vermedim. Bugün sabah

Yapı Kredi Bankası’na ait 4384 ile biten Worldcard’ım için 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, gıda, giyim... ve kozmetik sektörlerinden yapılacak 2.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan kampanyasına internet üzerinden katıldım. 30.12.2025 tarihinde BİM’den 3.447 TL tutarında alışveriş y

Yapı Kredi Antalya Sanayi Şubesi’ne 2 Ocak saat 14.00 civarında pos kapama işlemi için defalarca telefonla ulaşmaya çalı...ştım; ancak hiçbir şekilde telefona bakan ya da geri dönüş yapan olmadı. Şubeye tekrar tekrar aramama rağmen ne bir cevap verildi ne de tarafıma dönüş sağlandı. Pos kapama gibi ac

Yapı Kredi’nin POS Destek hattını yaklaşık 20 gündür düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Ayrıca bağlı olduğum İzmir Hatay şubesini aradığımda da, telefonla yardımcı olmak yerine “buraya gelmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapmayı reddediyorlar. Oysa daha

2019 yılından beri işlettiğim marketim için Yapı Kredi’den POS hizmeti almama rağmen hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordu...m. Ancak 2020 yılında POS cihazım banka tarafından kapatıldı ve sonrasında hakkımda fesih kaydı oluşturulduğunu, bu nedenle başka bankalardan da POS başvurularımın onaylanmadığını

01/01/2026 tarihinde saat 14:28’de Yapı Kredi kredi kartımdan “Google *Learn how to d” açıklamasıyla 1.732,61 TL tutarın...da sanal POS üzerinden bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için benden hiçbir şekilde onay alınmamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve işlemden ekstrede görmeden önce haberim o

İstanbul Rixos Tersane içerisindeki Halcyon Days isimli kafede yaklaşık 10 Aralık tarihinde Yapı Kredi Crystal kartımla ...ödeme yaptım. Öncesinde bu kartla yüzde 20 indirim uygulanacağı söylendi. Bu kartlarda ödemenin anında değil, 1–2 gün sonra ekstreye yansıyan bir indirim olduğunu biliyorum; bu ned
Yapı Kredi banka hesabıma bağlı kartımdan bir süredir POS Google adıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Herh...angi bir Google üyeliğim ya da onayladığım bir aboneliğim olmamasına rağmen, bugün 393 TL, geçtiğimiz günlerde de 400 TL’ye yakın bir tutar çekildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşı

Yapı Kredi’nin İzmir Çiğli bölgesinde kullandığım pos cihazımı sağlık sorunlarım nedeniyle kapattırmak istiyorum ancak y...aklaşık 1 aydır kimse yardımcı olmuyor. Rahatsızlığımdan dolayı çalışamıyorum ve yürüme problemim var, bunu defalarca belirtmeme rağmen pos iptali için herhangi bir işlem yapılmadı

Yapı Kredi yazarkasa pos hizmetini kullanıyorum. Hizmet açılışı yapılırken dakikalar içinde, hiçbir şekilde şubeye gitme...m gerekmeden işlem tamamlandı. Ancak şu an yazarkasa pos’u kapatmak istediğimde mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Diğer bankalarda böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım
06.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi bankasına ait 2366 ile biten banka kartımdan, POS Apple.com/bill üzerinden 474,69 TL tu...tarında bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem, ne bana ait bir satın alma ne de mevcut aboneliklerimle ilgili bir harcamadır. Apple hesabımda da bu tutara ili

06.12.2025 tarihinde saat 14.43’te, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası’na ait Opet kartımdan “Google One London... GB” açıklamasıyla 872,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Google One hizmetine dair herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır, bu nedenle söz konusu işle

Yapı Kredi’ye ait Opet World kartımdan kazanmış olduğum para puanların son kullanım tarihi 07.12.2025 olmasına rağmen, a...ynı gün saat 17.00 civarında puanlarım hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan çekildi. Bu para puanları aynı gün Popeyes’te kullanmak istedim. Kartı pos cihazına taktığımızda no

6 Aralık 2025 günü saat 22.56’da Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4067 ile biten kredi kartımdan, Dlocal Smart Global adl...ı firma üzerinden yurt dışı sanal POS aracılığıyla, her biri 4.093 TL tutarında iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde

Yapı Kredi’ye ait 5400 61** **** 6206 numaralı kartımdan, haberim ve iznim olmadan 01.12.2025 tarihinde, saat 15:53:14’t...e 399 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda SGT *thepdfaid unvanı, Limassol/CY lokasyonu, iş yeri numarası 526567040012722, peşin satış – Moto ve sanal pos ile tamamlanm

Yapı Kredi üzerinden ekim ayında iş yerime yazarkasa pos cihazı bağlattım. Bağlantı öncesinde tarafıma bir kampanya oldu...ğu, pos hesabını bankadan açtırmam durumunda işlem ve komisyon kesintisi olmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek pos’u kullanmaya başladım. Ancak pos cihazı bağlandığı
19 Kasım 2025 tarihinde gece saat 03:30’da Yapı Kredi Troy kartımın (son 4 hanesi: 8492) bilgim dışında pos cihazı üzeri...nden “Epos Iyzico” adına 300 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartım o sırada yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Daha önce bu kartımla benzer bir s

Ben bir esnafım ve Yapı Kredi Merkez Şubesi'nde Beko marka pos cihazı kullanıyorum. Son birkaç aydır, pos cihazımdaki 20... günlük bloke süresi 40 güne çıkarıldı. Bu durumun düzeltilmesi için yaklaşık bir haftadır şubedeki D**** E****** Hanımefendiye ve operasyon yetkilisine defalarca ulaşmaya çalıştım
29 Ekim’den bu yana Yapı Kredi Bankası İstanbul Göztepe Park Şubesi’nde ticari kullanıcı işlemlerimle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. İşletmem ile ilgilenen yetkilinin tayini sonrası yeni gelen kişinin dahili numarası bana iletildi, ancak şube bana uzak olduğu için telefonla ulaşmaya çalıştım. Yak

Yapı Kredi bireysel ve KOBİ müşterisiyim. Şubem farklı bir ilde olduğu için imza atmaya buradaki şubeye gitmem gerekti. ...Mersin Pozcu Şubesi'ne 14:27'de ulaştım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra temsilciye, sadece evrak imzalayacağımı ve Maltepe Şubesi'nden yönlendirildiğimi

Yapı Kredi Bankası İstanbul Üsküdar Libadiye şubesi müşterisiyim ve esnaf olarak bankanızdan kredi kartı, ticari kredi v...e yazarkasa pos hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 12 aydır, kullanmadığım ve bilgim dışında açılmış olan sanal pos üyeliği nedeniyle hesabımdan toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ücret
