Yapı Kredi Bankası izmir

30 Aralık’ta saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer Forbes Sokağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken, yatırmak istediğim 25.900 TL ATM’de sıkıştı ve ekranda güvenlik ile ilgili bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi. O günden beri Yapı Kredi ile defalarca görüştüm ve ATM arızası olduğu ta...

Yapı Kredi’nin POS Destek hattını yaklaşık 20 gündür düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca bağlı olduğum İzmir Hatay şubesini aradığımda da, telefonla yardımcı olmak yerine “buraya gelmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapmayı reddediyorlar. Oysa daha...

03.01.2026 tarihinde, İzmir Arkas'da Automobiles içindeki Yapı Kredi ATM’sini kullanmak istediğimde, görevli kadın güvenlik personeli bana bağırarak ve son derece sert bir üslupla müdahale etti. ATM, Yapı Kredi Bankası’na ait olmasına rağmen, bana bağırarak adeta kovar gibi uzaklaştırdı ve ATM’yi ku...

İzmir 1. Kadriye Mahallesi Çimentepe’de yaşıyorum ve bölgemizde hiçbir bankaya ait ATM bulunmuyor. Sadece benim değil, mahalledeki pek çok kişinin bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığını belirtmek istiyorum. En yakın ATM’ler Eşrefpaşa’da ve onlar da farklı noktalara dağılmış durumda, bu yüzden özel...

Yapı Kredi Bankası İzmir Mtk Altındağ Şubesi'nde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim, hesabıma para yatırmak istedi ancak elindeki paralar 5, 10 ve 20 TL banknotlardan oluştuğu için şube bu paraları kabul etmedi. 5 TL, 10 TL ve 20 TL bu ülkenin resmi para birimi olmasına rağmen, şub...

Yapı Kredi’nin İzmir Çiğli bölgesinde kullandığım pos cihazımı sağlık sorunlarım nedeniyle kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kimse yardımcı olmuyor. Rahatsızlığımdan dolayı çalışamıyorum ve yürüme problemim var, bunu defalarca belirtmeme rağmen pos iptali için herhangi bir işlem yapılmadı...

Yapı Kredi Bankası İzmir Atakent şubesine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün toplam 5 kez aramama rağmen ne kendi müşteri temsilcim ne de diğer temsilciler telefonu açmadı. Daha önceki aylarda mevduat açacağım zaman müşteri temsilcimin beni özellikle arayıp bilgilendirdiği v...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8899 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma 2025/12 hesap dönemi ekstreme 961,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyo...

25.12.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında İzmir Aliağa’daki Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. 1000 TL ve 1440 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirdim. İlk 1000 TL’lik ödemeyi Opet Worldcard ile temassız NFC olarak çektim, ikinci 1440 TL’lik ödemeyi ise Chippin üzerinden yaptım. Bu h...

Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli aosb şubesinden Şubat 2018’de kullanmış olduğum konut kredimi 23.12.2025 Salı günü tamamen kapattım ve aynı gün ipoteğin kaldırılması için sürecin başlatılmasını talep ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ipotek fekki için gerekli harç ödemesine ilişkin tarafım...

21 Aralık günü saat 14.30 civarında İzmir Yeşilova Abdi İpekçi Caddesi üzerindeki, Ömer Usta Pide Restoranı yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden önce 20.000 TL, ardından “lazım olabilir” düşüncesiyle kartı tekrar takarak 5.000 TL daha çektik. İkinci işlemde tutarı hızlı çekim ekranından 5.000 TL ol...

İzmir Özkanlar Yapı Kredi Şubesi’ndeki portföy müşteri ilişkileri birimine 2 gündür telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili bir konuda görüşme yapmam gerekiyor; ancak şubeyi her aradığımda telesekreterden sonra telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Konu ile...

Emekliyim ve Garanti Bankası’ndaki emekli maaşımı, promosyon anlaşması kapsamında Yapı Kredi Bankası’na taşımak için gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, her iki banka da kendi sorumluluklarını yerine getirmedi. Maaşım hâlâ eski bankam olan Garanti’ye yatmaya devam edi...

Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi'nde müşteri temsilcisi, operasyon ya da operatör kimse telefonlara bakmıyor. WhatsApp'tan yazdım, dönüş yapmadılar. Mail attım, yine dönmediler. Demek ki müşteri kaybetmenin bankanızca bir kıymeti yok. Mevduat hesabımı kapattım, sırada emekli maaşım var.

28.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İzmir Yenişehir Gaziler bölgesindeki ATM’den QR ile kendi hesabıma 560 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılaca...

28 Aralık Cuma günü, İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. Kartım ATM’ye takılıyken, 20.000 TL’yi yatırma haznesine koyduğum anda ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadan cihaz hata vererek işlem...

16 Aralık saat 19.30 civarında İzmir Yelki’de bulunan 105478 numaralı Yapı Kredi bankamatiğinden QR kod ile birkaç kez yüklü miktarda para yatırma işlemi yaptım. Son para yatırma denememde bankamatik arızalandı ve para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında cihaz her seferinde paranın bir kısmını kabul e...

Yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova Yapı Kredi şubesini 0232 388 17 10 numaralı hattan aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor. Bu nedenle promosyon işlemlerim ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye defalarca arama yaptığım halde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6781 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, kartım yeni olmasına rağmen 24.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edi...

12 Aralık 2025 te Yapı Kredi İzmir Karşıyaka Demirköprü ATM'sinde param sıkıştı. 17 Aralık 2025 olmasına rağmen hala param yatırılmadı. Bir daha sizin bankanızla çalışırken defalarca düşüneceğim. İsmim İbrahim A******. Ödemelerin 4 gündür aksadı. Paramın yasal faiziyle beraber yatırılmasını talep et...

16.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında İzmir Çiğli Organize Sanayi’deki Yapı Kredi şubesine giderek çocuklarıma vadesiz hesap açtırmak istedim ve bu hesapların İzmir Çamdibi şubesi adına açılmasını talep ettiğimi belirttim. Şubedeki iki görevli, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek tal...

15 Aralık saat 19:32’de İzmir Karabağlar Üçkuyular Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken 12.900 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı, herhangi bir bloke bilgisi de görünmüyor. Hemen ardından mü...