to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tu...tarın iadesi için banka ile görüştüğümde, tamamını iade etmek yerine sadece 500 TL yatırabileceklerini, kalan kısmı iade etmeyeceklerini ilettiler. Kesilen kart aidatının tamamını
Hepsiburada World kredi kartımın 13 Temmuz tarihli ekstresinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ett...im. Bu kartı geçen yıl yaz aylarında Hepsiburada üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, kartın aidatlı olduğuna dair tarafıma herhangi bir açık
Yapı Kredi bankasına ait Gold kredi kartımın yenileme sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık... kart ücreti adı altında yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen şu an kullanılabilir limitim yaklaşık 128 TL görünmektedir. Bu
Yapı Kredi Bankası’na ait Word kartım ve Hepsiburada Premium kartımdan toplam 1.257,98 TL yıllık kart aidatı kesildi, bu... tutarın sadece yarısı iade edildi. Kartlarımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu yüksek aidat kesintisini haksız buluyorum. Kesintiden sonra cep telefonumdan müşteri hizmet
Yapı Kredi Bankası’na ait 8708 ile biten World kredi kartımı yeni kullanıma açtım ve daha ilk ekstreme 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldı. 27.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu ücretin sadece yüzde 75’i iade edildi, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söyl
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Business kartıma 01.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı a...ltında 2.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Temmuz ayı...nda kredi kartıma 1420 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Son 3 yıldır her yıl benzer şekilde ücret yansıtılıyor, itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyordu. Bu yıl yine aynı
Yapı Kredi bankasındaki banka kartımda alışveriş iadelerim sürekli olarak çok geç yansıyor. Örneğin 25 Temmuz’da yaptığı...m bir alışverişimin iadesi 26 Temmuz’da karşı tarafça gerçekleşmesine rağmen, tutar uzun süre hesabıma geçmedi. Üstelik bu durum tek seferlik değil, neredeyse her iade işlemimde te
Yapı Kredi’den yeni almış olduğum kredi kartımı henüz kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen 17 Temmuz 2026 tarihli ...hesap özetimde 961 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen böyle yükse
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 28.07.2026 tarihinde saat 15:03’te babamın telefonundan aradım. Babam 70 yaşında ve sana...l ya da mobil işlemlerden çok anlamadığı için, yanında olarak kendisine yardımcı olmak ve onun talebi doğrultusunda kredi kartı blokesinin kaldırılmasıyla ilgili işlem yaptırmak is
26 Temmuz tarihli kredi kartı ekstreme 1.107 TL tutarında “kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ben emekliyim ve... maaş promosyonu alabilmek için maaşımı Yapı Kredi’ye taşımam gerekti, bu süreçte kredi kartını da promosyon için şart koşup bana imzalattılar. Kartı alırken yıllık kart aidatının
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 1459 olan kartımı yaklaşık 15 gündür gecikmeden dolayı kullanamıyorum.... Gecikmeli olan borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda ve ban
Bu yıl şubat ayında aldığım Hepsiburada Worldcard’ıma, daha kartı alalı 1 yıl bile dolmamışken 26 Temmuz 2026 tarihinde ...1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu ölçüde bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de mü
25.07.2026 tarihinde, Moka United isimli firmadan hiçbir alışveriş ya da üyeliğim olmadığı halde Yapı Kredi hesabımdan 6....280 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla herhangi bir sözleşmem, aboneliğim, kayıtlı kartım ya da onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankaml
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aktif olarak öğrenci olmama ve ...bu kartın öğrenciler için aidatsız olması gerektiğini bilmeme rağmen bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca aidatın yüzde
Yapı Kredi kartıma ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt veya ödeme denemesinde bulunma...dığım halde, geçen hafta cuma gününden bu yana Masterpass doğrulama kodu ve internet alışverişleriyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Kısa süre içinde bu tarz birden fazla SMS geld
Annem emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden almaktadır. Emekli maaşına bağlı olarak Worl...d Gold kredi kartı tanımlanmış olan anneme, 26.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış ve son ödeme tarihi 05.08.2026 olan ekstresine bu tutar dahi
Yapı Kredi World kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark etti...kten sonra geçmişe yönelik itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle kesinlikle iade yapılamayacağı söylendi. Kartımı uzun sür
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 448 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tek şifre almak için gerekli adımları takip e...tmeme rağmen hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem “Tek şifreniz, kart şifrenizi tuşlayın, telefonu kapatmayı unutmayınız” şeklinde bir uyarı verip ardından görü
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Worldcard kredi kartımı henüz bir ay bile doldurmadan, 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düşük limitli, yeni alınmış ve kullanım süresi bir ayı bulmamış bir karttan bu kadar yüksek bir “yıllık üyelik ücreti” alınması ne yasal ne de
Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında b...ir tahsilat yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde tutarın yalnızca %50’sinin iade edilebilece
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kartı ve mevcut World kartım ile ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Türki...ye Cumhuriyeti bankacılık denetim otoritesinin aldığı kararlara göre kredi kartlarında aidat veya yıllık kullanım ücreti alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bankanın hâlâ yıll
Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa
