to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Deforme Olan Elbise İçin İade Talebi Ve Kaba Mağaza Personeli
26 Temmuz 19:0792
Temmuz 2026 tatilim sırasında Ekol Mağazası Fethiye Erasta şubesinden 4.900 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk giydiğimde kumaşta çekme meydana geldi ve ürün daha ilk kullanımda deforme oldu.
Sorunu fark eder etmez elbiseyi mağazaya götürüp durumu gösterdim, ancak mağaza personeli oldukça kaba bir tavır sergiledi ve değişim ya da iade talebime olumsuz yanıt verdi. Sadece ilk giyişte bu kadar deformasyon olması, ödediğim tutar ve marka beklentisiyle kesinlikle uyuşmuyor.
Elbisedeki çekme ve deformasyonun kullanıcı hatasından değil, ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için elbisenin iadesinin alınarak ödediğim 4.900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
