Yapı Kredi Bankası izmir

Yaklaşık 2–3 aydır Yapı Kredi Bankası tarafından kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarımla ilgili olarak günde 5–6 kez aranıyorum. Sabah erken saatlerde, gün içinde ve akşam 19.30 civarında bile farklı farklı numaralardan aranıyorum. Resmi olmayan, özellikle İzmir hatlarından gelen bu ara...

12 Aralık akşamı saat 21.00–21.15 civarında İzmir Çamdibi Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem devam ederken bir anda ekranda "İşleminiz sonlandırılmıştır" uyarısı çıktı ve hemen ardından SMS ile para sıkışmasından kayn...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım İzmir Pkim Bayraklı şubesi tarafından üç gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemlerinde veya kayıtlarında “adreste yok” şeklinde not düştüklerini, kartı getirdiklerini ama beni adreste bulamadıklarını iddia ediyorlar. Ancak kartın get...

04.12.2025 tarihinde saat 11:09’da İzmir Karabağlar Üçyol’daki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM’den sadece 11.600 TL alabildim, 400 TL’lik tutar tarafıma verilmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve 1552505 numaralı kayıt oluşt...

Ben Nejdet h**, 08.12.2025 sabahı İzmir Yeşilyurt Yapı Kredi Şubesi'ne a fon alımı yapmak için gittim. İlk defa fon alımı yapacağım için, herhangi bir yanlışlığa mahal vermemek adına işlemi şube nezaretinde yapmak istedim. Şubeye girdiğimde benden başka kimse yoktu, 209 numaralı sıra fişimi aldım fa...

Hem çalışan hem de emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası İzmir Karabağlar şubesinden alıyorum. Buna rağmen banka ne ihtiyaç kredisi veriyor ne de kredi kartı onaylıyor, her başvurum risk skoru gerekçesiyle reddediliyor. Daha önce böyle bir uygulama yokken, emekli olanlar maaşla...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Temmuz ayında 961 TL kart aidatı kesildiğini, sadece dün ekstreme bakınca fark ettim. Uzun süredir bankanın maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerekirken, ayrıca arkadaşlarıma aynı kart aidatı iadesi yapılmış olmasına rağmen benim t...

Babamın emekli maaşını İş Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’na taşımak ve maaş promosyonundan yararlanmak için İzmir Balçova Şubesi’ne başvurduk. Babam 79 yaşında ve kanser hastası olduğu için işlemler boyunca yanında ben bulundum. İlk gidişimizde bize, mevcut bankayla ilişiğimizi tamamen kestikten so...

30.11.2025 tarihinde saat 17:45 sularında İzmir Bornova Evka 4’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle kendi hesabımdan 3.100 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak hesap hareketlerimde 3.100 TL tutarının çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine ...

26 Kasım Çarşamba günü saat 15.00 civarında İzmir Buca’daki Yapı Kredi şubesine gittiğimde yine çok ciddi bir sıra problemiyle karşılaştım. Şubeye her gittiğimde çok fazla insan olmasına rağmen çalışan sayısının çok az olması nedeniyle işlemler son derece yavaş ilerliyor. Neredeyse her gelişimde va...

Yapı Kredi World kartıma Kasım ayı ekstresinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli müşteriyim, kart ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım ve düzenli olarak kullanmaktayım. Geçen yıl kartıma yansıtılan yıllık aidat, müşteri hizmetleri tarafından tamamen iptal edilmişti. Bu yıl d...

2010 yılının Haziran ayında İzmir 3. Sanayi Yapı Kredi Şubesi üzerinden Otokoç aracılığıyla araç kredisi kullanarak sıfır bir Ford Transit aldık. Kredi borcunu yıllar önce tamamen ödedik, son taksitimiz 2013 yılının Haziran ayında bitti. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde aracın ü...

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Altındağ’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabımdan karekod ile doğrudan nakit çekim yaptım. 25.000 TL para çekmeme rağmen, hesabımdan 445 TL masraf kesildi. İşlem sırasında veya ATM ekranında herhangi bir masraf uyarısı ya da bilgilendirme yer almadı. Masra...

Yapı Kredi İzmir Bostanlı Şubesi’nde maaş hesabı açtırmak için başvurduğumda, banka çalışanı tarafından BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) yapmamın zorunlu olduğu, aksi takdirde maaş hesabı açılamayacağı şeklinde bilgilendirildim. Bu nedenle BES’i onaylamak zorunda kaldım. Ancak daha sonra BES’in zoru...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 3 Haziran 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak o...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Seferihisar’daki Yapı Kredi bankamatiğinden Troy banka kartımla hesabıma 1.500 TL yatırmak istedim. Ancak param bankamatiğe sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca şubeye de başvurdum fakat...

12/11/2025 tarihinde İzmir Buca Erdem Caddesi No 204'te, Migros'un yanındaki Yapı Kredi ATM’sine 20.000₺ yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen 15439400 numaralı talebi oluşturdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. 1 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak çözülmedi. Ertesi...

18 Kasım 2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabımdaki parayı çekmek istedim. Yapı Kredi’ye ait banka kartımı kullandım ve ek hesap bakiyesini kullanmadım, tamamen kendi paramı çektim. Ancak 15.000 TL çekmek için toplamda 120 TL ve 6 TL olmak üzere iki ayrı ücret kesildi. ...

Yaklaşık iki aydır İzmir Karşıyaka Bostanlı Yapı Kredi Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günde 2-3 kez aramama rağmen telefonlarım açılmıyor. Promosyon ödememle ilgili olarak çalıştığım kurum, ödeme emrini bankaya ilettiğini ve işlemin Bostanlı Şubesi tarafından yapılacağını belirtti....

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Gazibulvarı Şubesi (İzmir) üzerinden şirket hesabımla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum (Müşteri No: 2856). Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştığımda, her seferinde temsilcime bilgi verileceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm su...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.41’de Yapı Kredi Bankası İzmir Narlıdere şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıram geldiğinde görevli bayan memurun yanına giderek işlemlerimi anlatmaya başladım. Ancak, görüşmem sırasında iki farklı müşteri araya girip memurla vedalaşmak için ...

13.10.2025 tarihinde, TOKİ'nin 2025 sosyal konut projesi başvurusu için internet aramasında karşıma çıkan https://ilkevimdestek3. Fun /hizligirisiniz.php adresinden başvuru yaptık. Eşim denizde çalıştığı için işlemleri aceleyle ve dikkatsizce gerçekleştirmiş, Yapı Kredi hesabımızdan nu**n t**n isiml...

10/11/2025 tarihinde İzmir Banka Alacakları Dairesi’nden 2025/***** numaralı icra dosyamı tamamen kapatmama rağmen, Yapı Kredi Bankası hesabımdaki bloke 3 gündür kaldırılmıyor. Bu süreçte hem hesabıma para transferi alamadım hem de para transferi yapamadım. Ayrıca, bloke kredi kartımı da etkiledi ve...