to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı yapılandırdım. 01 Eylül 2025’te Konya İhsaniye Yapı Kred...i şubesine giderek, yaklaşık 15–16 gün önce kart borcumu yapılandırdığımı, şimdi ise tüm borcumu kapatıp yapılandırmayı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Şubede bana 231.983,87
Babam emekli maaşını 2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Yapı Kredi Bankası’na taşıdı. Sivas’taki Yapı Kredi şubesinde görevl...i personel, maaş taşırken kendisine kredi kartı da verilebileceğini, bunun karşılığında ekstra promosyon alacağını söyleyerek kredi kartı çıkartmaya yönlendirdi. Ayrıca kartı kulla
23.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Yapı Kredi şubesinde, bayram sonrası ilk iş günü yaşanan yoğunluk öngörülebilir olma...sına rağmen yapılan yanlış personel planlaması ve operasyonel zafiyet nedeniyle hem ben hem de yaşlı babaannem ciddi şekilde mağdur olduk. Saat 13:42’de banka kartımızla sıra numa
Uşak Yapı Kredi Bankası’nda konut kredisi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan adıma tss sigorta poliçesi kesildi. ...12.12.2025 tarihinde düzenlenen bu poliçeyi fark ettiğimde iptalini talep ettim ancak özellikle K**** Ç***** isimli personelin tarafıma karşı son derece sert ve tehditkar bir üslup
9525 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20/03/2026 tarihinde 1.107 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılm...ıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
2888 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20/03/2026 tarihinde 1.107 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılm...ıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
Ağustos 2025’te Hepsiburada Premium kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 20 gün boyunca kurye sürecinde dolaştı..., sonunda şubeye teslim edilmesini talep ettim ve Bağcılar Güneşli Çarşı şubesinden teslim aldım. Şubedeki personelin iş bilmezliği nedeniyle daha sonra tekrar şubeye çağrıldım ve
Yapı Kredi’nin Zonguldak Devrek şubesinde şu an itibarıyla yaklaşık 2 saattir hesap açma işlemi için sıra bekliyorum ve ...hâlâ işlemim gerçekleştirilemedi. Şubede sadece 1 personel hizmet veriyor ve özellikle yüksek miktarda para yatıran, çuvalla para getiren müşteriler doğrudan işleme alındığı için n
Bugün Orhangazi Yapı Kredi şubesinde para çekme işlemi için 767 numaralı sıra fişini aldım ve yaklaşık iki saattir hâlâ ...bekliyorum. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Şubede çalışan sayısının yetersiz olduğu ve işlemler
Yapı Kredi Hatay Şubesi’ne emekli maaşım için EFT ve havale masraf muafiyeti tanımlandı, artık hiçbir şekilde masraf kes...ilmeyeceği söylendi. Ancak yaklaşık 30 gündür yaptığım her EFT ve havale işleminden hâlâ masraf kesintisi yapılıyor. Şubeye gidip durumu anlattığımda, muafiyetimin tanımlandığı ve
Bugün 14.07 sularında Yapı Kredi Konya Ereğli şubesine bloke işlemi için gi...ttim. Şubede toplam 9 banko olmasına rağmen sadece 4 bankonun çalıştığını g
6 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Elvan Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kartımla işlem yaparken 1000 TL’m A...TM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. ATM, paraya adeta “çöktü” ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar tarafıma yansıtılmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana
16.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Konya Büsan Şubesi ile yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Sa...bah saatlerinde şubeyi arayarak öğleden sonra nakit olarak 600 bin TL çekmek istediğimi ilettim. Öğleden sonra şubeye gittiğimde ise kasada böyle bir para olmadığını, sabah benimle
16.03.2026 tarihinde saat 11.00'de Pursaklar Yapı Kredi şubesine eğitim seti talep etmek için geldim. 3-8 yaş arasını te...slim aldım, ama 0-3 yaş arasını teslim alamadım. Talep numarası istediler; linke giremiyorum. Seti veren personel R***** hanıma linke giremediğimi söyledim, ancak R***** hanım "Biz
13.03.2026 tarihinde Antalya A** Ç******** Yapı Kredi şubesine, 1415 ile biten kredi kartımın yapılandırmasını kapattırm...ak için gittim. Amacım sadece yapılandırmayı kapattırmaktı, herhangi bir ödeme yapmak için gitmedim. Şubede gişe personeli işlemin tamamlandığını söyleyerek bana bir makbuz imzalat
15.03.2026'da saat 04:47 civarında vatangame web sitesi üzerinden PUBG mobile uc alımı için oyun içi bakiye yüklemek ama...cıyla, firmanın paylaştığı Yapı Kredi Bankası IBAN bilgilerine 2.500 TL havale/ EFT yaptım. Bir süre bekledikten sonra yatırmış olduğum tutarın sistem üzerinde iptal edildiğini gör
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giriş yaptım, sıra numarası alarak bekl...edim ve saat 17:35 civarında sıram geldiğinde gişedeki görevliye kredi kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını, bu nedenle kartımın yenilenmesini istediğimi açıkça belirttim. G
Yapı Kredi Ankara Eryaman Şubesi’ne her gidişimde şube son derece kalabalık oluyor, sıra bir türlü ilerlemiyor ve işleml...er için gereğinden fazla beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri yoğunluğuna rağmen personelin oldukça yavaş ve isteksiz çalıştığını, müşterilerle yeterince ilgili olunmadığını gözleml
"15935083, 15940557, 15951558, 15975948 numaralı para sıkışması taleplerim incelenmiş ve sıkışan tutar kartıma iade olmuştur. Yapı Krediye çok teşekkür ederim. Lokman Eğri"
09 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi Bankası Ankara Aydınlıkevler Şubesine, yurt dışı vize işlemlerimd...e kullanmak üzere tarafıma ait hesap dökümünü almak amacıyla başvurdum. Şubede görevli D** D*** isimli çalışan ile görüştüm. Ancak kendisi, imza yetkisi bulunan e* S*** E** isimli
09.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Mamak’taki Yapı Kredi Mamak Şubesi’ne 445.000 TL nakit para yatırmak iç...in gittim. Öğleden sonra olduğu ve kasanın dolu olduğu gerekçesiyle parayı alamayacaklarını, yalnızca günlük mevduat hesabına koymam koşuluyla kabul edebileceklerini, aksi halde er
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:53 civarında 0 212 705 33 57 numaralı telefondan tarafım arandı. Arayan kişi, Yapı Kredi ...Bankası adına çalışan bir hukuk veya çağrı merkezi firmasında görevli olduğunu belirtti. Görüşme boyunca borç konusuyla ilgili son derece sert, tehditkar ve baskıcı bir üslup kulla
06/03/2026 tarihinde saat 11:30 – 12:30 arasında Yapı Kredi Yeni Bağlar Şubesi’ne, hesabıma yatan 5.200 TL’yi çekmek içi...n başvurdum. Gişedeki görevli, 15.000 TL altındaki tutarların gişeden verilemeyeceğini, bunun yeni çıkan bir yasa gereği olduğunu ve bu işlem için mutlaka mobil bankacılık kullanma
