Market Alışverişlerim Hizmet Sektörü Olarak Yanlış Sınıflandırıldı Ve Puanlarım Eksik

Yapı Kredi banka kartımla İstanbul’da bulunan Anpa Gross Market şubelerinden yaptığım tüm alışverişler, banka sisteminde “hizmet sektörü” olarak görünmekte ve bu nedenle market harcamalarına yönelik puan ve kampanya avantajlarından yararlandırılmamaktayım. 15.03.2026 tarihinde yaptığım son alışverişimde de aynı durum tekrar etmiş ve kampanya kapsamında hak ettiğim puan tarafıma yansıtılmamıştır.

Oysa söz konusu işlemler tamamen market alışverişidir ve market kategorisinde değerlendirilmesi gerekmektedir. Bankanın harcama kategorisini hatalı sınıflandırdığını düşünüyorum. İstanbul’daki Anpa Gross Market’te yaptığım tüm harcamaların yeniden incelenerek market kategorisine alınmasını ve bu kapsamda hak etmiş olduğum tüm puanların tarafıma toplu olarak yüklenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.