to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle bir türlü iletişim sağlayamıyorum. Bir saat telefonda beklemek zorunda kalıp, sonuç alamadan görüşme yapmadan tekrar aramak zorunda kalıyorum. Esnek hesap ödemesini mobilden yapamıyorum ve bu nedenle faizli ödemek zorunda kalıyorum. Böyle bir sistem hakkında umarım bir cevabınız olacaktır. Acil dönüş bekliyorum.
Esnek hesap borcumu ödediğim halde hâlâ gecikmede gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, sanki bana bor...çluymuşum gibi sert ve kaba bir tutumla karşılaşıyorum; hiç esnek ve kibar değiller. Yapı Kredi Bankası'nı uzun yıllardır kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Ancak telefon üzeri
Yapı Kredi Bankası'ndan esnek hesap açtırdım, çünkü maaşım oraya yatıyor. Keşke açmasaydım. Maaş günüm ile hesap kesim t...arihi alakasız bir günde oluyor. Borç gecikmeye düştüğünde müşteri temsilcisine hemen bağlanabiliyorum. Ancak normalde sesli yanıt sistemi ile defalarca aramama rağmen bağlanamıyor
Yapı Kredi Bankası'nı arıyoruz, müşteri iletişim merkezi ile bir türlü görüşme sağlayamıyoruz. Kısacası, ilgisiz bir ban...ka ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor. Banka yetkilisine ulaşmak neden bu kadar zor, müşterilere yardımcı olmak yerine neden zorluk yaşatıyorlar, hayretler içerisindeyim.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece oylama yapmak için tasarlanmış bir sistem gibi gel...iyor bana. Şubeye gitmek için zamanım olsa, bu durumla uğraşmam zaten. Benimle iletişime geçmenizi ve arama yoluyla geri dönüş yapmanızı talep ediyorum. Sizin kadar müşterilerine z
Yapı Kredi bankacılık şifrem durduk yere bloke edildi. Mobil bankacılığa girdim, çıktım; yanlış şifre denemedim, hiçbir ...sebep yokken mobil bankacılığım bloke edildi. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum, canlı destek ile konuşmak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dakikalarca bekletiliyorum, bağlanamı
Adios Kart169
Adres Güncelleme48
Altın41
Banka Kartı1.048
Bireysel Emeklilik522
Borç904
Borsa86
Crystal72
Çek30
Dijital Kart64
EFT1.493
Ekspertiz24
FAST254
Fatura Ödeme353
Fon58
Harcama İtirazı762
Havale717
Hesap3.096
Hesap Açma302
HGS168
Hisse442İkramiye22Kasa Kiralama79
Kredi18.384
Kredi Kartı14.043
Kurye201
Mastercard61
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans443NFC38
Numara Güncelleme63
Para Çekme1.849
Para Yatırma1.659
Platinum Kart153
Play Kart373
Pos560
Promosyon1.109
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke274
Swift148
Şifre431
Taksitli Nakit Avans298
Temassız Ödeme45Temettü16
Virman51
World Eko Kart76
World Gold Kartı294
World Kart657
World Puan588
