to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan ATM’den maaşımı çek...erken yanlışlıkla 20.000 TL üzeri bir tutar çektim ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 450 TL komisyon ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir komisyon alınm
Hakkımız olan emekli maaş ve bayram ikramiyelerimiz sözde hesaba yattı. Promosyon zamanı emeklinin ağzına kadar giren Ya...pı Kredi bankasın da para yok. İzmir gibi büyük bir şehirde yaşıyoruz. Kendimi geçtim engellisi, okuma yazma bilmeyeni, yaşlısı var ya bu kuyruklarda. Kaç kişiye sıramı verdim. Gün
11.03.2026 tarihinde saat 24:01 civarında İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı ödemes...i yapmak için para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar kredi kartı hesabıma yansımadı. Parayı saymadan yatırdığım için net tutarı bilmiyorum, bunu da baştan beri
9 Mart 2026 tarihinde saat 19.15 civarında İzmir Bostanlı’da bulunan Garanti Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi Bankası... hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek “ünite nedeni” ile parama el koydu ve para hesabıma geçmedi. Olaydan sonra Garanti Bankası şubesine
04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Ş**** S******** Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kr...edi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bi
Yapı Kredi Bankası’na ait 5047 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5 ay önce 2.700 TL tutarında bilgim ve onayım dışında ...alışveriş dolandırıcılığı işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etmez hemen bankayı aradım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi, ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartı
Bugün İzmir Urla’daki Yapı Kredi ATM’sinden UPtion kartımla Aktif Bank hesabıma 1400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’...de para yatırma sırasında makinede kağıt olmadığı için herhangi bir dekont alamadım ve yatırdığım nakit tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda sistem hatası
1 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki 108543 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod il...e kartsız para yatırma işlemi yaptım. 4.500 TL yatırdığım sırada ATM ekranda para sıkışma uyarısı vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ard
2 Mart saat 19:10 civarında İzmir Buca’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ...5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 400 TL’yi geri ver
03.03.2026 tarihinde saat 08.00 civarında İzmir Karaburun Merkez Mahallesi’indeki ATM’den hesabıma para yatırırken 8.100... TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ATM üzerinden otomatik olarak kayıt açıldı. Ardından tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve ben
25.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.15 arasında İzmir Karabağlar Üçkuyular, i̇nönü Caddesi üzerindeki, seri numarası S1A0...7400 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartıma borç ödemesi yapmak için 2.100 TL yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 1.900 TL’sini saydı, ben de eksik sayım olduğunu fark edi
28.02.2026 tarihinde saat 16:15 civarında İzmir Menemen’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 215 TL para yatırma işlemi yapark...en param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM hiçbir şekilde fiş vermedi, ekranda da net bir bilgi alamadım. Hemen ardından 444 0 444’ü aradım, sistem otomatik
Yapı Kredi World kartımla 25.12.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.400 TL tutarında harcamalar yap...ılmıştır. İşlemler İzmir ve İstanbul lokasyonlarından çekim olarak görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim
27/02/2026 tarihinde yaklaşık saat 14.05 sularında İzmir Bornova Yapı Kredi Şubesi’nde yaşadığım bir olay nedeniyle bu ş...ikâyeti yazma gereği duydum. Şubeye girişte sıra numarası alarak işlemlerim için beklemeye başladım. Sıram gelmesine rağmen gişe görevlisi S*** Ç*********, benim işlem hakkımı tama
Akbank’tan kullandığım konut kredimi, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası iki kez faiz oranlarının düştüğünü belir...terek kendi bünyelerine taşımam için bana teklif etti. Ben de bu teklifin lehime olduğunu düşünerek 24 Şubat günü İzmir Foça Şubesi’ne gittim ve bir günümü şubede geçirerek istenen
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesinde son dönemde şube içi sıra bekleme sürelerinin oldukça uzaması ve ATM’lerden döv...iz yatırma işleminin yapılamaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son süreçte şubeye gittiğimde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyor, basit işleml
Yapı Kredi ticari kredi kartımın yıllık kart ücretiyle ilgili yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yıll...ık kart ücreti yansıtılınca müşteri hizmetlerini aradım, temsilci konuyu bankaya yönlendirdi. Bu kez İzmir Kemalpaşa’daki Yapı Kredi şubesinden bankacıyla görüştüm, onlar da işlemi
"Sorunum çözüldü"
15 gün önce kamudan emekli oldum. 19.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden emekli ikramiyemin T.C. kimlik numaram üzerind...en İzmir Karşıyaka Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’ne yatırıldığı ve kimlik numaramla ödeme alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiye istinaden üç kez Şemikler Şubesi’ne şahs
Yapı Kredi maaş hesabımdan İzmir Gediz Elektrik için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında Ocak ayı elektrik fatura...m için 345,03 TL çekilmesine rağmen fatura sistemde ödenmemiş göründü ve elektriğimin kesilmemesi için aynı faturayı tekrar ödemek zorunda kaldım. Aynı fatura için iki kez ödeme y
12.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki 812.000 TL tutarındaki vadeli hesabımda, vadenin bitimine 4 gün kala yapıl...an yanlış bir işlem nedeniyle hesabıma hiç faiz işletilmedi ve yaklaşık 20.000 TL tutarında faiz kaybım oluştu. Bu durum üzerine bankaya çeşitli kanallardan şikayetlerimi ilettim.
17.02.2026 Salı günü saat 10.00 civarında İzmir Foça’da, 1. Amfibi Deniz Piyade Komutanlığı içindeki Yapı Kredi ATM’sind...en QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı, ancak buna rağmen 10.000 TL tutar hesabımdan çekilmiş olarak göründü. Olaydan hemen sonra Ya
Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Atakent şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, 17 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında 375,...47 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem “hisse senedi” açıklamasıyla görünmektedir, ancak tarafımca böyle bir talimat veya işlem kesinlikle verilmemişt
12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:20 civarında İzmir Kemalpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 5.000 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. Parayı yatırdıktan sonra ATM ekranında para sıkışması uyarısı çıktı, benden tutarı girmemi ve hesabımı seçmemi istedi, ben de ekrandaki yönlendirmelere g
Bugün saat 18:00 civarında İzmir Konak Poligon bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden para çektim. ATM bir adet bantlanmış 2...00 TL ve bir adet yırtık 100 TL verdi. Bu paralarla kredi kartı borcumu ödemek için başka bir banka ATM’sine gittiğimde, ATM bu paraları kabul etmedi. Yağmur altında tekrar geri d
