to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Mudanya’daki Yapı Kredi şubesinde hesap cüzdanı çıkarma işlemi için sıra aldım ve yaklaşık 30 dakika boyunca bekle...meme rağmen, benden sonra fiş alan birçok kişinin işlemleri benden önce yapıldı. Aldığım fiş üzerinden en az 20 kişi yenilendi ama bana hâlâ sıra gelmedi, bu durum hem zaman kaybın
"Sorunu çözdü ler"
Yapı Kredi’ye ait 6501 61xx xxxx 4190 numaralı kredi kartımın limiti 9.000 TL olmasına rağmen kartıma 846 TL kart aidatı... yansıtılmıştır. Kart limitime göre bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kart ekstreme yansıtılan 846 TL tutarındaki kart aidatının tamamını
14 Kasım 2025 tarihinde Güney Afrika Cumhuriyeti Johannesburg’da, Menlyn Alışveriş Merkezi’nde fnb bankasına ait ATM’den... Yapı Kredi Bankası’na ait Debit kartımla para çekmek istedim. ATM’ye yöneldiğimde tanımadığım bir kişi, ilgili ATM’nin sadece para yatırmaya izin verdiğini, para çekme işlemi için
"Teşekkürler"
Yapı Kredi kurumsal iş yeri müşterisi olarak 444 0 448 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız h...âle geldi. Kurumsal iş yeri hattını ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum, her aramamda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 09.25 civarında
22.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, üçüncü kişilerin yönlendirmesi sonucu iki adet EFT işlemi ge...rçekleştirdim. Her biri 6.500 TL olmak üzere toplam 13.000 TL tutarındaki bu işlemler, telefonla arayan ve kendini bankanızla ilişkili gibi tanıtan kişiler tarafından, ilk EFT’nin
24.12.2025 tarihinde saat 14:44’te 0216 709 0575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına memnuniyet anket...i yaptığını söyledi. Vaktim olmadığını belirtmeme rağmen ısrarcı davranarak “hızlıca okuyacağım, siz puanlayın” şeklinde devam etmek istedi ve sadece puanlama yapmam talep edildi.
Yapı Kredi World kredi kartımın 9295 ile biten numaralı kartına 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını mobil ekranda fark ettim. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hüküm
Yapı ve Kredi Bankası Alaybey Şubesi'nde 9 Ocak 2025 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında, banka personeli tarafından... Bireysel Emeklilik Sistemi'ne girişin zorunlu olduğu bilgisi verilerek tarafıma Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. adına 55223880 numaralı BES sözleşmesi tesis edilmiştir. İşlemi ger
24.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan EFT yapmak isterken, EFT limiti...m ve hesabımdaki bakiyem yeterli olmasına rağmen hesabıma işlem engeli konuldu ve bu nedenle paramı aktaramadım. Bu durum yüzünden ödemesini yapmam gereken aracı alamıyor ve ciddi
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 34 GH 2358 plakalı aracım için kayıtlı olan 1115553928 numaralı HGS ürünümün iptal...ini 20.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal işlemine ilişkin 528,25 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılması gerektiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma
Yapı Kredi üzerinden kullandığım konut kredimin tamamını daha önce ödedim ve bu krediye bağlı olarak otomatik yenilenen ...DASK poliçesini geçen yıl iptal ettim. Buna rağmen DASK halen otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünmekte ve bugün yeniden otomatik yenileneceğine dair SMS aldım. Ayrıca bu yıl
Yapı Kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Ziraat Bankası’na ait ortak bir ATM’den işlem yaparken, z1976015... numaralı ATM’de 800 TL tutarındaki param sıkıştı ve tarafıma geri iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan yakl
"İşlemim sonuçlandı param hesabıma yattı teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Balıkesir Gönen Malkoç Mahallesi belediye yanı Yapı Kredi ATM’sine karekod ile... kendi hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 003620565 numarası bulunmaktadır. ATM’nin başından ayrılmad
23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi... Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kulland
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 19.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan İpek Mobilya İstanbul Consept adlı, iş ...yeri numarası 1889738322 olan üye iş yerinden ürün satın aldım. Sözleşmeye göre ürünün teslim tarihi 14.10.2025 olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve firma sözleşme şart
"Sorunum banka tarafından çözüldü. Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci’de, Sirkeci tramvay durağının hemen yanındaki Yapı Kredi Sirkeci şubesine ait ATM’...den QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 12.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlat
Yıllardır farklı bankalarla çalışan ve kartlarını ihtiyacım oldukça düzenli kullanan bir müşteriyim. Yapı Kredi World kr...edi kartıma ise her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Çevremdeki pek çok kişinin bu ücreti ödememesine rağmen, ben her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. 2
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum, e*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaklaşık 10 gündür bu büro taraf...ından çok yoğun ve baskıcı biçimde aranıyorum. Borcumu kabul ediyor, daha önce yapılandırmaya da girmiş, her ay sonunda ödemelerimi düzenli olarak yapmış biriyim. Ancak son taksiti
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankaya ek hesap ile kredi kartı üzerinden bir, bir buçuk maaşım kadar borcu...m bulunuyordu. Bu süreçte, yalnızca 1–2 günlük gecikmeler sebebiyle toplamda üç kez kredi kartı asgari ödememi geç yatırdım ve bunun üzerine kredi kartım tamamen kullanıma kapatıl
Yapı Kredi’de kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ancak bir aydan fazladır yeni irtibat numaramı güncelleyemiyorum.... Mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde güvenlik için SMS doğrulama kodu istiyor, fakat bu kod hâlâ eski numarama gidiyor ve ben bu koda erişemediğim için hiçbir şekilde iş