to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi İzmir Bornova Işıkkent Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kullanıyorum. Maaş hesabı açarken EFT ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, yaptığım her EFT işleminde hesabımdan 8,75 TL ücret kesiliyor. Maaş hesabı olmasına rağmen her işlemde bu kesintinin yapılmasını doğru bulmuyorum.
Bu durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için defalarca İzmir Bornova Işıkkent Şubesi’ni aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle ne bilgi alabiliyor ne de sorunu çözebiliyorum.
Maaş hesabımdan EFT ücretlerinin alınmamasını, gerekli tanımlamanın yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili İzmir Bornova Işıkkent Şubesi tarafından tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 120.000 TL tutarında EFT işlemi yaparken, işlemi karşı tarafa gitmeden iptal ettim. İşlemi iptal etmeme rağmen para askıda kaldı, ne karşı tarafın hesabında ne de benim hesabımda görünmüyor. Durumu hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bildi...
11.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 64.187 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim güvenlik birimine takıldı ve transferim gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...
Yapı Kredi’de bulunan 4764 ile biten IBAN’lı hesabımdan para transferi yapmak isterken, banka beni aramadan EFT, havale ve para çekme işlemlerime kısıtlama koydu. 32.12.2025 tarihinden beri, yeni yıl günü dahil olmak üzere hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgi...
Dün 00.15 civarında kendi şahsi hesabımdan kardeşimin hesabına 35.000 TL para havalesi yapmak istedim. Fakat ne para gönderebildim ne de şu an hesabımdan herhangi bir işlem yapabiliyorum. İki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hâlâ olumlu bir sonuç çıkmadı. Hesabımda hâlâ EFT ve havale engel...
Yorumlar