to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 1.200 TL civarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Düzenli o...larak ödeyip kullandığım, toplam limiti 5.000 TL olan kartımdan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Çalıştığım diğer bankalar kart aidatlarını talep ettiğimde ta
Yapı Kredi kredi kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem bu... ücretin iadesini talep ettim hem de kredi kartımı artık kullanmak istemediğimi, kartın kapatılmasını istediğimi belirttim. Yaklaşık 26 aydır kullandığım karta ilişkin olarak, görü
Yapı Kredi World kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti tahsil edilmişti...r. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak görüşme sonucunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış ve ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Kar
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı kullanıyorum. Kartın iptalini talep... ettiğimde, emekli olduğum için yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmaya
Yapı Kredi’ye bağlı World kredi kartım için çıkarılan ek kartım 14.09.2026 tarihinde PTT tarafından “adreste tanınmıyor”... gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı
Yapı Kredi’den emekli maaşımı taşıdığım için tarafıma Lütfü Kızılkaya adına World Troy kredi kartı verildi. Bu kartı hiç... kullanmadığım halde 17 Eylül tarihinde hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve maaş taşıma kapsamında verildiği
Yapı Kredi kredi kartımı 29 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden kalıcı olarak kapattım. Kart kapatma... işlemi sırasında mobil uygulama ekranında bana altı ay kapatmama taahhüdüm olduğuna ya da kartı kapatırsam daha önce iade edilen üyelik ücretinin borç olarak geri yansıtılacağına
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve bankayla olan müşteri ilişkimi sürdürmek istiyorum, ancak herhangi bir ek av
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum ve yurt dı...şında olmama rağmen bankanızdan kalıcı bir çözüm alamıyorum. Almanya’da bulunurken mobil bankacılık işlemlerim sırasında hesabıma güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten beri hesapl
"Teşekkürler"
Annem emekli maaşını yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi’ye taşıdı ve bu süreçte kendisine F***** S***** adına bir Troy kredi... kartı verildi. Kart verilirken tarafımıza bu kart için herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak annem daha üçüncü maaşını almışken 16.09.2026 tarihind
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum ve 11 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.256,10 TL tutarında yıllık kart ücr...eti tahsil edildi. Bu kesintinin hukuksuz olduğunu düşündüğüm için bankanın çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, 90 günlük itiraz süresini geçtiği
11.09.2026 tarihinde saat 10:20 sularında Ömerli Şile Yolu Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 84.000 TL para yatırma işl...emi yaparken para ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM ekranında hata mesajı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Olay anında ATM üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün iç
15.09.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den kendi hesabıma 17.200 TL para yatırma iş...lemi yaparken para ATM içinde sıkıştı ve işlem hesabıma yansımadı. Kartımı geri alabildim ancak yatırmaya çalıştığım tutarı halen hesabımda göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine mü
Yapı Kredi bankasına ait sonu 5808 ile biten World kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde “apple.com / bıll cork ırl” adıy...la bilgim ve onayım olmadan iki ayrı provizyon işlemi görülmüştür. Tutarlar 930,46 TL ve 258,54 TL olup aynı gün, aynı isimle iki farklı çekim yapılmıştır. Apple hesabımdaki abone
17.09.2026 sabah saatlerinde Yapı Kredi’ye ait 7002 ile biten kredi kartımda, Facebook *payment adına arka arkaya iki ke...z 1,00 USD’lik şüpheli işlem gerçekleşti. Kartım bu platforma kayıtlı olmadığı ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği halde bu işlemler kart borcuma yansıtıldı. Buna ek o
Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Bana en kısa süred...e kartımın gönderileceği söylendi ancak aradan en az 2–3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru takip ekranında banka kartı başvurumun 25.08.2026 tarihli olduğu
Yapı Kredi banka/kredi kartım ile 15.08.2026, 14.09.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde MOKAUNİTED/EMAA Sigorta, Mapfre Sigo...rta ve... Sigorta acenteleri üzerinden toplam 45.704 TL tutarında sigorta poliçe ödemeleri yaptım. Bu işlemler poliçe kesilirken 4 taksit olarak planlandığı halde, Yapı Kredi banka
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım. Bu süre içinde kartımla yalnızca ...tek bir kez taksitli bilgisayar alışverişi yaptım, daha sonra ürünü iade ettim ve alışveriş tutarının tamamı kartıma geri yansıdı. Bunun dışında kartımla hiçbir harcama yapmadım ve
16.09.2026 tarihinde 4193 ile biten Yapı Kredi Worldcard’ıma TKPAY/AJET İstanbul 79 kaynaklı 4.000 TL tutarında bir para... transferi yapıldığına dair SMS aldım. Ancak aynı SMS’te, bu tutarın “bankamızın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri çerçevesinde kartınıza yansıtılmadan gönderene iade edildiği”
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...silmiştir. Bu kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart ç
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. World kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihi itibarıyla 1.420 TL tutarında kr...edi kartı kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra 16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kart aid
Yapı Kredi Bankası hesabımdan başka bir bankaya para transferi yapmak isterken, şifreyi yanlış girmememe rağmen 15.09.20...26 tarihinde hesabıma durup dururken kısıtlama getirildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. U...zun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için müşteri hizmetleri ile görüştü
