Yapı Kredi Bankası mail

2025 yılı Haziran ayında Yapı Kredi Bankası Nazilli Şubesi’nden çektiğimiz konut kredisinin borcunu tamamen ödedik ve tapu ferki için tarafımıza iletilen mesaj koduyla harcı yatırdık. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen Aydın ili Nazilli ilçesindeki dairemizin tapusundaki ipotek kaldırılmadı. 30 Eki...

Yapı Kredi Bankası kartımla ödediğim ve almadığım hizmet bedelini iptal edip iadesini 4. Ağustos. 2025 tarihinden beri istediğim halde 3 aydır sürükleniyor. Benden istedikleri tüm belgeleri kendilerine teslim etmeme rağmen iadem gerçekleşmedi. Diğer tüm bankalar bu konuda müşterilerine iade yapmış. ...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bek...

23.09.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programı ile Yapı Kredi banka entegrasyonu için gerekli evrakları almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak ilgili formlar tarafıma bir türlü e-posta ile iletilemedi. Balıkesir şubesinden İ***** K***** ile görüştüm, kendisi mail attığını fakat e-postanın bana ula...

30.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye gittim, ancak bana sadece “mail attık, bekleyeceksiniz” denilerek yardımcı olunmadı. Hesabımda 5.000 TL tutarında param bulu...

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi almak için hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulunuyorum. Maaş müşterisi olmama ve maaşımın 35 bin tl olmasına rağmen, 30 bin tl tutarındaki kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Şu anda başka hiçbir ...

5 Eylül’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen kapalı olan Worldcard’ıma 900 TL yatırdım. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma iade edilmedi. Görüşmelerimde sadece “mail açılacağı” söy...

Yurt dışında yaşamaktayım ve Türkiye’de bulunan gayrimenkulümü satmak amacıyla, babam için konsolosluktan detaylı bir vekaletname hazırlattım. Bu vekaletnamede, konut kredisi erken kapatma dahil tüm alım-satım işlemlerini kapsayan yetkiler açıkça belirtilmiş olup, ayrıca Türkiye’deki herhangi bir no...

21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 21.500,00 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Anonim Şirketi’nin kendi IBAN’ına (TR39********************67, alıcı: Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Şirketi) para gönderdim. İ...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ek kart başvurusu yaptım. Bankanın 31 Ekim’e kadar ek kart alıp kartı kullanıma açanlara 1000 TL Worldpuan kampanyası vardı. Ancak kurye kartımı yaklaşık 3 hafta boyunca teslim etmedi ve kampanya süresi bu süreçte doldu. Kart teslimi için ev adresimi belirtm...

23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, üç kez parça parça olmak üzere toplam 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onay (SMS, şifre, mobil onay vb.) vermem istenmeden, mail order yöntemiyle bu işlemler gerçekle...

Yapı Kredi Bankası Worldcard’ıma 28 Eylül tarihinde asıl kart için 846,50 TL, ek kart için ise 423,24 TL olmak üzere toplamda 1.269,74 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Kartlarımı son üç aydır hiç kullanmamama rağmen, bu kesintilerle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail, SMS veya uygulama bild...

Mart ayında maaş taşıma işlemi sırasında, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. Sözleşme sırasında bana sadece imza attırıldı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve istediğim zaman ayrılabileceğim, birikimimi geri alabileceğim söylendi. Yaklaşık ...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 40 bin TL kredi kartı ve 60 bin TL kredi borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır işsiz olduğum için ödemelerimi gerçekleştiremedim, ancak şu anda yeni bir iş bulmuş durumdayım. Buna rağmen borçlarım, faizlerle birlikte 200 bin TL’ye yakın bir tutara ulaştı. Sürekli olar...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi İzmir Özkanlar Şubesi'nde bireysel müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini iki kez aradım, her seferinde mail atıldı. Ayrıca şubeye gidip oradaki çalışan aracılığıyla da mail attırdım. A...

13 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.940,81 TL tutarında bir harcama yapıldı (kart son 4 hanesi: 7669). Durumu hemen bankaya mail yoluyla bildirdim, ancak bana sadece müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türl...

Eylül 2025’te Yapı Kredi Bankası Bakırköy Dikilitaş Şubesi’nde konut kredisi işlemlerim sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle iki kez ekspertiz ücreti ödedim. Toplamda hesabımdan 40.421 TL çekildi. Şikayetim üzerine yalnızca ikinci ekspertiz ücreti iade edildi, ancak ilk ekspertiz ücreti...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası Adana Koza Şubesi'ndeki bireysel hesabımda, 'tavsiye edilecek borç' olarak 5.950 TL'lik bir borç görünmektedir. Ancak BDDK'nın e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda bana ait herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Diğer bankalarda da böyle b...

Yapı Kredi Bankası'nda yaklaşık 30-35 yıldır müşteriyim ve son 4 yıldır emekli maaşımı bu bankadan almaktaydım. 2024 Nisan ayında promosyon sözleşmesi de imzaladım. Uzun süredir EFT işlemlerimde herhangi bir ücret alınmıyordu, ancak 03 Ekim 2025’ten itibaren mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm EFT...

Yapı Kredi Troy kredi kartımın (son dört hanesi 8261) 2025 Eylül ayı ekstresini 29 Eylül'de 3.733 TL olarak internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ardından, yeni döneme aktarılan devam eden taksitlerim ve 28 Eylül-8 Ekim 2025 tarihleri arasındaki tüm harcamalarımın toplamı olan 4.700 TL'lik borcu da...

09 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Sivas Şubesi’nden ithalat işlemlerim için gerekli olan ıd numarasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mailime de cevap alamadım. Bu süreçte antrepo cezası kesilmeye devam ediyor ve mağduriyeti...