Yapı Kredi’nin Kısa Gecikmelerde Bile Sürekli İhtarname Göndermesi Psikolojik Baskı Yaratıyor

Yapı Kredi’den kullandığım kredi ve kredi kartı ödemelerimde yaşanan 17 günlük gecikme sonucunda evime ihtarname gönderildi. Bu durum, daha önceki kısa süreli gecikmelerde de sürekli tekrarlandı. Müşteri numaram: 999995695152.

Özellikle belirtmek isterim ki, şu anda ülkemizde yaşanan ekonomik kriz nedeniyle insanlar geçinmekte zorlanıyor ve borçlarını kapatmaya çalışıyorlar. Böyle bir ortamda, Yapı Kredi’nin borç yüzünden insanlara sürekli ihtarname göndererek baskı uygulaması, hem psikolojik açıdan hem de can güvenliği açısından ciddi sıkıntılara yol açıyor. Birçok banka ile çalıştım, hepsinin farklı politikaları var; ancak hiçbiri Yapı Kredi kadar katı ve baskıcı bir yaklaşım sergilemiyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu uygulamanın banka politikası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Borcum biter bitmez tüm ürünlerimi kapatmayı ve çevremdeki herkese de bu uygulamayı anlatmayı düşünüyorum.

Bankanın insanlara karşı bu kadar ucuz ve baskıcı bir tutum sergilemesini kesinlikle doğru bulmuyorum ve bu konuda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.