to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Transferim Kayboldu, Acil Açıklama Ve İade Talebi
16 Nisan 10:11241
Yapı Kredi hesabımdan kendi vadesiz kartıma 500 TL para transferi yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve adeta kaybolmuş durumda görünüyor. Hesap hareketlerimde de bu parayı göremiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili durumu sordum ve bana Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Buna rağmen hala sorun çözülemedi, param ortada yok ve ne zaman geri yansıyacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Kayıp görünen 500 TL tutarının acilen işlemlerim incelenerek hesabıma geri yansıtılmasını veya iade edilmesini, sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
