to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’deki vadesiz banka hesabımı uzun süre önce kapatmama rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 2 yıldır kapalı olan bir hesabın kaydının sistemlerde bu şekilde duruyor olması beni tedirgin ediyor.
Yapı Kredi’den talebim, kapatılmış olan bu vadesiz hesabın kayıtlarının ilgili sistemlerde güncellenerek e-Devlet’te görünmeyecek şekilde tamamen kapatılması ve gerekli işlemler yapıldıysa tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesidir.
Yapı Kredi’de yıllar önce kapattığım hesabım, e-Devlet üzerinde hâlâ açık gibi görünüyor. Banka tarafında kapalı olmasına rağmen e-Devlet’te hesabım aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor ve ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde sistemlerinde hesabı...
09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımı kapattım. Müşteri hizmetleri çalışanları, hesabın tamamen kapandığını ve sistemlerinde üzerime kayıtlı açık bir hesap kalmadığını ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesap, e-Devlet üzerinde hâlâ aktif bir hes...
2 gün önce Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’nde vadesiz hesabımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma, hesabın e-Devlet üzerinden kısa sürede kapalı olarak görüneceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünüyor. Kapatma işlemiyle ilgili herhangi b...
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımı 7 gün önce kapattım. Mobil uygulama üzerinden ve şubeden yaptığım işlemler sonucunda, uygulamada da hesabımın kapalı olduğu görünüyor ve herhangi bir hesabım kalmadı. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen e-Devlet’te hâlâ Yapı Kredi hesabım aktif olarak görün...
Yaklaşık 3 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda hesabımın halen açık olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesab...
Yorumlar