to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka maaş anlaşması için kurumumuza geldiğinde kredi kartı ile ilgili evraklar imzaladık ve bana da Worldcard gönderildi. Diğer bankalarda maaş müşterisi olduğum için kartlarımın aidatsız olması sebebiyle, bu kartın da aidatsız olduğunu düşünerek kabul ettim. Buna rağmen ilk sene kart aidatı yansıtıldı, ben de bankayı arayarak iptalini talep ettim. Görevli, kartı 6 ay boyunca açık tutmam şartıyla bu aidatı iade etti.
2026 yılı içerisinde kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kez de 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı talep edildi. Bunun üzerine bankayı tekrar aradım ve aidatın iptal edilmesini istedim. Ancak bu defa farklı şartlar öne sürülerek ya istenilen şartları kabul etmem gerektiği ya da aidatı ödemek zorunda olduğum söylendi. Üç defa görüşme yapmamıza rağmen aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma belirtildi.
Son ödeme gününde mecburen 1.107,00 TL tutarındaki kart aidatını ödeyerek 15.04.2026 tarihinde kartımı mobil şube üzerinden kapattırdım. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde yüksek tutarlı aidat yansıtılması ve müşteri temsilcilerinin ısrarla çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kullanmadığım karta yansıtılan ve 15.04.2026 tarihinde ödemek zorunda kaldığım 1.107,00 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankası a. Ş. Genel MÜDÜRLÜĞÜ'NE (İlgili Müşteri Hizmetleri Departmanı'na) Konu: Kredi kartı yıllık üyelik ücretine itiraz hk. Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard’ı kullanmaktayım. 20 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ekstremde "Kredi Kart...
Yapı Kredi World kartımdan 01/08/2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartım uzun yıllardır aktif olarak benim adıma kayıtlı ve bu süreçte düzenli şekilde kullanmaktayım. Kesintinin yapıldığı ay yaklaşık 30 bin tl harcama yaptım. Herhangi bir ek hizmet, kampanya ya da avantaj ...
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı emekli maaşı taşıma sürecinde, aidat olmayacağı söylenerek Marmaris şubenizden başvurarak almıştım. Kart, Marmaris’te olduğum dönemde bir türlü teslim edilemedi, daha sonra özür dilener...
Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne (İlgili Müşteri Hizmetleri Departmanı'na) Konu: Kredi kartı yıllık üyelik ücretine itiraz hk. Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ı kullanmaktayım. 23 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ekstremde "Kredi Kartı Yıllık Üyelik...
Yorumlar