to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait 4506-3470-0966-0438 numaralı kredi kartım üzerinden 05.10.2019 tarihinde Xpay Kuna adlı internet sitesi aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında üç kez işlem yapılarak toplam 8.541,90 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden sonra durumu hesap özetimde fark ettim ve bankanın güvenlik sorumluluğunu yerine getirmemesi nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum.
04.04.2023 tarihinde Tüketici Mahkemesi kararıyla ana borcun silinmesine hükmedilmesine rağmen, faiz borcu bırakılmış ve şu an e-Devlet’te Yapı Kredi Bankası’na 1.443 TL borç göründüğü için mağduriyetim devam etmektedir. Mahkeme kararına rağmen faiz borcunun sistemde tutulması nedeniyle finansal sicilim olumsuz etkilenmiş, Findeks kredi notum düşmüş ve bankalarla kredi limiti artışı ya da yeni kredi işlemlerimde ciddi zorluklar yaşamaktayım.
Bu süreçte bankanın farklı kanalları üzerinden birçok kez iletişime geçmemize rağmen sonuç alamadım. Aksine, borcun ödenmesine yönelik uyarı ve yasal takip başlatılacağına dair mesajlar tarafıma defalarca gönderildi ve bu da psikolojik ve maddi baskıyı artırdı. Ayrıca, bu borç için yeniden yasal takip başlatmak istediğimizde yaklaşık 1.443 TL’lik tutara karşılık yaklaşık 4.500 TL civarında noter ve benzeri masraflar çıktığı için dava açamadım ve bu nedenle adli yoldan hakkımı arama imkanım da fiilen kısıtlanmış oldu.
Tüketici Mahkemesi’nin 04.04.2023 tarihli kararına uygun şekilde, kalan faiz borcumun tamamen silinmesini, e-Devlet ve banka kayıtlarımda gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını ve bu haksız kayıt nedeniyle diğer bankalar nezdinde kredi ve limit işlemlerimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak ödememe rağmen, Findeks raporumda ve banka nezdinde hâlâ “yasal takipte” gibi görünüyorum. Borçlarımı ödemiş olmama rağmen, hakkımda devam eden bir yasal takip varmış gibi görünmesi kredi notumu olumsuz etkiliyo...
Yapı Kredi Bankası’na ait, 2020 yılından kaldığını düşündüğüm eski bir kredi kartı borcum nedeniyle Findeks kaydımda “gecikme” ibaresi görünüyor. Borcun tutarı oldukça düşük olmasına rağmen hâlâ kayıtlarda yer alması, güncel finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Şu anda Yapı Kredi Bankası’nde aktif...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. İhtiyaç kredimi üst üste ödeyemediğim için Kasım 2023'te kanuni takip bildirimi aldım ve ardından ödememi gerçekleştirip problemi giderdim. Geçen yaklaşık 3 yılda bir dava dosyası, icra, borç mesajı veya benzeri herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Ancak Yapı Kredi Ban...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 4752 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 14.443 TL tutarında üç adet online işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 22 Mart saat 06.01’de, diğeri 22 Mart saat 04.13’te, bir diğeri ise 23 Mart saat 15.27’de gerçekleşmiş görünmektedir. Bu tutarlarla il...
Yapı Kredi Bankası’nda adıma düzenlenen kredi kartı, benim hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen bankanız tarafından uzaktan yöntemlerle aktive edilmiş ve bu karta önce yaklaşık 1.000 TL civarında başlayan, sonrasında da toplamda yaklaşık 30.000 TL’ye ulaşan borç yansıtılmıştır. Kart bana tesli...
Yorumlar