Vadeli Hesabıma Düşük Faiz Uygulanması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Yapı Kredi Bankası’nda vadeli günlük faizli hesabımda, tarafıma %49 oranında faiz uygulanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma %4 oranında faiz işletildiğini fark ettim. Bugün incelediğimde, diğer bankalarda benzer hesaplara %50 civarında günlük faiz verilirken, Yapı Kredi tarafından uygulanan bu düşük oranı kabul etmiyorum. Ayrıca, internet üzerinden araştırdığımda başkalarının da aynı sorunu yaşadığını gördüm.

Konu ile ilgili olarak 15011395 numaralı şikayet dosyam açıldı ve inceleme sürecinde olduğu iletildi. Beklentim, mevduat hesabıma yapılan hatalı faiz işleminin düzeltilmesi ve aradaki farkın bir an önce tarafıma yatırılmasıdır. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.