to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Memnuniyet Anketi Telefon Görüşmesinin Gerçekliği Ve Ses Kaydı Endişesi
24.12.2025 tarihinde saat 14:44’te 0216 709 0575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Vaktim olmadığını belirtmeme rağmen ısrarcı davranarak “hızlıca okuyacağım, siz puanlayın” şeklinde devam etmek istedi ve sadece puanlama yapmam talep edildi.
Görüşmenin sonunda, Yapı Kredi veri tabanında ses kaydımın saklanacağı ifade edildi. Aramanın üslubu, ısrarcı tavır ve ses kaydının saklanacağı bilgisinin en sonda verilmesi güven vermedi; aramanın gerçekten bankaya mı yoksa başka bir yere mi ait olduğu konusunda tereddüt yaşadım.
Söz konusu numaranın ve görüşmenin Yapı Kredi ile bağlantısının araştırılmasını, bu aramanın gerçekten banka adına yapılıp yapılmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve gerekli görülürse bu numarayla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Numarayı Google'a yazınca da görülüyor elemanlar dolandırıcı ''evet'' kelimesini sizden almaya çalışıyorlar ses kaydınızı farklı şeylerde kullanabilirler böyle şeylerde dikkatli olmak lazım bankalar aradığında sesli komut sistemi veya müşteri temsilcisi çağrının başında kayıt altına alındığını söyler eğer bankanın numarası olmadığını düşünürseniz çeşitli sorularla arayan kişiyi sıkıştırın emin olmadığınız anda kapatın telefonu