to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kartıma Yüklenen 1.257,99 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World asıl kredi kartımın (son 4 hanesi 6663) ekstresinde, 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yapı Kredi müşterisi olarak 5 yıldan uzun süredir bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek ve yasal olmadığını düşündüğüm bir kart aidatının alınmasından son derece rahatsız oldum.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci, aidat bedelini iade edemeyeceklerini belirterek talebimi olumsuz karşıladı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, bu kadar yüksek bir kart aidatını ısrarla tahsil etmeye çalışması, müşterilerine değer vermediğini düşündürmektedir.
World asıl kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Buradan daha önce ilettiğim şikayetlere 1-2 gün içinde dönüş alıyordum. Ancak yine muhteşem müşteri hizmetleri olan (! ) Yapı Kredi'den henüz bir dönüş alamadım...
Hala iletişime geçen olmadı!
15 günden fazla olmasına rağmen bu siteden ilk kez bir şikayetime yanıt alamıyorum!
