Yapı Kredi Bankası kart borcu müşteri

Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 27 Ekim 2025 tarihinde, yanlışlıkla borcu olmayan kartıma ödeme yaptım. Aynı bankada iki farklı kredi kartım (Opet Kart ve Worldcard) bulunmakta. Hemen çağrı merkezini arayarak, ödemenin diğer kartıma aktarılmasını talep ettim ve durumu detaylıca izah ett...

12.11.2025 tarihinde Kartal/İstanbul Uğurmumcu Teknik Yapı altındaki Yapı Kredi ATM’sinden ****5639 numaralı kredi kartıma ödeme yapmak için 7000 TL yatırmak istedim. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden beri banka incelemesinin sonuçlanmasını bekliyorum, 7 gün geçti fakat hâlâ ...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. 5000 TL limitli kredi kartım ve 500 TL limitli ek hesabım bulunmakta. Şimdiye kadar hiçbir zaman gecikme yaşamadım, herhangi bir kuruma borcum yok ve maaşım düzenli olarak hesabıma yatıyor. Ancak yaklaşık 3 yıl...

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi Eko Kredi Kartı aldım. Kartımın limiti 10.000 TL ve ne borcum var ne de başka bir bankada kredi kartım bulunuyor. Buna rağmen, limit artış talebim her seferinde otomatik olarak reddediliyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, hiçbir gecikme yaşamıyorum. Konu ile ilgil...

21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 6906) kart bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilerek kartımın sahtesi oluşturulmuş ve Amerika’da fiziki alışverişlerde kullanılmış olduğunu fark ettim. Toplamda 4.316 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Normalde 1.000 TL’lik alış...

Yapı Kredi Worldcard’ı hiç kullanmadığım halde, Ekim ayında kartıma 846 TL yıllık kart ücreti borcu yansıtıldı ve şu anda bu tutar faizlerle birlikte 900 TL’ye çıktı. Kartımı sadece yazın aldım, yıl süresi dolmadan böyle bir borç çıkarılması ve her gün faiz eklenmesi beni mağdur etti. Kartı hiç kull...

11.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 960 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve sadece açık durumda olduğu için bu ücreti gereksiz buldum. Müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ücret iadesi kartıma yapıldı ancak bu sefer de kartımda -960 TL Word...

Yapı Kredi’den kullandığım kredi ve kredi kartı ödemelerimde yaşanan 17 günlük gecikme sonucunda evime ihtarname gönderildi. Bu durum, daha önceki kısa süreli gecikmelerde de sürekli tekrarlandı. Müşteri numaram: 999995695152. Özellikle belirtmek isterim ki, şu anda ülkemizde yaşanan ekonomik kriz ...

Eylül ayında Yapı Kredi Gold Card kredi kartı borcumu 3,11 faiz oranı ile 12 ay taksitle yapılandırdım. Şu ana kadar 1 taksit ödedim ve kalan 11 taksiti peşin olarak ödeyip borcumu kapatmak istedim. Ancak erken kapama yapmak istediğimde, bana Eylül ayından bu yana 146.000 TL gibi çok yüksek bir faiz...

09.11.2025'de Yapı Kredi Bankası Şanlıurfa/Viranşehir şubesindeki hesabıma h*** g*** tarafından 5.000 TL EFT/FAST işlemiyle gönderilen para, banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hukuki dayanak olmadan tamamen kesildi. Hesabıma para geçmedi, gönderilen tutarın tamamı banka tarafından b...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 14273814 numaralı müşterisiyim. Emekli maaşımın yattığı hesabıma, kredi kartı borcum nedeniyle 8 Kasım’dan itibaren, maaşım hesaba geçer geçmez tamamının otomatik olarak borca kesileceği bildirildi. Bu durum, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de tarafıma açıkça ...

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 9493) hesabımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti ve 1.254,23 TL dönem faizi kesilmiştir. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve tüm harcamalarımı...

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle uygulamaya erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise kart şifresi isteniyor, fakat kart şifrem de blokeli. Kredi kartımın borcunu ödemem gerekiyor. Uygulamaya giriş yap...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Terme Şubesi'nde bulunan hesabım için ek hesap limit artırımı talebinde bulunuyorum. Herhangi bir yere kredi borcum olmamasına, aktif olarak kredi kartı kullanmama ve maaşımın bu bankaya yatmasına rağmen, ek hesap limitim sürekli olarak artırılmıyor. Banka, gelirimin yet...

Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi Worldcard’ımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı söylendi, ancak kartım iptal edilmemiş ve bu süreçte kartı hiç kullanmamama rağmen bugün hesabıma 1080 TL yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Kartın son...

07/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Akşehir şubesindeki (368) hesabıma, çalıştığım yerden 4.454 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak, Yapı Kredi’ye herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu ve bu tutara erişimim engellendi. Hesabım tamamen borçsuzdur; kredi, kredi kartı ...

31.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım World Eko Kart’ıma Facebook ile ilgili ve benimle hiçbir şekilde alakası olmayan 222,2 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, Yapı Kredi Mobil’e 04.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda fark ettim. Kartımın son dört rakamı 3356’dır ve Manisa Akhisar şubesine bağlı...

Emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası Sakarya Hendek Şubesi'nde, hesabımda Evkur Alışveriş Mağazası tarafından oluşturulan bir haciz nedeniyle bloke bulunuyor. Borcumu kapatmak amacıyla son 3 aydır defalarca tüketici kredisi ve kredi kartı başvurusu yaptım, ancak her seferinde taleplerim ...

23/10/2025 tarihinde kapatılan Yapı Kredi kredi kartıma ait 3.857,12 TL tutarındaki sigorta iadesi, kart borcum veya başka bir yükümlülüğüm olmamasına rağmen halen vadesiz hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçip talep oluşturdum, ancak herhangi bir sonuç alama...

Yapı Kredi Bankası Erzurum Mumcu Şubesi’ne ait kredi kartı borcumu 2025 yılı Şubat-Mart aylarında eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen banka, borcumu sehven Arslan Varlık Yönetim Şirketi’ne devretmiş, sonrasında ise hatasını fark ederek ilgili şirketten 'borcu yoktur' yazısıyla birlikte dosyayı geri...

02.11.2025 Pazar günü Konya m1 Real mağazasının içindeki Yapı Kredi ATM’sine kredi kartı borcumu ödemek için 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak para yatırma işlemi sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve parama el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede bana 2 iş gü...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi'ndeki vadesiz hesabımdan, açıklamada 'tasfiye hesap tahsilat işlemi' ifadesiyle bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir kredi veya borç nedeniyle hesabımda bloke olması gerekirken, ...

Babam adına kayıtlı olan Yapı Kredi Worldcard’ın 850 TL olan borcunun 620 TL’sini kapatmamıza rağmen, tekrar 846,53 TL borç çıkarılmıştır. Kartın asıl sahibi olan babam 12 Eylül 2025 tarihinde vefat etmiştir ve elimizde ölüm belgesi bulunmaktadır. Bizim Yapı Kredi’ye olan gerçek borcumuz sadece 230 ...