Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Kart İşlemleri Nedeniyle Oluşan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
23 Temmuz 2025 15:04
1.701

Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 1420 ile biten kartımdan 21.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki farklı tutarda (46.659 TL ve 229,90 TL) internet alışverişi yapılmıştır. İşlemler iki gün provizyonda kalmasına rağmen iptal edilmemiştir ve sonuç olarak tutarlar kartımdan çekilmiştir.

Durumu hemen fark ederek hem bankanızın müşteri hizmetlerine itiraz dilekçesi verdim hem de ilgili kartı kapattım. Ek olarak, konuyu mahkemeye de taşıdım. Yaşanan bu güvensizlikten dolayı çok mağdur oldum. Hiçbir güvenlik önlemi olmadan nasıl onaysız işlem yapılabildiğini anlamıyorum ve bu konuda açıklama bekliyorum.

Mağduriyetimin daha fazla sürmemesi için en kısa sürede kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Kredi Kartından Şüpheli İşlem

profile
17 Nisan 2024 21:50
3.662
Yapı Kredi Kredi Kartından Şüpheli İşlem
Yapı Kredi Kredi Kartından Şüpheli İşlem

Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
29 Temmuz 2025 18:22
1.520
3
Doğan sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Şüpheli İşlem Yapıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
08 Ağustos 2025 16:58
2.732

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri