Kullanılmayan Esnaf Hesabı Ve Pos Cihazı İçin 12 Bin TL Borç İtirazı

Yapı Kredi’de zamanında bir esnaf hesabı ve buna bağlı POS cihazı açmışım, daha sonra hesabı hiç kullanmadım ve açıkçası varlığını bile unutmuştum. Bu hesaba ne para girişi ne para çıkışı oldu, POS üzerinden de hiçbir işlem yapmadım.

Bugün Yapı Kredi Konyaaltı Şubesi tarafından arandım ve kullanmadığım bu hesap/POS üzerinden yaklaşık 12 bin TL borcum olduğu söylendi. Borcun POS komisyonu kaynaklı olduğunu ifade ettiler. Ancak ben bu POS’u hiç aktif kullanmadım, karşılığında hiçbir hizmet almadım, hesap hareketim yok ve bu nedenle kazanmadığım, faydalanmadığım bir şey için borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Görüşmede bu borcun silinmesini talep ettim fakat böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi. Hiç kullanılmamış, işlem yapılmamış bir POS ve hesap için aylık yazılan bedellerle bu tutarda borç oluşması bana göre son derece haksız bir uygulamadır.

Kullanmadığım esnaf hesabı ve POS cihazı üzerinden çıkarılan yaklaşık 12 bin TL’lik borcun detaylı olarak incelenmesini, varsa haksız ve habersiz işleyen komisyon/ücretlerin iptal edilmesini ve bu borcun silinmesini talep ediyorum.