to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Yapı Kredi’deki tl vadesiz hesabımdan PlayStation Store üzerinden internet alışverişi yaptım. Bu işlemde 2.160 TL tahsil edilmesi gerekirken hesabımdan 2.234,90 TL çekildi ve bu işlemde benden 74,90 TL fazla ödeme alındı. İşlemin dekontu ve hesap hareketler...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabıma bugün saat 5 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu, markette alışveriş yaparken kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini görünce fark ettim ve çok zor durumda kaldım. Hesabımdaki yaklaşık 9 bin liranın tamamı bloke ...
Yapı Kredi Bankası Küçükyalı Şubesi’ne şahsen başvurarak, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması, kartlarımın iptal edilmesi ve internet/mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması için yazılı dilekçe verdim. Şube yetkilisi, dilekçemin Kısıklı Şubesi’ne iletildiğini ve sürecin tamamlanacağ...
"Kesinti iadeleri hesabıma yapıldı, sorun çözüldü."
Emekli maaşımı almakta olduğum ilgili banka, tek geçim kaynağım olan ve kıt kanaat hayatımı sürdürmeye çalıştığım emekli maaş hesabımdan, şu anda icra...
Yapı Kredi’deki hesabımda 2 saatlik esnek hesap kullanımı için 25 Nisan tarihinde, üç ayrı işlem halinde toplam 1.000 TL civarında faiz/ücret kesintisi yapılmıştır. Kısa süreli bir kullanım için bu kadar yüksek ve birden fazla parçaya bölünmüş kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işle...
25 Nisan saat 17:28’de Yapı Kredi üzerinden banka havalesiyle Pusula hesabıma para yatırdım. Minimum yatırım tutarı 250 TL olarak belirtilmesine rağmen ben 1.500 TL yatırdım. İşlemden sonra minimum yatırım tutarının 10.000 TL olarak güncellendiğini, bu yüzden paramın hesaba geçirilemeyeceğini söyled...
Yapı Kredi Bankası İstanbul Kartal şubesindeki döviz hesabıma, 17 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları tarafından uçuş iptali sonrası tazminat ödemesi yapıldı. Bu ödeme sonrası hesabımdan 24 Euro SWIFT ücreti adı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Bu kesin...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 20.04.2025 tarihinde “Önceki dönem tl hesap özeti borcu” açıklamasıyla 1.440 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım ve içinde sürekli 1.000 TL duran, borcu olmayan kredi k...
Yapı Kredi’de kullandığım Esnek Hesap’ımda 5 Nisan ve 16 Nisan tarihleri arasında toplam 2.564 TL tutarında, işlem açıklamasında “ınt 492130” yazan bir kesinti fark ettim. Ekstrelerimi incelerken ayrıca 16 Mart tarihinde yine “ınt 492130” açıklamasıyla 4.185,55 TL tutarında bir işlem daha olduğunu g...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli SGK maaş hesabımda hiçbir bloke ve haciz olmamasına rağmen, 14 Nisan 2026 tarihinden itibaren hesabıma tanıdıklarım/ailem tarafından havale ile gönderilen paralardan “tasfiye tahsilat” adı altında izinsiz kesinti yapılmaktadır. Hesabımdan iki seferde, her seferinde yakl...
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda, geçmiş varlığımdan kalan blokeli bir tutar 15–16 aydır hesabımda beklemesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. Bu süre zarfında bankaya olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen blokede duran bu paraya halen ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g...
11 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan aynı gün içinde üç kez 113 TL olmak üzere toplamda 339 TL tutarında “epos Apple com /bıll” açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. Hangi hizmet veya abonelik için bu kesintilerin gerçekleştiğini bilmiyorum, Samsung tarafıyla mı yoksa Apple üzerinden ...
Yapı Kredi Bankası Antalya Kaş Kalkan şubesinde bulunan hacizli maaş hesabımdan, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen bugün 24.700 TL tutarında otomatik tahsilat işlemi yapılmıştır. Hesabımın hacizli maaş hesabı olmasına rağmen, maaş haczi dikkate alınmadan bu kesinti gerçekleştirilmiştir. ...
Yapı Kredi Denizli Gümüşler şubesine bağlı vadesiz hesabımdan uzun süredir bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para kesintileri yapılıyor. İlk kesintinin tam tarihini tespit edemedim; ancak işlem geçmişinde 15.04.2025 tarihinde “yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla başlayan ve bugün, 01.04....
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır KMH hesap işleyişi ve faiz tahsilatı nedeniyle sürekli “gecikmiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu durum kredi notumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Diğer çalıştığım bankalarda m...
Yapı Kredi Bankası, hiç kullanmadığım 5202927 numaralı yky yatırım hesabım için benden habersiz ve onaysız bir şekilde, aktif olarak kullandığım diğer hesabımdan 18.03.2026 tarihinde 1.037,30 TL tutarında bir kesinti yapmıştır. Bu yatırım hesabı deneme amaçlı açılmış olup, herhangi bir şekilde kulla...
20 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi’de hesap açtırdım, 19 Haziran 2025 tarihinde ise emekli maaşımı özellikle emekli maaş promosyonu avantajı için bu bankaya taşımak üzere yaptığım başvuru kabul edildi. 8 Ocak 2026 tarihinde emekli maaşım yattıktan sonra, maaş aldığım hesaba bağlı kartımdan yıllık ka...
05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “sınırsız hesap” açtım. Hesabımı açtıktan kısa süre sonra tarafımdan banka komisyon ücreti, fon ve ipotek ücreti adı altında toplam 837,56 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir b...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın büyüklüğü karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Yaptığım görüşmede, tarafıma bu ücretin yalnızca %75'ini iade edebileceklerini, kal...
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu zamanında ve tamamen ödeyip kartı kapatmama rağmen, bu akşam hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan hiçbir açıklama olmadan 2.358 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ekstrede veya hareket detaylarında bu tutarın ne olduğuna dair herhangi bir ...
Yapı Kredi’de maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan dolayı, maaşımdan zaten haciz olmasına rağmen ayrıca kesinti yapılmasından şikayetçiyim. 14.02.2026 tarihinde, maaşımda haciz olmasına rağmen ek hesaptan kaynaklanan tüm birikmiş faizler maaşımdan otomatik olarak kesildi. Bu hesap, Mersin şubesindeki ...
Yapı Kredi Bankası Antalya Sanayi Çarşısı şubesinde bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 1–2 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısıyla par...
Yapı Kredi’de bulunan işsizlik maaşı hesabımda, icra borcum gerekçe gösterilerek yaklaşık 45 gündür yatan işsizlik ödeneğimin tamamına bloke ve kesinti uygulanıyor. İşsizlik maaşım, şu an ailemi geçindirebildiğim tek geçim kaynağım olmasına rağmen, hesabıma yatan tutarın tamamına el konulması nedeni...
