Gaziantep Alaybey Şubesinde İptal Edilemeyen Sipariş Ve Haksız Fatura Kesilmesi

17 Temmuz tarihinde Gaziantep Alaybey şubenizden Hoover marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve ayrıca Sunny marka televizyon için toplam 175.000 TL tutarında sipariş verdim. Sonrasında fiyatların piyasanın çok üzerinde olduğunu fark ettiğim için ürünleri kesin olarak almak istemediğime karar verdim.

Bunun üzerine şubeye giderek siparişimin iptalini talep ettim. Herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen, adıma fatura kesildiğini, ürünlerin depoda bekletildiğini ve “sistemin bu şekilde olduğu, iptal edilemeyeceği” söylenerek talebim reddedildi. Herhangi bir sözleşme formu ya da benzeri bir evrak da tarafıma verilmedi.

Herhangi bir ödeme yapmadığım ve ürünleri teslim almadığım halde, iptal talebimin “sistem böyle” denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Gaziantep Alaybey şubesinde adıma oluşturulan bu siparişin ve faturanın iptal edilmesini, hiçbir hukuki ve mali sorumluluk doğmadan bu siparişten tamamen çıkarılmak istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.