to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 3.19'da benim onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 32.548 TL tutarında herhangi bir şifre istemeksizin iyzico üzerinden sanal pos ile işlem yapılmıştır. İşlemden 5 dakika dahi olmadan harcama iptali için banka ile iletişime geçtim harcama itirazı oluşturuldu ve kartım iptal edildi. Ancak işlem provizyonda olduğundan 27 temmuzda provizyondan çıktıktan sonra tekrar itirazda bulundum. 24 saat içinden tarafınızca Yapı Kredi bankasına harcama hakkında bilgi verilmesi gerekiyordu. Henüz bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerinize ulaşabilmek mümkün değil. Eğer uyanık olmayıp kartımı iptal etmeseydim ve iznim dışında para çekme işlemi ben fark etmeden devam etmiş olsaydı ne olacaktı? Birçok internet alışverişinde kullanılan alt yapı ve çözüm süresi bu mudur? Bilgim dışında yapılan yüksek harcama tutarının hızla iadesini istiyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 03.19'da, onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 32.548 TL tutarında, herhangi bir şifre istenmeden iyzico üzerinden sanal pos ile işlem yapılmıştır. İşlem yapılan firma iyzico/ITX Turkey Perak olup, iyzico tarafından işlemin Zara'ya ait olduğu belirtildi. İşlemden beş dakika geçmeden harcama iptali için banka ile iletişime geçtim, harcama itirazı oluşturuldu ve kartım iptal edildi. Ancak işlem provizyonda olduğundan, 27 Temmuz'da provizyondan çıktıktan sonra tekrar itirazda bulundum. 27 Temmuz tarihli, bana ait olmayan ve itirazda bulunduğum işleme yönelik olarak kredi kartıma, işlem yapılan yerden 198 TL bir iade yapıldı. Yapı Kredi Bankası, işlemin henüz değerlendirme aşamasında olduğunu ve sonuçlanmadığını, iyzico ile görüşmem gerektiğini iletti. İyzico ile görüşmem sonrası, ödemenin Zara'ya yapıldığı ve oradan tarafıma 198 TL yatırıldığı söylendi. Onlar da Zara ile konuşmam gerektiğini belirtti. Bana ait olmayan ve itirazda bulunduğum harcama için ne banka ne de iyzico ödeme altyapısı yeterli bilgilendirme ve dönüş sağlamamaktadır. Benim arayarak neden 32.548 TL yerine 198 TL iade edildiğini öğrenmem mi gerekiyor? Bana ait olmayan 32.548 TL harcamanın hızla iadesini ve neden sadece 198 TL iade edildiği konusunda bilgilendirmenizi istiyorum. Şifre dahi istenmeden çekilen, bana ait olmayan kartımın kopyalanması gibi sebeplerle gerçekleşmiş olabilecek bu harcamanın, global bir şirket olan Zara'ya ait pos cihazından nasıl yapıldığına dair açıklama ve geri ödemenin hızla yapılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 03.19'da, onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 32.548 TL tutarında, herhangi bir şifre istenmeden iyzico üzerinden sanal POS ile işlem yapılmıştır. İşlem yapılan firma iyzico/ITX Turkey Perak olup, iyzico tarafından işlemin Zara'ya ait olduğu belirtildi. İşlemden beş dakika geçmeden harcama iptali için banka ile iletişime geçtim, harcama itirazı oluşturuldu ve kartım iptal edildi. Ancak işlem provizyonda olduğundan, 27 Temmuz'da provizyondan çıktıktan sonra tekrar itirazda bulundum. 27 Temmuz tarihli, bana ait olmayan ve itirazda bulunduğum işleme yönelik olarak kredi kartıma, işlem yapılan yerden 198 TL bir iade yapıldı. Yapı Kredi Bankası, işlemin henüz değerlendirme aşamasında olduğunu ve sonuçlanmadığını, iyzico ile görüşmem gerektiğini iletti. İyzico ile görüşmem sonrası, ödemenin Zara'ya yapıldığı ve oradan tarafıma 198 TL yatırıldığı söylendi. Onlar da Zara ile konuşmam gerektiğini belirtti. Bana ait olmayan ve itirazda bulunduğum harcama için ne banka ne de iyzico ödeme altyapısı yeterli bilgilendirme ve dönüş sağlamamaktadır. Benim arayarak neden 32.548 TL yerine 198 TL iade edildiğini öğrenmem mi gerekiyor? Bana ait olmayan 32.548 TL harcamanın hızla iadesini ve neden sadece 198 TL iade edildiği konusunda bilgilendirmenizi istiyorum. Şifre dahi istenmeden çekilen, bana ait olmayan kartımın kopyalanması gibi sebeplerle gerçekleşmiş olabilecek bu harcamanın, global bir şirket olan Zara'ya ait POS cihazından nasıl yapıldığına dair açıklama ve geri ödemenin hızla yapılmasını talep ediyorum.
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:32'de Yapı Kredi 5249 ile biten kredi kartımdan iyzico aracılığıyla hbomax.com üzerinden 2.299 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ben bu firmaya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir uygulama indirmedim ve üyelik başlatmadım. Onayım olmadan düzenli ödeme talimatı ba...
18.08.2025 tarihinde saat 21:05’te Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 4300) bilgim dışında internet üzerinden “iyzico Zara” açıklamasıyla 8600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem anında telefonuma SMS bildirimi geldi ve hemen bankamı arayarak kartlarımı iptal ettirdim. Banka ile yap...
Kart bilgilerimle Booking üzerinden hesabımdan para çekildi işlem yapıldı. Bu işlem iyzico ile yapıldı ve onayım alınmadı. Bankadan mesaj gelir gelmez Yapı Kredi ile iletişime geçtim. İşlem provizyonda görünmesine rağmen onaylanmış dediler. 24 saat geçsin kredi kartınızdan para düşsün itiraz edin de...
30.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kartımdan iznim ve bilgim dışında 4.630,00 TL tutarında iyzico/zara.com üzerinden alışveriş yapılmıştır. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu gelmemiştir. Oysa daha önce yaptığım tüm işlemlerde bankadan onay kodu gelmekteydi. Bu alışverişin...
Yapı Kredi kredi kartım ile iyzico ödeme yöntemi kullanan bir kişi ya da kişiler tarafından sahte ve yanlış faaliyette bulunan bir ürün almak istedim. Ürünü alma işlemini gerçekleştiremediğimi düşünerek tekrar alma işlemi yaptım. Fakat işlem gene gerçekleşmeyince tedbiren hemen kart provizyon işleml...
Yorumlar