to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil şube uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, mobil şifremle ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygu...lamaya girmek istediğimde “Kart şifreniz bloke olmuştur, lütfen şubeniz ile görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 28/01/2026 tarihli hesap özetinde 1.257,99 ...TL tutarında “kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ilg
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından 4 Mart 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Cevizli Şubesi’ne bağlı hesabıma ait 6013 ...ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında 846,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart aidatı olarak çekilen bu tutarı onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
01.02.2026 günü saat 23:33 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan 10772* numaralı Yapı Kredi ATM’s...inden Kuveyt Türk bankasına ait, kart numarası sonu 3996 ile biten kartıma para yatırmak isterken ATM 3.800 TL paramı yuttu. ATM’nin el koyduğu para cebimdeki son paraydı ve bu ned
Yapı Kredi’den internet üzerinden başvurarak, baştan beri aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılan Play kredi kartını öğr...encilik belgemle birlikte almıştım. Buna rağmen 12 Ocak’ta kartıma 1.106,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Zaten öğrencilik belgemle alınmış, aidatsız olduğu söylenen bir kartta
Yapı Kredi’ye ait Mastercard World kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 351,07 TL... tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “cvmaker.com Amsterdam” benzeri bir ifade ile yansımaktadır ve bu firmayla daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim veya herhangi b
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan ocak ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretle ilgi...li itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi. Ben kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Yıllardır bankanın müşteris
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold **** 9693 numaralı kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartım yıllardır açık olmasına rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık aidat kesilmesi beni rahatsız etti. Müşteri numaram 74941668’dir.
02.02.2026 tarihinde saat 10:30–11:00 arasında Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden anneannem adın...a 9.900 TL tutarında kartsız para gönderme işlemi yapılmak istenmiştir. İşlem anneannemin adına olacağı için görevliler anneannemden bir kağıda yazı yazmasını istemiş, ancak kendis
Babamın yalnızca emekli maaşıyla geçinen, 80 yaşında bir vatandaş olmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası tarafından istemed...iği halde 40.500 TL limitli Worldcard verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Babam sadece emekliliğini Yapı Kredi’ye taşıdığı için, herhangi bir kart talebi olmamasına rağmen ken
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard **** 1029 numaralı kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartım yıllardır açık olmasına rağmen, bu kartı ilk kez Aralık 2025 döneminde taksitli bir işlem yaparak aktif olarak kullanmaya başladım
28 Ocak 2026 tarihinde, 1558 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını fark ettim. Kartımın bağlı olduğu 40050535 numaralı hesabımdan bu kesinti yapılmıştır. 1.250 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kredi kartım 2025 yılının başında bana verilirken, maaş müşterisi ol...duğum için kartımdan herhangi bir yıllık aidat ya da benzeri bir ücret kesilmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı kabul ettim. Kartı aldıktan yaklaşık 1–
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini 02.02.2026... tarihinde öğrendim. Bunu fark eder etmez, o güne kadar olan borçlarımı ve taksitlerimi tamamen ödeyerek müşteri hizmetlerini aradım, hem kart aidatımın iadesini hem de kredi kartı
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisi olmamın yanı sıra, aktif olarak kullandığım Platinum kartım da dahil ...olmak üzere, bugüne kadar hiçbir hesap, EFT veya kredi kartı işlemim için tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmemiştir. Buna rağmen, Hepsiburada üzerinden başvurusunu yaparak
Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak yaklaşık 8–9 aydır kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium World kartımdan, 25.01....2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart üyelik/aidat ücreti çekildiğini gördüm. Kartı alalı 1 yıl bile olmamışken, böyle yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını ve kartı alırk
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 570 TL tutarında, “moka united” isimli iş yeri ...üzerinden tek seferlik bir çekim yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yılla...rda aynı karttan kesilen yıllık aidatlar, talebim üzerine iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kartı açık tutmam koşuluyla aidatın yüzde 50’sinin i
2025 Aralık ayında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, kartım elime ulaştı; ancak o günden bu yana mobi...l şubeye düzenli olarak erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri beyan formunuz kurye’ye verilmek üzere hazırlanıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kartımı çoktan tesli
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu... ücret bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olup ekstrede gördüğümde öğrenmiş bulunuyorum. Kartımdan kesilen bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini, tahsil edilen 846 TL’nin ta
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartımın ekstresine 28 Ocak 2025 tari...hinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını
Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında internet üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı aldım ve ...o tarihten bu yana kartı düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikme veya aksama yaşamamama rağmen 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz
Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımı, bilgim ve onayım olmadan iptal edip yerine Troy kart tanımlamışlar. Yaklaşık 1–...2 hafta önce yapılan bu değişiklikten sonra Amazon üzerinden yaptığım işlemleri artık gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tarafıma gönderilen Troy k
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 6 Ocak’ta kapatmama rağmen, önceki dönem tl hesap özeti borcu adı altında 238,24... TL tutarında bir borç göründüğüne dair mesaj aldım. Oysa daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir borcumun olmadığını açıkça söylemişti. Buna rağmen 31 Ocak’
