to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na Ait Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5649 ile biten kredi kartıma, 8 Kasım 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hesap ekstreme baktığımda bu kesintiyi gördüm ve bilgim ve onayım dışında alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Aidat uygulaması ve tahsil edilecek tutar konusunda önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınmasına yönelik açık bir onayım da alınmadı. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, bankaların tüketicilere yıllık üyelik ücreti ve benzeri ücretler tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bana aidatsız kart alternatifiyle ilgili etkin bir bilgilendirme yapılmadan ve tercih hakkım kullandırılmadan bu ücretin yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Bankanızın müşterisi olarak, bilgim dışında tahsil edilen 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti olmadan tamamen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sonuç olarak, 8 Kasım 2026 tarihinde sonu 5649 ile biten kredi kartımdan çekilen 1.107 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
