Yapı Kredi Bankası mail

Yapı Kredi Bankası’ndan bağımsız olarak kendi aldığım mobil pos cihazı için, yaklaşık 6 aydır her ay hesabımdan 850 TL “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Oysa daha önce bu tutar 135 TL idi ve banka çalışanları da normalde 200 TL kesilmesi gerektiğini belirtiyor. Sorunu defalarca şubey...

01 Eylül 2025 tarihinde Orvela Turizm adlı firmanın https://orvelaturizm.com/ adresindeki internet sitesi üzerinden, Sapanca Rüstempaşa Mah. Ersin Cad. No:3 adresinde bulunan “bungalov” isimli villa için 6.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödemeyi F**** T***** adına, Yapı Kredi Banka...

Yapı Kredi Worldcard’ıma, bilgim dışında 25 Temmuz tarihinde 2000 TL’lik şüpheli bir işlem yapıldı. Bu durumu hemen bankaya bildirip harcama itirazı oluşturdum ve kartım iptal edilerek yenisi gönderildi. Ancak itiraz sürecim sürekli geciktiriliyor ve net bir sonuç alamıyorum. Daha önce de benzer bir...

01.08.2025 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası Bursa Küçük Sanayi Şubesi’indeki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Bloke, hesabımda bulunan paraya değil, doğrudan hesabın kendisine uygulanmış durumda. Bu nedenle fatura ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaş...

29/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, para transferi yapmak isterken güvenlik kısıtlamasıyla karşılaştım. Bu kısıtlama nedeniyle 6-7 saattir hesabıma erişemiyor, para çekemiyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 10480042. Şu ana kadar en az 5 kez müşteri hizmet...

Yapı Kredi Bankası KoçAilem kredi kartımla Tesla firmasından yaptığım bir alışverişin iptali için 1 Ağustos tarihinde Tesla tarafından sipariş iptal talebim onaylandı. 8 Ağustos’ta ise Tesla firması, ilgili tutarın iadesini Yapı Kredi Bankasına gerçekleştirdi ve bana bu konuda bilgilendirme maili gö...

Yapı Kredi Bankası’nda kredili mevduat hesabıma ait 2016 yılından kaldığı söylenen ve benim haberim olmayan bir borç nedeniyle yeni kredi kartı ve kredi başvurularım reddediliyor ve mağdur oluyorum. 22.08.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri numaram: 290*****092. Müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim ve uzun süredir World kredi kartını kullanıyorum. Önceki yıllarda kredi kartı yıllık kullanım ücreti alınmazken, Ağustos 2025 ekstresinde bilgim dışında 941 TL yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle gör...

Bugün, mail adresime eskiden tanıdığım bir kişinin adıyla Yapı Kredi’de hesap açıldığına dair bir bildirim geldi. Bu durumdan endişelenerek hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak uzun süre bağlanamadım ve bağlandığımda da herhangi bir bilgi verilemedi, bana yardımcı olunmadı. Bankanın sisteminde h...

14 Ağustos’ta Tesla’dan araç siparişi verdim ve şirketim adına Yapı Kredi Leasing’in Tesla ile yaptığı özel iş birliği kapsamında taşıt leasing başvurusu yaptım. Aynı gün 140.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 18 Ağustos’ta tarafıma evrak listesi iletildi, ancak gönderilen e-postada herhangi bir telefon ...

Yapı Kredi Bankası'nın mobil ve internet bankacılığı uygulaması üzerinden bir yıldan uzun süredir hiçbir fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulamada "fatura sorgulama limitinizi doldurdunuz" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum. Defalarca kez şubeye gittim, portföy yöneticim...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma 7 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL kart yıllık ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine, 16 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının kapatılması ve alınan ücretin iadesi talebinde bulundum. 18 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafın...

İnternet bankacılığına erişemiyorum. Bankaya ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Şubeye gittim ama çözüm üretmediler. Telefon açıyorum ama çözüm yok mail atıyorum ama çözüm yok. Hesabıma  erişemiyorum. Hiçbir neden yokken. Çözüm üretmeniz tahmini ne kadar sürecek?

11 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50₺ yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin koşulsuz olarak iadesini talep ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak ayrıca mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, ücretin iadesi için kartı belirli bir süre daha kullanmam gerek...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan, 2025 Temmuz ekstresinde 900 TL kredi kartı aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son dört hanesi 9471’dir ve maaşımı bu bankadan almama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu konuda bankaya mail yoluyla başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım....

19.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Paribu kripto para platformuna 300.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem “incelemeye alındı” denilerek hesabım bloke edildi ve yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında başka ödemelerimi de gerçekleştiremiyor, ciddi m...

Yapı Kredi bankasına kredi kartı limit değişikliği için online başvuruda bulundum ve red aldım. 70 bin küsur gelirim olmasına rağmen limitimi yükseltmediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve gelir belgemi şubeden güncellemem gerektiğini söylediler. Şubeye gittim ama ilgilenen beyefendiye bir türlü der...

Yapı Kredi World kredi kartı aidatı olarak 961 lira hesabımdan kesilmiştir. Her şeye SMS ve mail atan banka, haber vermeden bu ücreti kesmiştir. Yasalara aykırı olan bu durum can sıkıcıdır. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri tekrar etmektedir. Daha yeni açılan bankalar aidat almazken, büyük bir...