Yapı Kredi Bankası ödeme sözü verme

Yapı Kredi ile 1 Şubat tarihinde maaş promosyonu için anlaşma yaptım. Tek seferlik 55.000 TL promosyon ödemesi sözü verildi ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca durumu sorduğumda Nisan sonu yatacak denilerek oyalanıyorum. Verilen tarihe güvenerek bekledim fakat...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden bugün 0 (549*********20 numaralı hattan arandım. 1700 TL tutarındaki borcumla ilgili olarak arayan temsilciye, önümüzdeki hafta için ödeme sözü verebileceğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında temsilci, konuşmaya arkadan insanların müdahale ettiğini söyledi. Oysa...

Yapı Kredi’nin ihtiyaç kredimle ilgili yaptığı sürekli aramalar ve uyguladığı işlemler nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kredi 4 Aralık 2024 tarihinde başladı, ancak kredi gününden itibaren ödeme bir gün dahi gecikse, yasal 30 günlük süre dolmadan günde defalarca kez aranmaya başl...

Yapı Kredi World kredi kartımda, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 115.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandırılmış olduğunu fark ettim. Son 2–3 gündür bu durumla uğraşıyorum ve bu yapılandırma için bana hiçbir onay sorulmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartı borcum sebebiyle yaklaşık 6 aydır sürekli ve aşırı derecede aranıyorum. Saat başı aramalarla yetinmeyip mesai saatleri dışında da telefonla rahatsız edilmem artık taciz boyutuna ulaştı. Özellikle akşam 18.40 gibi saatlerde aranmak, günlük hayatımı ve psikolojimi olumsuz...

Yapı Kredi’de bireysel ihtiyaç kredim gecikmeye düştüğü için banka ile görüşerek 19.01 tarihinde ödeme sözü verdim ve bu tarih özellikle karşılıklı olarak belirlendi. Buna rağmen bugün, yani 15.01’te hesabıma yatan paraya banka tarafından anında bloke konuldu ve para çekildi. Madem 19.01 tarihi içi...

09.12.2025 tarihinde saat 09.37’de Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 800 bin tl tutarındaki borcumla ilgili olarak a*** a*** Hukuk Bürosu tarafından 0505 *** 76 25 numaralı hattan arandım. Hukuk bürosu çalışanı olduğunu belirten, avukat ya da devlet memuru olmayan bir kadın personel, hızlı bir şeki...

Yapı Kredi Bankası’nda eski maaş hesabıma tanımlı esnek hesaptan zamanında avans kullanmıştım ve bu borcu fazlasıyla kapattım. Hatta yaklaşık 15 TL kadar fazla ödeme yapmama rağmen, bugün 02.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımda 15,01 TL borç göründüğünü fark ettim. Bu faiz ve borç bilgisi bana açık v...

25 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den online olarak aldığım ve 2456 ile biten Hepsiburada Word kredi kartımla ilk kez 300 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak alışverişimin hemen ardından kartıma 960 TL kart ücreti borçlandırıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında veya kullanım öncesinde herhangi bir...

17 Ekim 2025 tarihinde gecikmede bulunan kredi, kredi kartı ve esnek hesabımla ilgili bilgi almak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana ödeme sözü vermem istenmesine rağmen, ödeme sözü veremeyeceğimi, elime para geçtiğinde ödeme yapacağımı belirttim. Buna rağmen görüştü...

Yapı Kredi Bankası'na maaş ve emeklilik hesabımı taşımıştım, yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak şimdi kart ücreti kesilmiş! Aradığımda ise sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Aramasam ücretin iadesi yapılmayacaktı. Üstelik hiç ödenmeyecekti, verdikleri sözde durmuyorlar...

13.08.2025 tarihinde Kocaeli/Gölcük Temizel Petrol’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde (kod-102942) 16.500 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Olaydan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mağduriyetimi, ödemelerimin olduğunu, paranın acil olarak hesabıma geçmesi gerektiğini belir...

12 yıldan fazladır bankanızla çalışıyorum. Gördüğüm muamele çok kötü. Kartımın şu an ödemesi gecikmeye girdi diye kartımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana verilen cevap, 'Kartınızın borcu ödenmediği için' şeklinde oldu. Oysaki ben ödeme sözü verdim. Borcumu kapatır kapatmaz b...

Yapi kredinin gecikmeden dolayı (ödeme sözü vermeme rağmen sistemden görüyorlar) 9 da başlayıp 7 ye kadar caninin istediği araklıklarla sürekli araması artık çileden çıkarıyor. İs yapamıyorum. Ödemeyeceğiz demiyorum ödeyeceğiz ama artık bir rahat bırakın!

Kurban bayramı arifesinde dini vecibemi yerine getirdiğim süreçte kredi kartı ödememde sadece 7 günlük bir gecikme yaşandı. Bu kadar kısa bir süre geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası, kredi kartımı tamamen kullanıma kapattı. Üstelik kendilerine ödemeyi en kısa sürede gerçekleştireceğimin sözünü uyg...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nda kullandığım KMH hesabımla ilgili bir gecikme mevcut olarak Findeks'ime eksi not olarak kayıt açılmış. Fakat ben mobil bankacılığa girdiğimde karşıma 'ödenmemiş borcunuz var' uyarısı geldiğinde 'Ödeme Sözü Ver' seçeneğiyle ödeme sözü verdim ve aynı gün ya da ertesi gün...

Konsantre firma diye ödeme sözü versem de, görüşme yapsamda, her gün her gün aranıyorum. Yapı Kredi müşterisi olmaktan bin pişmanım. Sonsuza kadar benim için bittiniz. Boğazımıza yapışmayı bırakın. Yapı Kredi insanların gırtlağına yapışıyor. Haksız yere aramayı bırakın

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma son 2 aydır ödeme konusunda zorluk çekmemden dolayı gecikmeli ödeme yapıyorum. Kendilerinin 10 senedir hem maaş müşterisiyim hem de kredi kartlarını kullanıyorum. Bu süre zarfında ödemelerimi sürekli düzenli yaptım fakat iki aydır yapamıyorum. Nisan 10 dan itibaren e...

Bir dönem maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'nın tarafıma vermiş olduğu World kredi kartına, yıllık aidat ücreti yansıtıldığını ekstremde fark ettim. Müşteri Hizmetleri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme neticesinde yansıtılan yıllık kredi kartı aidat ücretinin %75'ini iade veya World puan...

Yapı Kredi Bankası, ödeme sözü verdiğim tarih olmasına rağmen faiz işletmek için kredi kartı borcumu ödememe izin vermiyor ve paramı içeride tutuyor. Kredi ödeme tarihini de değiştirmiyor, bu durum beni çok zorda bırakıyor. Kredi kartı faiz işliyor, para yatırma işlemi de olmayınca neden kredi ödeme...

Yapı Kredi Bankası yapılandırma yapmış olduğum ödemelerime ödeme sözü verip ödediğim halde dosyanın avukata gittiği söyleniyor. Ödemeyi yaptığım halde gitmesini sorduğumda avukat ile iletişime geçersiniz deniliyor. Kimse yardımcı olmuyor. Ödeme istediniz yaptım mahcup ettiniz lütfen yardımcı olun.

08.02.2025 tarihinde saat 14.10'da 444 0 449 numaralı hattı aradım. Gecikmede olan ürünümün ödemesini yapmak için mobil uygulamaya giriş yapamadığımdan dolayı destek almak istedim. Fakat müşteri temsilcisinin yetkisi olmadığı için yapamadı. Ben de iyi niyetle karşıladım, ödeme sözü vermedim. Görüşme...

Yapı Kredi bankasından kredi çekmiştim. Ödememede 9 günlük bir gecikmeden dolayı ödeme sözü vermeme rağmen ödeme tarihi gelmeden hesabıma yatan 13500 TL lik ikramiye ödemesinin tamamını krediye kesmesinden dolayı mağdur oldum. Gerekenlerin yapılmasını istiyorum.