to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan Amerika üzerinden bana ait olmayan işle...mler yapıldığı için kartımı harcamaya kapattım ve konunun incelenmesi için
14 Kasım 2025 tarihinde Güney Afrika Cumhuriyeti Johannesburg’da, Menlyn Alışveriş Merkezi’nde fnb bankasına ait ATM’den... Yapı Kredi Bankası’na ait Debit kartımla para çekmek istedim. ATM’ye yöneldiğimde tanımadığım bir kişi, ilgili ATM’nin sadece para yatırmaya izin verdiğini, para çekme işlemi için
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı olan bir müşteriyim. 23.12.2025 gecesi saat 22.30 sularında mobil bankacılık uygulama...sına girdiğimde, KMH hesap limitimin benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 100.000 TL’den 250.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aynı ekranda KMH hesabımdaki bakiyenin de eksi 51.0
02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm bor...çlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil u...ygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Temmuz döneminde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı..., itirazım üzerine bu tutarın bir kısmı iade edildi. Kart aidatını tamamen iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kartı kapatmak istediğim Aralık 2025 döneminde tekrar yıllık ka
Yıllardır farklı bankalarla çalışan ve kartlarını ihtiyacım oldukça düzenli kullanan bir müşteriyim. Yapı Kredi World kr...edi kartıma ise her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Çevremdeki pek çok kişinin bu ücreti ödememesine rağmen, ben her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. 2
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Yapı Kredi World kredi kartımı çok aktif kullanan, düzenli ödemelerini yap...an biriyim. Aralık ayı hesap özetimde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışmama, aylık ortalama 60 bin TL civarınd
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin uzun yıllardır müşterisiyim. Banka nezdinde aktif olarak kullandığım bir Premium kredi ka...rtımın yanı sıra, üniversite dönemimde (yaklaşık 2010–2013 yılları arasında) öğrenci iken tarafıma Play kredi kartı tanımlanmıştır. 2024 yılı içerisinde, öğrenci olduğum dönemde t
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankaya ek hesap ile kredi kartı üzerinden bir, bir buçuk maaşım kadar borcu...m bulunuyordu. Bu süreçte, yalnızca 1–2 günlük gecikmeler sebebiyle toplamda üç kez kredi kartı asgari ödememi geç yatırdım ve bunun üzerine kredi kartım tamamen kullanıma kapatıl
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum 35 gün geciktiği için bu sabah telefonuma gelen mesajla hem kredi kartım kapatıldı... hem de esnek hesabıma bloke konuldu. Üstelik maaş müşterisi olmama ve esnek hesabımda herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen bu blokenin uygulanmasını tamamen haksız buluyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait ön ödemeli banka kartımdan Kasım ayından itibaren neredeyse her gün olacak şekilde toplam 36.0...00 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. En son yapılan çekimi fark eder etmez hemen bankayı aradım. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise bankanın ke
Yapı Kredi Bankası, herhangi bir uyarı veya bildirim yapmadan word puanımı sildi. En azından haber verseydiniz, ona göre... harcama yapabilirdim! Kredi kartı borcumu öder ödemez kartımı kapatmaya karar verdim. Bu kadar basit olmaması gerektiğini düşünüyorum. Word puanlarımın tekrar yüklenmesini talep e
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1572 ile biten kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde "Yıllık kart ücreti" adı altında 8...46,50 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve hem alınan bu ücretin iadesini hem de ilgili kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Tüketici Kan
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 19.12.2025 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, sonu 7111 ...ile biten kredi kartıma kart aidatı adı altında 961,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Gö
Yapı Kredi kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde kesilen ekstrede, yıllık üyelik ücreti adı altında 846,50 TL tahsil edil...miştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart
04.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ile ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. ...Yapı Kredi personeli gibi arayan kişiler, bireysel emeklilikle ilgili ne kadar ödeme yapacağımı sordular. Böyle bir hizmet istemediğimi ve iptal istediğimi belirtmeme rağmen, yolda
Yaklaşık 25–30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Birikimlerim, ödemelerim ve kredi kartı harcamalarımın büyük kısm...ı bu banka üzerinden gerçekleşiyordu. Buna rağmen, son iki yıldır kredi kartımdan kart aidatı talep edilmeye başlandı. Bu nedenle birçok hesabımı başka bankalara taşıdım. Son olar
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde benim bilgim, onayım ve şifrem olmadan Steamgames.com usa adı...na izinsiz işlemler yapılmıştır. Her biri 1.759,59 TL olmak üzere iki adet çekim gerçekleşmiş, ayrıca kartımda bakiye olmadığı için tamamlanamayan çok sayıda seri işlem denemesi ol
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6781 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, kartım yeni olmasına rağmen 24.11.20...25 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edi
Ben yeni beyin kanaması geçirmiş, konuşma ve idrak yetilerim tam olarak yerine gelmemiş bir hastayım. 16.12.2025 tarihin...de akşam 18.30’dan sonra 444 0 444 numaralı, üzerinde YKB yazan hattan arandım. Çalıştığım banka olduğu için güvenip telefonu açtım. Kredi departmanından aradıklarını, tarafıma 250
Yapı Kredi kredi kartım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 4 Aralık tarihinde kapatılmış. Bunu ise ancak bugün,... otomatik ödemelerimin çalışmadığını fark edince anladım. Tüm faturalarım bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatında olduğu için, kartın izinsiz kapatılmasıyla birlikte otomatik
Yapı Kredi World kartıma ait yaklaşık 4.000 TL borcumu 15.12.2025 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün müşteri hizmetler...ini 444 0 444 numaralı hattan arayarak tüm kredi kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartı kapatmamak için uzun süre ikna etmeye çalıştı; ancak ıs
"Kart Aidatını yatırdıkları için ve beni mağdur etmedikleri icon banka ve çalışanlarına çok teşekkür ederim"
