to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ı hiç kullanmadığım halde, Ekim ayında kartıma 846 TL yıllık kart ücreti borcu yansıtıldı ve şu anda bu tutar faizlerle birlikte 900 TL’ye çıktı. Kartımı sadece yazın aldım, yıl süresi dolmadan böyle bir borç çıkarılması ve her gün faiz eklenmesi beni mağdur etti. Kartı hiç kullanmadım ve bana yıllık ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, borcun iade edilmeyeceğini ve ödemem durumunda sadece World puan olarak geri verileceğini söylediler. Ayrıca kartımın iptalini de kabul etmiyorlar.
Kullanmadığım bir kart için yıllık ücret ve faiz ödemek istemiyorum. Borcun tamamen silinmesini ve kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
28 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 880 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Ayrıca kartımı iptal ettirmek istediğimde en az 6 ay...
Yapı Kredi Worldcard’ı, aktif kullanımda yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilerek internet bankacılığı üzerinden aldım ve neredeyse her gün düzenli alışverişlerimde, taksitli işlemlerde ve otomatik ödemelerde kullanıyorum. Ayrıca bankada vadesiz ve yatırım hesabım da mevcut. Ancak 20 Ağustos ta...
Yapı Kredi Worldcard’ıma Mayıs ayında 846 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücreti fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek istedim. Ancak 90 gün geçtiği için itirazımın kabul edilmeyeceği belirtildi. Kartımı iptal ettirmeme rağmen herhangi bir çözüm veya iade sunulmadı; ücret tamam...
Yapı Kredi Worldcard’ı uzun süredir kullanmıyorum, kartım açık durumda fakat herhangi bir harcama ya da otomatik ödeme talimatım yok. 3 Eylül’de ekstreme 846 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Çağrı merkeziyle Kütahya Merkez üzerinden görüştüm ve ücret iadesi talep ettim. Ancak bana,...
7.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,5 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve ücretin tamamı iade edilmiş, kartımı iptal ettirmemem için bir daha böyle bir durum yaşanmayacağı söylenmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücret kesildi. Müşteri h...
Yorumlar