to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nda kullandığım kredili mevduat hesabımda faiz oranı konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Hesap açılırken ve bilgilendirme yapılırken aylık %5 faiz oranı uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bu ay ekstreyi detaylı incelediğimde, aslında %6,5 oranında faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aradaki %1,5’lik farkın vergi olduğunu ve bunun sözleşmede yer aldığını söyleyerek şeffaf davranmadılar. Ancak yıl boyunca bu şekilde fazladan kesinti yapılmış ve bana açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Tüm yıl boyunca yapılan fazla kesintilerin hesaplanmasını, tarafıma iade edilmesini ve faiz oranlarıyla ilgili müşterilere daha açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda vadeli günlük faizli hesabımda, tarafıma %49 oranında faiz uygulanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma %4 oranında faiz işletildiğini fark ettim. Bugün incelediğimde, diğer bankalarda benzer hesaplara %50 civarında günlük faiz verilirken, Yapı Kredi tarafından uygulanan...
07/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın belirlediği 3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmadığını ve yalnızca 4,49 faiz oranı ile, en fazla 24 ay taksitle yapılandırm...
Merhaba Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve hesabımdan faiz tahakkuku başlığın altında para kesiliyor. Hesabımda ne zaman para bıraksam tıpkı fare gibi küçük küçük kesintiler yapılıyor. Yatırım hesabına bağladılar bu durumu hesabı kapattım. Buna rağmen yine kesintiler yapılıyor. Hesabımda 4,5 TL eksi...
06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bahabey Şubesi’nden sınırsız hesap (günlük faiz veren mevduat hesabı) açtım ve hesabıma para ekledim. %48 faiz oranı ile 1 ay sabit devam edecek şekilde süreç başladı. Ancak, ekranımda bu sürenin 30.08.2025 tarihinde sona ereceği ve bu tarihin cumartesi gününe denk ge...
Yapı Kredi bankasında bulunan esnek hesabımdan 250.00 TL lik bir esnek hesap kullandım. Bir aylık esnek hesap faizi%5 olmasına rağmen bir ayın sonunda hesabımdan 84.64 kuruş, 12.70 kuruş. 12.70 kuruş olarak üç farklı tutarda esnek hesap faizi kesilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yardımcı olamad...
Yorumlar