to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankı’nın kredi kartları için düzenlediği, 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 400 TL puan verileceği kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 22 Mart tarihinde İstanbul Pendik’teki bir akaryakıt istasyonundan kredi kartımla 2.310 TL tuta...
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında İstanbul Pendik Esenyalı da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 20.000 TL maaşımı çekmek istedim. İşlem sonrasında hesabımdan 150 TL kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 15.000 TL üzeri para çekme işlemlerinde böyle b...
Pendik ilçesine 2025 Ağustos ayında atandım ve Pendik İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında promosyon ücretimin 15 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Pendik Sahil Şubesi’ndeki hesabıma yatmasını bekliyordum. Ancak Mart ayına girmemize rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı...
Yapı Kredi Bankası hesabımda şüpheli işlem uyarısı görülmüş ve Cuma gecesi saat 01.30 civarında uyurken tüm şifrelerim tek taraflı olarak iptal edilmiş. Bu işlem sonrası ne mobil ne de internet bankacılığına erişemiyorum, ayrıca şubeden de para çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5 bin TL civarında par...
24.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında İstanbul Pendik Metro’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM para haznesini hiç açmadı, para teslim edilmediği halde işlem tutarı olan 8.000 TL hesabımdan düşüldü ve sadece kartımı iade etti. Bu ne...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşırken üç yıl boyunca EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen ilk başta EFT ücreti kesintisi yapılmış, ben de bunu fark edip farklı bir şubeye giderek düzeltilmesini istemiştim. O dönem yaklaşık iki hafta içinde gerekli düzeltme yapılm...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 8.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım parayı ne hesabıma geçirdi ne de iade etti....
24 Aralık Çarşamba günü İstanbul Pendik’teki Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den hesabıma para yatırıyordum. Yanımda yüklü miktarda para vardı. Telefonla bir görüşme yapıp tekrar işleme döndüğüm sırada elimdeki deste parayı ATM’ye koydum. Ortalama 8‑15 bin tl arası bir tutarı yatırdım. ATM parayı ald...
Yaklaşık bir seneden fazla süredir T.C. 458*****166 müşterisiyim. Yapı Kredi’nin İstanbul Kartal ve Pendik bölgesindeki ATM’lerinde para yatırma ve çekme işlemlerimde sürekli para sıkışması, eksik ödeme ve kayıp para sorunları yaşıyorum. Bazı işlemlerde para sıkıştığına dair SMS gelirken, sonraki be...
25.11.2025 tarihinde saat 12:10 civarında İstanbul Pendik’te Neomarin AVM içinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ne parayı geri verdi ne de tutar hesabıma geçti. İşleme ait hesabımın son 4 hanesi 4625 olup,...
2018 yılında tamamen borcunu ödeyip kapattığım Yapı Kredi Worldcard’a ait kartımın, tüm borçlarını kapatmama rağmen Findeks risk raporumda hâlâ 98 TL gecikmede borç olarak göründüğünü ve bunun KKB/Findeks puanımı olumsuz etkilediğini öğrendim. Dün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmi...
Yapı Kredi Bankası'ndan maaş anlaşması kapsamında, talebim dışında ve şifre dahi almadığım Platinum kredi kartı tarafıma gönderildi. Kartı hiç fiziki olarak kullanmadım. 18 Kasım 2025 tarihinde, bu karttan 1045 TL kredi kartı aidatı kesildi. Okul idaresi tarafından, maaş kartı ile birlikte verilen k...
Yapı Kredi Bankası’ndan maaşımı alan bir kamu çalışanı olarak Worldcard kredi kartımı kullanmaktayım. 14 Kasım 2025 tarihinde kredi kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Pendik Şubesi’nden aldığım kartı yeni kullanmaya başladım ve diğer bankalarda böyle bir ücretle...
Ağustos 2023’te Yapı Kredi Pendik Şubesi’nde E*** Bey aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında bize ayrıca BES hesabı açıldı ve istediğimiz zaman çıkabileceğimiz söylendi. Ancak şu anda BES hesabından çıkmak istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E*** Bey’e ulaşmaya...
05.11.2025 tarihinde saat 15:50’de Pendik Çarşı Yapı Kredi Şubesi’nde, 214.000 TL nakit yatırmak için 6 numaralı gişe personeli (İ*****) ile işlem yapmak istedim. Paranın kaynağı (kuyumcu) bilgisini belirtmeme rağmen, önce belge eksikliği, ardından 199.800 TL’lik tutarın dahi kabul edilmemesi ve res...
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve başvurum 50.000 TL limit ile onaylandı. Kartım teslim edildikten sonra ise limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden 2.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 3607’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri h...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te Pendik ilçesinde bulunan 105206 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünden firma ödemeleri kısmını kullanarak 1.600 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi yarım bırakıp sonlandırdı. Hemen...
Yapı Kredi Bankası'nın Pendik Kaynarca şubesinden maaş müşterisi olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 19.10.2025 tarihinde 846,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, müşteri temsilcisi kart harcama performansımı beğenmediklerini, bu nedenle iade yapama...
04.07.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 8913 ile Ziraat Bankası’na ait Pendik Merkez şubesinin önündeki 0656001 numaralı ortak ATM’den 9.950 TL borç ödemesi yapmak üzere para yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından şubeye giderek durumu ...
Yapı Kredi’den adresime teslim edilen İngenico yazarkasa pos cihazını kullanıyordum. Kampanya bitimiyle birlikte Ekim ayı itibariyle 720 TL ücret alınacağı bilgisini aldım. Bu nedenle pos cihazını iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca Pendik şubesine giderek işlem yap...
2025 Mart ayında kurumumuzun Yapı Kredi Bankası ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, ben ve birçok öğretmen arkadaşım maaş müşterisi olduk ve İstanbul Pendik Viaport Şubesi’nden hesap açtık. Maaş müşterisi olmamız nedeniyle bize zorunlu olarak Worldcard kredi kartı ve KMH hesabı verildi. Özellikle...
Yaklaşık 15 gün önce Pendik Esenyalı Mahallesi’nde, Gözdağı Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla 42.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarın sadece 17.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 25.000 TL ise hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhang...
Yapı Kredi World kredi kartım, yaklaşık 6 ay önce Pendik Şubesi'nde maaş hesabı açılırken tarafıma sunuldu. Kartım verilirken aidatlı ya da aidatsız seçenekleri hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir tercih hakkı tanınmadı. Eylül 2025’in ilk haftasında ekstreye yıllık kart aidat ü...
