Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Karta Hatalı Borç Yansıtılması Ve Mağduriyet

06 Kasım 12:10
481

31.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım World Eko Kart’ıma Facebook ile ilgili ve benimle hiçbir şekilde alakası olmayan 222,2 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, Yapı Kredi Mobil’e 04.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda fark ettim. Kartımın son dört rakamı 3356’dır ve Manisa Akhisar şubesine bağlıyım.

Bu durumun hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve borç halen hesabımda görünmeye devam ediyor. Ayrıca, bu işlem yalnızca bir defa değil, dört gün boyunca üst üste tekrarlanmış. Hiç Facebook’a giriş yapmadığım ve kartımla hiçbir harcama yapmadığım halde, Yapı Kredi’nin kendi güvenlik açığının bedelini bana ödetmeye çalıştığını düşünüyorum.

Kartımı iptal ettirdim, fakat tarafıma tekrar kart gönderileceği söylendi ve henüz yeni kart elime ulaşmadı. Bu haksız borcun en kısa sürede tamamen silinmesini ve ardından Yapı Kredi’ye ait tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kullanilmayan-karta-hatali-borc-yansitilmasi-ve-magduriyet-2.jpg
kullanilmayan-karta-hatali-borc-yansitilmasi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Ve Yetersiz Banka Bilgilendirmesi

Mahmut
24 Eylül 20:53
1.651
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Borçsuz Olduğum Halde Kredi Kartımdan Haksız Ücret Kesildi, Çözüm Sunulmadı

Burak
06 Ekim 16:33
130
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması İçin İade Talebim

Adnan
15 Eylül 04:17
466
bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasi-icin-iade-talebim-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Artı Bakiyenin Yanlışlıkla Borç Olarak Yansıtılması Ve Hesaptan Para Çekilmesi

Emre
16 Eylül 14:43
1.451
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Borcum Kapandıktan Sonra Beklenmedik Ek Borçlar Çıktı

Batuhan
30 Eylül 17:51
5.061
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri