to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam adına kayıtlı olan Yapı Kredi Worldcard’ın 850 TL olan borcunun 620 TL’sini kapatmamıza rağmen, tekrar 846,53 TL borç çıkarılmıştır. Kartın asıl sahibi olan babam 12 Eylül 2025 tarihinde vefat etmiştir ve elimizde ölüm belgesi bulunmaktadır. Bizim Yapı Kredi’ye olan gerçek borcumuz sadece 230 TL’dir, fazladan çıkarılan borcun hiçbir açıklaması tarafımıza sunulmamıştır.
Bu süreçte Yalova Şubesi’ne yönlendirildik ancak şubede yoğunluk nedeniyle hiçbir işlem yapılamamaktadır. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamamıştır. Kartın iptal edilmesini ve fazladan çıkarılan borcun silinmesini talep ediyorum. Kart numarasının son 4 hanesi: 7882’dir.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma yapılandırma yapmıştım. Erken kapama için müşteri hizmetleri aracılığıyla 89.200 TL ödeme yaptım. Ancak temsilcinin yanlış işlem yapması nedeniyle toplam borcum hala sistemde görünüyor ve borcum kapanmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6610’dur. Yaşadığım...
Yapı Kredi Worldcard’ımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesini talep ettiğimde şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu yıl, 6 Ağustos 2025 tarihinde hem ana kartıma 846,50 TL hem de oğlum için çıkardığım ek karta 423,24 TL yıllı...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı her ay zamanında ödüyorum. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde, 4530 ile biten kartıma 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kab...
Yapı Kredi Worldcard’ı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, her yıl kart ücreti yansıtılmaktadır. Kartı alırken kesinlikle kart ücreti olmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen 07 Eylül 2025 tarihli ekstreme 961,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Önceki yıllarda da aynı şekilde ücret yansıtılmış, he...
17.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 6004) ekstresine 846,50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı Mart 2025’te sadece faizsiz kredi kampanyası için almıştım ve başka bir işlemde kullanmadım. Kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana kart b...
Yorumlar