to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene maaş hesabım için Yapı Kredi Bankası’ndan hesap açtırdım ve bana Worldcard teklif edildi. Kartı alırken özellikle aidat ücreti olmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ancak yakın zamanda, kullanmadığım bu karta “yıllık ücret” adı altında 09.04.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Faiz işlenmesin diye mecburen bu ücreti ödedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana en fazla %80 iade yapabileceklerini, bunun için de kartı 6 ay boyunca kapatamayacağımı, yani kartın 6 ay daha açık kalmasının zorunlu olduğunu söylediler. Bilgilendirme almadığım, kullanmadığım bir kart için yıllık ücret kesilmesi ve üstüne bir de iade için böyle bir şart koşulması bana hem haksız hem de mantıksız geliyor.
Kullanmadığım kart için kesilen bu 1.107 TL yıllık kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden, tamamının ve şartsız olarak iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptalinin sağlanmadığı söy...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımdan 02.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, kartımın 6 ay açık kalması k...
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık kart ücretinin tamamı tarafıma puan olarak iade edilmişti, bu nedenle bu sene de aynı uygulamanın devam edeceğini düşünüyordum. 06.04.2026 tarihinde saat 16.36 civ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım zaten kapalı olmasına rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın kapalı olduğu için yardımcı ...
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Kartıma 09.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. En az 10 yıldır aktif olarak kullandığım bu kartıma geçmiş yıllarda da yıllık kart ücreti yansıtılmış, ancak bankayı aradığımda kartı aktif k...
Yorumlar