to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle bir türlü iletişim sağlayamıyorum. Bir saat telefonda beklemek zorunda kalıp, sonuç alamadan görüşme yapmadan tekrar aramak zorunda kalıyorum. Esnek hesap ödemesini mobilden yapamıyorum ve bu nedenle faizli ödemek zorunda kalıyorum. Böyle bir sistem hakkında umarım bir cevabınız olacaktır. Acil dönüş bekliyorum.
Esnek hesap borcumu ödediğim halde hâlâ gecikmede gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, sanki bana bor...çluymuşum gibi sert ve kaba bir tutumla karşılaşıyorum; hiç esnek ve kibar değiller. Yapı Kredi Bankası'nı uzun yıllardır kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Ancak telefon üzeri
Yapı Kredi Bankası'ndan esnek hesap açtırdım, çünkü maaşım oraya yatıyor. Keşke açmasaydım. Maaş günüm ile hesap kesim t...arihi alakasız bir günde oluyor. Borç gecikmeye düştüğünde müşteri temsilcisine hemen bağlanabiliyorum. Ancak normalde sesli yanıt sistemi ile defalarca aramama rağmen bağlanamıyor
Yapı Kredi Bankası'nı arıyoruz, müşteri iletişim merkezi ile bir türlü görüşme sağlayamıyoruz. Kısacası, ilgisiz bir ban...ka ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor. Banka yetkilisine ulaşmak neden bu kadar zor, müşterilere yardımcı olmak yerine neden zorluk yaşatıyorlar, hayretler içerisindeyim.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece oylama yapmak için tasarlanmış bir sistem gibi gel...iyor bana. Şubeye gitmek için zamanım olsa, bu durumla uğraşmam zaten. Benimle iletişime geçmenizi ve arama yoluyla geri dönüş yapmanızı talep ediyorum. Sizin kadar müşterilerine z
Yapı Kredi bankacılık şifrem durduk yere bloke edildi. Mobil bankacılığa girdim, çıktım; yanlış şifre denemedim, hiçbir ...sebep yokken mobil bankacılığım bloke edildi. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum, canlı destek ile konuşmak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dakikalarca bekletiliyorum, bağlanamı
Adios Kart174
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.097
Bireysel Emeklilik516
Borç1.003
Borsa101
Crystal81
Çek34
Dijital Kart67
EFT1.624
Ekspertiz23
FAST290
Fatura Ödeme350
Fon64
Harcama İtirazı830
Havale677
Hesap3.387
Hesap Açma311
HGS183
Hisse495İkramiye22Kasa Kiralama78
Kredi15.871
Kredi Kartı13.573
Kurye218
Mastercard77
Mevduat Faiz Oranı43
MTV Ödeme59
Nakit Avans414NFC46
Numara Güncelleme70
Para Çekme1.942
Para Yatırma1.917
Platinum Kart140
Play Kart381
Pos622
Promosyon1.099
Sanal Kart43
Sigorta356
Sim Kart Bloke268
Swift137
Şifre467
Taksitli Nakit Avans268
Temassız Ödeme40Temettü15
Virman51
World Eko Kart72
World Gold Kartı300
World Kart691
World Puan645
