to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Radar Şubesi Yenibosna’da görevli H**** B***** K***** adlı personel nedeniyle son derece mağdur edildim. Hesabıma 1.400.000 TL yatırmak için tek başıma şubeye gittim, Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 400.000 TL tutarında kredi kartı borcumu ödeyip kalan Tutarla başka hiçbir işlem yapmayacaktım. Ancak personel, parayı kabul etmeyerek banka hesabıma yatırmamı engelledi.
İlgili personel, yalnızca kart borcu kadar kısmı alabileceğini söyleyerek işlem konusunda çelişkili ve keyfi davrandı, işlem yapmamak için ilgisiz, alakasız bir üslup takındı. Bu tutum hem müşteri olarak beni zor durumda bıraktı hem de bankaya ciddi bir para girişinin önüne geçti. Olay sonrası şubede kayıt açtırdım; ancak bu davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
İlgili personel hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı olarak özür iletilmesini ve aynı çirkin bir muamelenin başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye olan kredi kartı borcumu ve ilgili harçları ödememe rağmen, Garanti Bankası’ndaki banka kartıma konan bloke 2 haftadır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattığım halde kartımı kullanamıyorum ve param resmen içeride bekliyor. Yapı Kredi’deki kartım ve şifre bilgilerim çok eski olduğu için b...
05.12.2025 tarihinde saat 20.00 suları civarında Yapı Kredi hesabımdan Worldcard kredi kartıma 400 TL ödeme yapmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli olarak “Bu kart için ödemek istediğiniz tutar Yapı Kredi Mobilden ödenebilecek...
11.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy Kuyubaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 4.200 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “şüpheli işlem” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı ancak ödeme gerçekleşmedi ve tutar ne kredi kartı hesabıma borç düşüşü olarak yans...
Yapı Kredi Bankası Denizli Sümer şubesinde kredi kartı yapılandırmamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık bu durumdan dolayı son derece sinirliyim. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 11 Temmuz’da şubeye giderek yapılandırmayı sonlandırmak için ödeme yaptım ve toplamda 75.000 ...
Merhaba, babam T**** Ş**** 21.04.2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden kredi kartı borcunu ödemek için para yatırdı, ancak borç ödenmiş görünmüyor ve borç mesajı geldi. Bir hafta sonra, mobil bankacılıktan kontrol edemediği için durumu geç fark etti. Benzer birçok yorum gördüm. Sorunumuzun giderilmes...
Yorumlar